HEIDELBERG Customer Portal

Un portal para gestionarlo todo

Bienvenido al nuevo HEIDELBERG Customer Portal. El portal digital todo en uno que ofrece fácil acceso a aplicaciones de producción y flujo de trabajo, análisis, servicio técnico y mantenimiento, compras y herramientas de administración.

En otras palabras: todo lo que necesita para hacer funcionar su imprenta sin complicaciones y de forma rentable.

Simplifique sus operaciones con una sola interfaz que le permite acceder a la información y obtener soporte, aligerando las responsabilidades de su imprenta.

HEIDELBERG Customer Portal
HEIDELBERG Customer Portal
HEIDELBERG Customer Portal

Es fácil de usar en la nube

El nuevoHEIDELBERG Customer Portal está totalmente alojado en la nube, lo que permite acceder a datos actualizados con facilidad desde cualquier dispositivo y en cualquier momento.

La interfaz, fácil de usar y totalmente personalizable, facilita enormemente ver lo más importante en cada momento y permite actuar de inmediato.

Reduzca los puntos de contacto y logre una transparencia total en su imprenta.

Principales beneficios

  • Todo lo que necesita para sus impresiones y operaciones comerciales está disponible al instante
  • Arquitectura basada en la nube independiente del dispositivo para acceder a los datos desde cualquier lugar y en cualquier momento
  • Datos en tiempo real de los procesos y análisis que ayudan a aumentar la productividad y la eficiencia
  • Notificaciones y recomendaciones de acciones basadas en inteligencia artificial
  • Coherencia, fiabilidad y seguridad en los datos
  • Está optimizado para adaptarse a todos los dispositivos y ofrecer una navegación fácil e intuitiva.
  • Máxima flexibilidad con cuadros de mando personalizables

Perfectamente organizado

Categorizamos todo para usted teniendo siempre presente la simplicidad. Le presentamos un breve resumen de los principales tipos de aplicaciones disponibles en HEIDELBERG Customer Portal.

  • Graphic_Arrow Created with Sketch.

    Análisis

    Por primera vez, una solución integra todos los datos relevantes, que se presentan y pueden interpretarse en tiempo real en el nuevo Print Shop Analytics. Una herramienta de análisis integral que ayuda a su negocio con una visión holística de 360°.

  • Workflow Created with Sketch.

    Producción

    Tenemos todo lo que necesita para preparar, producir y gestionar su flujo de trabajo de producción. La aplicación de gestión de inventarios le ofrece información actualizada sobre los consumibles. Las aplicaciones de flujo de trabajo Prinect Direct revolucionarán la gestión de su flujo de trabajo.

  • Service Created with Sketch.

    Soporte

    Acceda a información detallada sobre sus incidencias de servicio y su estado de mantenimiento, incluido el mantenimiento predictivo, o utilice la aplicación de formación en línea para acceder a recursos útiles sobre diversos temas.

  • Shopping_Cart Created with Sketch.

    Compras

    Obtenga acceso directo a la eShop de HEIDELBERG con procesos de pedidos sencillos y ofertas personalizadas para su equipo. También puede rastrear los pedidos y consultar en detalle todas las facturas (no disponible en todos los países).

  • Tag Created with Sketch.

    Administración

    Disfrute de las ventajas que supone tener una visión completa, rápida y fácil de todos sus equipos y contratos.

Insights

Insights utiliza cifras clave de producción para evaluar e interpretar el rendimiento, lo que permite identificar rápidamente los problemas y elaborar informes. Con avisos en tiempo real y cuadros de mando configurables, obtendrá una visión completa de las métricas importantes, comparándolas con los objetivos e identificando problemas en áreas específicas del taller de impresión. Además, la supervisión de la máquina en tiempo real y el análisis desglosado le permiten realizar un seguimiento del progreso, la velocidad de la máquina y el estado de forma remota.

Benchmarking

Los informes de evaluación comparativa de Benchmarking ofrecen información detallada sobre el rendimiento de las máquinas en el segmento de mercado, lo que permite una comparación anónima con los competidores para mejorar y realizar un seguimiento. Descubra el potencial oculto en su cartera para seguir siendo competitivo, a la vez que visualiza la distribución de trabajos en relación con el volumen total de producción.

Performance Advisor Technology (PAT)

PAT utiliza la enorme cantidad de datos generados por miles de prensas conectadas por HEIDELBERG Cloud. Esta potente herramienta de IA supervisa y analiza el rendimiento de las prensas, detecta desviaciones y ofrece sugerencias prácticas para su optimización. Al implementar las recomendaciones de PAT, puede ahorrar tiempo, reducir los residuos y mejorar el rendimiento de la prensa, impulsando la productividad. Además, PAT proporciona gráficos y perspectivas fáciles de entender, mostrando ahorros potenciales.

Aproveche Print Shop Analytics al máximo

Para utilizar el nuevo HEIDELBERG Customer Portal de forma óptima, los usuarios deben contar con la versión más reciente del software Prinect Production Manager 21.10, imprescindible también para poder utilizar Print Shop Analytics.

PSA

Aproveche las futuras oportunidades de crecimiento

El número de aplicaciones del HEIDELBERG Customer Portal seguirá creciendo. En el futuro, los usuarios también se beneficiarán de las aplicaciones, las cuales automatizan el flujo de trabajo de producción, tanto para la impresión digital como para la impresión offset.

Inscríbase en el nuevo HEIDELBERG Customer Portal y descubra toda su variedad de servicios y funciones digitales.

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"Con HEIDELBERG, ahora tenemos la oportunidad de crear algo realmente grande...".

Gerhard Schmolt, Pressroom Manager
Pinguin Druck


"Para alcanzar los objetivos, hay que realizar evaluaciones muy precisas... y Print Shop Analytics es indispensable para ello".

Alexander Mende, Director Ejecutivo
Pinguin Druck

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