Si desea utilizar nuestro sitio web o las aplicaciones, o si hace un pedido a través de nuestra eShop, puede ser necesario el tratamiento de datos personales. Si el tratamiento de datos personales es necesario y no existe una base legal para dicho tratamiento (por ejemplo, la aplicación de un acuerdo contractual), le pediremos su consentimiento.
Esta Declaración de Privacidad contiene información sobre la forma en que procesamos sus datos personales, en particular sobre los datos que recogemos de usted, cómo los utilizamos y sus derechos.
Heidelberger Druckmaschinen AG agradece su visita a nuestro sitio web y a nuestra aplicación, así como su interés por nuestros productos. Tenga en cuenta que esta declaración de privacidad ya no se aplica si sigue los enlaces a sitios de terceros o se registra en áreas controladas por otros controladores de datos.
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Protección de datos
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A continuación, le ofrecemos una lista de las finalidades de tratamiento y las bases legales en el contexto de nuestro sitio web y nuestra app.
| Propósito | Base jurídica | Intereses legítimos (si el tratamiento se basa en ellos) |
| Para mantener disponible nuestro sitio web y nuestras aplicaciones | Intereses legítimos | Tenemos un interés legítimo en mantener la presencia en nuestra web con contenido relevante y una experiencia de usuario adecuada para desarrollar y promover nuestro negocio. |
| Proporcionar áreas protegidas en nuestro sitio web y en nuestras aplicaciones para los usuarios registrados (de acuerdo con nuestras condiciones de uso, cuando las proporcionemos) | Ejecución de un contrato | N/A |
| Llevar a cabo actividades relacionadas con un contrato que tenemos con usted o con la entidad para la que trabaja (por ejemplo, formalizar pedidos en la eShop, procesar pagos, llevar a cabo comprobaciones de crédito, entregar en la dirección especificada (si los artículos deben ser enviados) y, en su caso, procesar cancelaciones o reembolsos), así como llevar a cabo actividades relacionadas con medidas precontractuales al respecto, por ejemplo, en caso de consultas sobre nuestros productos o servicios. | Ejecución de un contrato (si usted mismo es parte del contrato mencionado/anticipado) En otros casos: Intereses legítimos | Tenemos un interés legítimo en llevar a cabo las actividades acordadas con nuestro socio contractual, respectivamente para llevar a cabo las actividades que tienen por objeto la celebración de dicho contrato, en particular mediante la comunicación con los empleados y otros representantes de nuestro socio contractual. |
| Para comunicarnos con usted en relación con las consultas que tenga y que no estén relacionadas con un contrato | Intereses legítimos | Tenemos un interés legítimo en comunicarnos con usted en relación a sus consultas y en tratar cualquier asunto derivado de ese contacto. |
| Para poder proporcionarle comunicaciones de marketing directo sobre los servicios y productos que ofrecemos (incluso mediante nuestro boletín de noticias) | Consentimiento | N/A |
| Para proporcionar a nuestros clientes actuales información y ofertas que creemos que se ajustan a sus intereses por ser similares a sus compras anteriores | Intereses legítimos | Tenemos un interés legítimo en mantener nuestra relación de cliente con usted/la empresa para la que trabaja, proporcionando información y ofertas relacionadas con nuestros servicios y productos, siempre que esto esté en consonancia con los requisitos aplicables a las actividades de marketing directo. |
| Para proporcionarle la opción de "permanecer conectado" | Intereses legítimos | N/A |
| Para mejorar constantemente los servicios que le ofrecemos, sobre la base de un análisis de los datos de uso recogidos en nuestro sitio web/aplicaciones sobre una base de seudónimo, así como la evaluación de la disponibilidad y la velocidad de nuestro sitio web | Consentimiento Intereses legítimos (los detalles sobre la base legal aplicable se pueden encontrar en nuestra plataforma de gestión del consentimiento a la que puede acceder pasando el ratón por aquí) | Tenemos un interés legítimo en promover nuestro negocio optimizando nuestro sitio web y nuestras aplicaciones para satisfacer mejor las expectativas y necesidades de los usuarios. |
| Para analizar los datos de uso recogidos en nuestro sitio web/apps para la publicidad basada en intereses | Consentimiento | N/A |
| Para que los usuarios puedan presentar una solicitud a través de la función de búsqueda de empleo en el sitio web (se proporciona más información sobre la protección de datos en el contexto del procedimiento de solicitud o en el siguiente documento: Política de privacidad para solicitudes de empleo en Heidelberger Druckmaschinen AG (pdf)) | Ejecución de un contrato | N/A |
| Para llevar a cabo actividades de investigación de mercado basadas en la información relacionada con nuestros actuales clientes/sus representantes (nombre y dirección de correo electrónico que hemos recibido en relación con nuestra relación comercial) | Intereses legítimos | Tenemos un interés legítimo en promover nuestro negocio realizando estudios de mercado y optimizando nuestros servicios y productos sobre esta base. |
| Supervisar y mejorar el uso y la satisfacción de nuestros productos y servicios mediante la realización de encuestas | Intereses legítimos | Tenemos un interés legítimo en desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios con el fin de promover nuestro negocio mediante la participación de nuestros usuarios y la solicitud de sus opiniones. |
| Para ofrecer a nuestros usuarios nuestros podcasts y para analizarlos y optimizarlos de acuerdo con las expectativas de nuestros usuarios | Intereses legítimos | Tenemos un interés legítimo en la provisión, el análisis y la optimización de forma segura y eficiente de nuestra gama de podcasts con el fin de promover nuestro negocio. |
| Para determinar las interrupciones y garantizar la seguridad de nuestros sistemas, incluyendo la detección y el rastreo de (el intento de) acceso no autorizado a nuestros servidores web | Intereses legítimos | Tenemos un interés legítimo en resolver las interrupciones, garantizar la seguridad de nuestros sistemas y la detección y el seguimiento de (el intento de) acceso no autorizado. |
| Cumplir con las obligaciones legales que nos son aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales u obligaciones de conservación de datos) | Cumplimiento de una obligación legal | N/A |
| Para salvaguardar y defender nuestros derechos | Intereses legítimos | Tenemos un interés legítimo en establecer, ejercer y defender nuestros derechos. |
A lo largo de esta Declaración de Privacidad hemos recogido información adicional sobre los fines que perseguimos, así como las bases legales en las que nos basamos en relación con servicios específicos, así como las herramientas que utilizamos para usted.
Cuando usted accede a nuestro sitio web, transmite (por razones técnicas) datos a través de su navegador de Internet a nuestro servidor web. Los siguientes datos se registran a efectos de comunicación entre su navegador de Internet y nuestro servidor web mientras se establece una conexión:
Por razones de seguridad técnica, en particular como defensa contra los intentos de ataque a nuestro servidor web, estos datos son almacenados temporalmente por nosotros. No nos es posible rastrear los datos hasta una persona concreta. Debido a nuestro interés legítimo en la seguridad y la resolución de problemas, almacenamos los datos y los protocolos durante un máximo de 14 (catorce) días a partir de la finalización del procesamiento, de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Después de esto, los datos se anonimizarán truncando la dirección IP a nivel de dominio, lo que hace que ya no sea posible establecer un vínculo con el usuario individual. Los datos también se procesan de forma anónima con fines estadísticos; no se cotejan ni total ni parcialmente con otras bases de datos ni se revelan a terceros.
Utilizamos cookies y tecnologías similares (en conjunto, "cookies"), así como pluginde redes sociales para nuestro sitio web y aplicaciones. Esto nos permite hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web, evitar casos de uso indebido, por ejemplo, en el contexto de nuestra eShop, y facilitar el uso de determinadas funciones. En las secciones siguientes, que tratan de los respectivos servicios en uso, se explica exactamente qué procedimientos están implicados y cómo se utilizan sus datos para este fin.
Las cookies son pequeños archivos de texto creados automáticamente por su navegador y almacenados en su dispositivo terminal (ordenador portátil, tableta, teléfono inteligente, etc.) cuando visita nuestro sitio web. La información relacionada con el dispositivo terminal específico utilizado se almacena en la cookie, sin embargo, esto no significa que podamos obtener un conocimiento directo de su identidad como resultado.
Las cookies se pueden clasificar de la siguiente manera:
Puede retirar su consentimiento a las cookies y al tratamiento de sus datos basado en su aprobación en cualquier momento y con efecto para el futuro. También puede oponerse al tratamiento de sus datos personales que recopilamos en el contexto del uso de cookies en la medida en que nos basamos en nuestro interés legítimo para el tratamiento de dichos datos. Puede ajustar la configuración de las cookies y ejercer estos derechos pasando el ratón por aquí.
Salvo lo establecido en esta Declaración de Privacidad, no transferimos sus datos personales a terceros (lo que incluye a nuestras filiales). Sus datos personales pueden ser transferidos a las siguientes categorías de destinatarios:
Proveedores de servicios:
Proporcionamos acceso a sus datos personales o los transferimos a terceros seleccionados que prestan servicios en nuestro nombre. Hemos firmado acuerdos con estos proveedores de servicios que les obligan a cumplir las mismas normas de protección de datos que nosotros. Los proveedores de servicios sólo actúan en nuestro nombre y sobre la base de nuestras instrucciones como los llamados procesadores de datos. Contratamos las siguientes categorías de proveedores de servicios:
Para las transferencias a proveedores de servicios en países fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"), consulte la sección Transferencia de datos personales a destinatarios fuera del Espacio Económico Europeo.
Terceras partes:
También revelamos sus datos personales a las siguientes categorías de terceros de confianza que nos ayudan a llevar a cabo nuestro negocio o que pueden tener un derecho legal a recibir los datos:
Puede encontrar más información sobre los terceros contratados por nosotros (por ejemplo, proveedores de plugins sociales) en las siguientes secciones de esta Declaración de Privacidad.
Para las transferencias a terceros en países no pertenecientes al EEE, consulte la sección Transferencia de datos personales a destinatarios fuera del Espacio Económico Europeo.
Podemos transferir sus datos personales a filiales u otros destinatarios fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"). Estos países pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el EEE. Cuando transferimos su información a dichos países fuera del EEE, tratamos de garantizar que se aplican las medidas de privacidad, confidencialidad y seguridad adecuadas, y que cumplimos con todas las leyes de protección de datos y privacidad aplicables.
Tomamos las medidas apropiadas para garantizar que sus datos personales reciban un nivel de protección adecuado (estableciendo las salvaguardias apropiadas, como las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea), o que podamos acogernos a una excepción apropiada en virtud de las leyes de privacidad y protección de datos aplicables.
Usted tiene derecho a solicitar una copia de cualquier acuerdo de transferencia de datos en virtud del cual se transfieran sus datos personales, o a tener acceso a las salvaguardias que utilizamos. Tenga en cuenta que cualquier acuerdo de este tipo que se ponga a su disposición puede estar redactado por razones de sensibilidad comercial.
Almacenamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para perseguir la finalidad del tratamiento aplicable o mientras tengamos un interés legítimo en que se sigan almacenando. Siempre borramos los datos personales cuando no es necesario seguir almacenándolos.
Los datos personales que tratamos sobre la base del consentimiento serán tratados por nosotros durante el tiempo que permita la redacción del consentimiento o hasta que se retire el consentimiento del interesado. A menos que se especifique lo contrario en el consentimiento, conservamos la prueba del consentimiento y la retirada durante 3 años después de la finalización del tratamiento para poder demostrar el cumplimiento de la normativa de protección de datos.
Almacenamos los datos personales con relevancia comercial o fiscal durante seis o diez años, respectivamente, para cumplir con nuestras respectivas obligaciones de conservación de acuerdo con la primera frase del artículo 147, apartado 3, del Código Fiscal alemán (AO). 3 del Código Fiscal alemán (AO) en relación con el artículo 147 párr. 1 nº 1, 4 y 4 a del Código Fiscal alemán (AO), la primera mitad de la frase del artículo 257 apartado 4 del Código de Comercio alemán (HGB). 4 del Código de Comercio alemán (HGB) en relación con el artículo 257, apartado 1, números 1 y 4 del HGB. 1, números 1 y 4 del HGB, y las frases 1 y 2 del artículo 14b, apartado 1, de la Ley del IVA. 1 de la Ley alemana del IVA (UStG).
Además, almacenamos los datos personales que son relevantes para defender o hacer valer las reclamaciones legales hasta el plazo de prescripción aplicable durante tres años a partir del final del año en el que surge la reclamación, de acuerdo con el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.
La información sobre los períodos de almacenamiento de sus datos personales que se relacionan con escenarios de procesamiento específicos (por ejemplo, eventos o encuestas) o con las herramientas que utilizamos en nuestro sitio web / aplicación puede (por ejemplo, Google Analytics) se puede encontrar en las siguientes secciones. Por ejemplo, almacenamos los datos estadísticos y de análisis personal, como los datos de Google Analytics relativos al comportamiento de los usuarios, sólo durante el tiempo necesario para crear los registros de datos anónimos. Esto corresponde a una eliminación en un plazo muy breve.
No llevamos a cabo la elaboración de perfiles ni la toma de decisiones automatizada en el curso normal de los negocios. Nos referimos expresamente a las excepciones en los respectivos epígrafes que figuran a continuación.
Usted tiene varios derechos en virtud del GDPR como usuario de nuestro sitio web / aplicaciones: De acuerdo con el Art. 15 del GDPR, puede solicitar información y acceso a los datos personales que tratamos sobre usted. Cuando solicite esta información, le rogamos que exponga su inquietud con la mayor precisión posible para facilitarnos la recopilación de los datos necesarios.
Si se cumplen los requisitos legales del Art. 15 párr. 3 o del Art. 20 del GDPR, usted tiene derecho a recibir una copia de sus datos o a que se le transfieran sus datos.
Si la información que le concierne no es (o ya no es) correcta, puede solicitar una corrección de acuerdo con el Art. 16 DEL GDPR. Si sus datos están incompletos, puede solicitar que se completen. Puede solicitar la supresión de sus datos personales con arreglo a lo dispuesto en el Art. 17 DEL GDPR.
En el marco de las disposiciones del Art. 18 del GDPR, usted tiene derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de los datos que le conciernen.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento y con efecto futuro.
Puede hacer valer estos derechos frente a Heidelberger Druckmaschinen AG de forma gratuita a través de la dirección de correo electrónico o la dirección postal indicadas anteriormente.
No dude en ponerse en contacto con nosotros antes de hacer uso de su derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de la protección de datos. Nuestra autoridad de control de protección de datos competente es "El Comisionado Estatal para la Protección de Datos y la Libertad de Información" en Baden-Württemberg.
El Grupo HEIDELBERG puede poner a disposición los siguientes datos personales en su sitio web o en las aplicaciones:
Recibimos estos datos de forma voluntaria directamente de las personas afectadas y los utilizamos con fines publicitarios o informativos sólo después de haber dado el consentimiento expreso y la aprobación. La base jurídica para el tratamiento de estos datos (información sobre los ponentes y los contactos) es el consentimiento de los interesados de conformidad con el art. 6 para. 1 lit. a GDPR.
Si nos facilita su tarjeta de visita, por ejemplo, en un stand de una feria (tenga en cuenta también nuestra información sobre protección de datos allí), utilizaremos los datos impresos en ella para ponernos en contacto con usted. El motivo para ponernos en contacto con usted puede ser el inicio de una relación comercial.
Si usted nos proporciona voluntariamente los datos de su tarjeta de visita, lo consideraremos como su consentimiento para el uso de los datos. En este caso, la base legal para el tratamiento es el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a GDPR. Si nos proporciona los datos debido a una relación comercial en desarrollo, la base legal resulta del Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b GDPR
Almacenamos los datos de su tarjeta de visita en nuestro sistema para el uso posterior mencionado. Los datos que nos proporcione no se transmitirán a terceros.
Si el tratamiento se basa en su consentimiento, almacenamos los datos hasta que usted lo revoque. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento en Si information@heidelberg.com se establece una relación comercial, sus datos se almacenarán de acuerdo con ésta. En este caso, sus datos se eliminarán tras la finalización de la relación comercial, teniendo en cuenta los periodos de conservación legales.
Fines del tratamiento de datos y base legal:
Tenga en cuenta todos los tratamientos de datos que se enumeran a continuación y que pueden tener lugar durante el evento.
Inscripción
Tiene la posibilidad de registrarse en la Mediateca HEIDELBERG para poder acceder a contenidos interesantes. Recogemos los siguientes datos personales de usted: saludo, dirección de correo electrónico, apellidos, nombre, empresa, cargo, número de empleados, ciudad, idioma y país. El portal heidelberg.com/innovationweek2021 (URL: innovationweek.heidelberg.com) y el contenido heidelberg.com/videos (URL: medialibrary.heidelberg.com) son accesibles.
Los datos de contacto pertinentes recogidos cuando usted visita la Mediateca, así como su interés por nuestros productos y servicios, se enviarán a las filiales o los distribuidores correspondientes. La base legal es su consentimiento de acuerdo con el artículo 6 (1) (1) (a) RGPD; el uso de esta oferta es voluntario.
Confirmación de la dirección de correo electrónico (doble opt-in) y comunicación por correo electrónico
Para finalizar el proceso de registro, es necesario confirmar la inscripción. Para ello, se enviará un mensaje de confirmación a la dirección de correo electrónico facilitada durante la inscripción. Este correo electrónico contiene un enlace a través del cual se puede confirmar la inscripción y así finalizarla. El sistema utilizado guarda la fecha y la hora de la inscripción y de la confirmación.
La dirección de correo electrónico también se utilizará para enviar correos electrónicos con información.
Vídeo y streaming
En la Mediateca HEIDELBERG le ofrecemos algunos contenidos de vídeo a la carta en heidelberg.com/videos.
Para ello, utilizamos plugins de Youtube.de/youtube.com. Estos son gestionados por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Si accede a una página web de Heidelberger Druckmaschinen AG que tenga un plugin de este tipo, se establecerá una conexión con el servidor de Youtube y el plugin se mostrará en las páginas web al notificar a su navegador. De este modo se almacenan cookies en su ordenador (VISITOR_INFO1_LIVE, PREF, YSC). Además, también se transmite al servidor de YouTube la información sobre cuáles de nuestros sitios web ha visitado. Si está registrado como miembro, YouTube asignará esta información a sus cuentas personales de usuario en esta plataforma. Al utilizar estos complementos, por ejemplo, al hacer clic en el botón de inicio para reproducir un vídeo o un archivo de audio o al enviar un comentario, esta información se asigna a su cuenta de usuario de YouTube. Si desea evitarlo, cierre la sesión de YouTube antes de acceder al archivo o enviar un comentario.
La base legal es nuestra obligación contractual, de acuerdo con el artículo 6 (1) (1) (b) del RGPD de proporcionar al participante los servicios debidos por contrato.
La finalidad y el alcance de la recopilación y del uso de datos por parte de Google, así como sus derechos y las opciones de configuración para proteger su privacidad como usuario de YouTube, se pueden encontrar en el aviso de protección de datos de YouTube https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Cookies
También utilizamos cookies en nuestra página de la Mediateca. En el caso de las cookies técnicamente innecesarias, por ejemplo, Google Analytics y Google Tag Manager, solicitamos su consentimiento voluntario a través de nuestra solución de gestión de contenidos ("banner de cookies"). Este consentimiento es voluntario y revocable en cualquier momento. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de la página de eventos en línea, Google Analytics, Google Tag Manager y las cookies en la sección correspondiente en: https://www.heidelberg.com/global/es/global_content/privacy_statement.jsp
Uso de los datos de contacto con fines promocionales en un interés legítimo
Procesamos los datos de contacto y los intereses recogidos durante el evento con fines promocionales sobre la base legal del artículo 6 (1) (1) (f) RGPD en relación con el considerando 47 RGPD. Nos interesa legítimamente celebrar eventos para generar información de contacto de las partes interesadas.
Los datos de contacto pertinentes recogidos durante el evento, así como el interés en nuestros productos y servicios, se enviarán a la filial o al distribuidor correspondiente. El tratamiento se realiza en nuestro programa CRM, así como en nuestros sistemas de correo electrónico y telecomunicaciones.
Tenga en cuenta el derecho a oponerse al tratamiento con fines de marketing directo, que puede encontrar en la sección "Derechos".
Uso de los datos de contacto con fines promocionales con consentimiento
En Alemania, necesitamos su consentimiento voluntario para el uso promocional de determinados canales de contacto, como el teléfono y el correo electrónico. Estos consentimientos se solicitan durante la inscripción o en el transcurso del evento. Según el artículo 6 (1) (1) (a) del RGPD, el consentimiento es voluntario y revocable en cualquier momento.
Si ha dado su consentimiento para que se le contacte con fines promocionales por correo electrónico, se le ofrecerá la oportunidad de confirmarlo mediante un doble opt-in antes de su utilización.
Otros tratamientos en el ámbito del interés legítimo
Los datos personales pueden tratarse en el ámbito de los intereses legítimos (Art. 6 (1) (1) (f) RGPD para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o daños. En casos individuales, también puede ser necesario que se transmitan a terceros requeridos. La información sobre el derecho de oposición en casos individuales se encuentra en la sección "Derechos del interesado".
Utilizamos una plataforma de gestión del consentimiento. Este servicio le permite decidir cuáles de los diversos servicios disponibles en nuestros sitios web (que implican el tratamiento de datos personales) desea utilizar solo con su consentimiento. También nos permite documentar su consentimiento para el tratamiento de datos y proporcionar la prueba legalmente requerida de ello. Su declaración se aplica a todos nuestros sitios web y aplicaciones.
Se procesan los siguientes datos:
La base legal para el tratamiento es el Artículo 6 (1) (1) (f) RGPD junto con el Artículo 7 (1) RGPD.
Destinatarios o categorías de destinatarios de los datos personales:
Solamente los empleados responsables y los proveedores de servicios encargados y sus subcontratistas tienen acceso a los datos de la Mediateca HEIDELBERG y los servicios asociados. En la medida en que los proveedores de servicios encargados tengan acceso a datos personales y esto constituya un procesamiento de pedidos, se ha celebrado un acuerdo sobre el procesamiento de pedidos con los proveedores de servicios, que también tiene en cuenta las normativas para los posibles subcontratistas.
Otros tratamientos en el ámbito del interés legítimo
Para otros procesamientos en el ámbito de los intereses legítimos, los datos personales se pueden transferir al poder judicial, a las autoridades, a los representantes legales, a las compañías de seguros y a las empresas necesarias, por ejemplo, a un proveedor de Internet.
Intención de transferir los datos a un tercer país o a una organización internacional:
Los datos de contacto pertinentes recogidos al registrarse en la Mediateca HEIDELBERG, así como el interés en nuestros productos y servicios, se enviarán a la filial o al distribuidor correspondiente.
Aparte del tratamiento mencionado anteriormente, el responsable no transmite los datos de los participantes a un tercer país o a una organización internacional, a menos que sea necesario para el tratamiento, que el participante tenga su domicilio social allí, o que opere los dispositivos o servicios correspondientes para la comunicación allí, o que por razones técnicas se produzca un enrutamiento correspondiente, sobre el que no tenemos influencia.
Duración o criterios de duración del almacenamiento:
Ponemos a su disposición nuevos contenidos en la Mediateca HEIDELBERG a intervalos regulares. Si desea eliminar su cuenta, sus datos se borrarán una vez que hayan expirado los períodos de conservación legales. Los datos transmitidos a nuestro sistema CRM y a Google Analytics no se verán afectados.
Los datos de los participantes se procesarán con fines publicitarios hasta que el interesado se oponga o hasta que el propósito del uso promocional deje de ser aplicable. En casos individuales, puede ser necesario un almacenamiento más prolongado por intereses legítimos (Artículo 6 (1) (1) (f) RGPD).
En cuanto al almacenamiento posterior de los datos, toda la información se almacena durante tres años después de la finalización de su tratamiento. La base legal para ello es nuestra obligación de documentar el cumplimiento de los requisitos de protección de datos según el Artículo 6 (1) (1) (c) RGPD junto con el Artículo 5 (2) y el Artículo 24 RGPD, combinado con nuestro interés legítimo en demostrar el cumplimiento de los requisitos Artículo 6 (1) (1) (f) RGPD junto con el Artículo 41 de la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG) y el Artículo 41 (2) (1) de la Ley de Infracciones Administrativas (OWiG). La plataforma es operada por nuestro encargado del tratamiento, event it AG, Pelikanplatz 7-9, 30177 Hannover, Alemania.
Toma de decisiones automatizada:
No hay ninguna decisión automatizada en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles de acuerdo con el Artículo 22 del RGPD.
Google Tag Manager
Utilizamos el Google Tag Manager. El proveedor de los componentes de Google Tag Manager es Alphabet Inc. Este servicio permite gestionar las etiquetas del sitio web a través de una API. El Google Tag Manager solo implementa etiquetas. Esto significa que no se utilizan cookies ni se recoge información personal. Google Tag Manager activa otras etiquetas que pueden utilizarse para recopilar datos. Sin embargo, Google Tag Manager no tiene acceso a estos datos. Si se desactiva a nivel de dominio o de cookie, la desactivación se aplica a todas las etiquetas de seguimiento si se implementan con Google Tag Manager.
Google Analytics
En el marco de la plataforma segura de Innovation Week, utilizamos Google Analytics a efectos del servicio contractualmente debido de acuerdo con el Artículo 6 (1) (1) (b) RGPD y también utilizamos y evaluamos los datos recogidos para ofrecerle contenidos interesantes en nuestro sitio y para facilitar una atención personalizada. Fuera del ámbito protegido, solo utilizamos Google Analytics con su consentimiento, que puede ser revocado en cualquier momento, de acuerdo con el Artículo 6 (1) (1) (a) RGPD. Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Ltd. ("Google"). Google Analytics emplea cookies que permiten analizar el uso que usted hace de nuestros sitios web. En este contexto, como nuestro encargado del tratamiento, Google crea perfiles de uso seudónimos y utiliza cookies.
Datos tratados:
Solo utilizamos Google Analytics en relación con la anonimización de IP activada (enmascaramiento de IP). Esto significa que Google acorta la dirección IP para los usuarios dentro de los estados miembros de la Unión Europea y otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP se enviará a un servidor en los Estados Unidos y se acortará allí solo en casos excepcionales (por ejemplo, en caso de un defecto técnico en la Unión Europea).
Con el método utilizado por Google para anonimizar las direcciones IP, estas no se escriben en el disco duro, ya que la anonimización tiene lugar inmediatamente después de recibir la solicitud en la memoria.
En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para recopilar informes sobre la actividad del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Para evitar la instalación de cookies, puede configurar su navegador en consecuencia. No obstante, le indicamos que en este caso no podrá utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad, si procede.
Transmisión a terceros países (fuera de la UE y del EEE). En el curso del análisis del comportamiento del usuario, Google recibe datos personales basados en su consentimiento y los procesa en todo el mundo en la medida necesaria para la prestación de servicios:
Datos de contacto de Google:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irlanda
Teléfono +353 1 543 1000
Fax +353 1 686 5660
Correo electrónico: support-deutschland@google.com
La transferencia a terceros países se realiza de acuerdo con las cláusulas contractuales estándar de Google para la UE. Almacenamos los datos en perfiles seudonimizados, que no pueden asignarse a ninguna persona individual, durante un periodo de 26 meses para evitar casos de uso indebido y para optimizar nuestros sitios web. Una vez transcurridos los 26 meses, estos datos se eliminan automáticamente. Haga clic aquí para descargar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.
Cookies utilizadas
Nombre: _ga, _gat, _gid
Proveedor: Google Analytics
Descripción: Google Universal Analytics | Ambos analizan el patrón de navegación y permiten generar estadísticas de flujo; ga se utiliza para distinguir a los usuarios individuales mediante la asignación de un número generado aleatoriamente como identificador del cliente, lo que permite calcular las visitas y las sesiones; _gat se utiliza para diferenciar los distintos objetos de seguimiento que se crean en la sesión.
Periodo de almacenamiento: _ga, _gid - 1 año desde la configuración o actualización; _gat - 10 minutos desde la configuración o actualización
Nombre: _gtm
Proveedor: Google Tag Manager
Descripción: Administración de nuestra solución de gestión del consentimiento y el uso relacionado de Google Analytics.
Periodo de almacenamiento: _gtm - 1 año desde la configuración o actualización
Nombre: ssm_au_c
Proveedor: Usercentrics
Descripción: Esta cookie se utiliza para gestionar el consentimiento de las cookies en nuestro sitio web y para recordar sus preferencias.
Periodo de almacenamiento: Permanecen hasta que usted elimina las cookies de su navegador o realiza cambios en la función de consentimiento de cookies.
Nombre: evesessid
Proveedor: Event it
Descripción: Se utiliza para obtener o establecer el ID de sesión de la sesión actual.
Periodo de almacenamiento: Caduca después de la sesión
Nombre: srv_id
Proveedor: Event it
Descripción: Se utiliza para gestionar la sesión del usuario en el lado del servidor.
Periodo de almacenamiento: Caduca después de la sesión
Nombre: eveprotect
Proveedor: Event it
Descripción: Para defenderse de varios escenarios de ataque en la web.
Periodo de almacenamiento: Caduca después de la sesión
El servidor web para el funcionamiento de nuestros formularios de encuestas en línea es operado técnicamente por Microsoft.
Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place
South County Industrial Park, Leopardstown
Dublin 18
D18 P521
Los datos se tratan en servidores de la Unión Europea. En casos excepcionales, Microsoft puede acceder a los datos desde terceros países.
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status;=Active
https://www.microsoftvolumelicensing.com/DocumentSearch.aspx?Mode=3&DocumentTypeId;=31
Duración y plazos de almacenamiento:
El tiempo de almacenamiento de los datos personales transmitidos a través de los formularios depende de la respectiva finalidad del tratamiento. Si no recibe información adicional sobre el plazo de almacenamiento, se aplican los tiempos de almacenamiento establecidos en nuestra información general sobre protección de datos.
Datos de uso:
Cuando visita nuestras páginas web, transmite (por razones técnicas) datos a nuestro servidor web a través de su navegador de Internet. Los siguientes datos se registran durante una conexión para la comunicación entre su navegador y nuestro servidor web:
Almacenamos estos datos por poco tiempo por razones de seguridad técnica, en particular para defendernos contra intentos de ataques a nuestro servidor web. A partir de estos datos no nos es posible identificar personas particulares. Después de siete días como máximo, los datos se anonimizan acortando la dirección IP a nivel de dominio, de modo que ya no es posible establecer una referencia al usuario individual. Los datos también se tratan de forma anónima con fines estadísticos; no se realiza una comparación con otras bases de datos o una transferencia a terceros, incluso en forma de extractos.
Destinatarios o categorías de destinatarios
Por regla general, los datos personales que nos proporcione sobre su persona solo serán tratados por empleados de las empresas de HEIDELBERG y sus encargados del tratamiento. Sin embargo, para cumplir con nuestras funciones y obligaciones, puede ser necesario que revelemos los datos personales almacenados sobre usted a personas físicas y jurídicas, autoridades, instituciones u otros organismos. En particular, entran en consideración las siguientes categorías de destinatarios:
Utilizamos la herramienta Microsoft Teams para realizar conferencias telefónicas, reuniones en línea, videoconferencias y/o conferencias web (en adelante: "reuniones en línea"). Microsoft Teams es un servicio de Microsoft Corporation.
Microsoft Teams es proporcionado por:
Microsoft Ireland Operations Limited ("Microsoft Ireland")
One Microsoft PlaceSouth
County Industrial Park, Leopardstown
Dublín 18D18 P521
Los datos se procesan en servidores situados en la Unión Europea. En casos excepcionales, es posible el acceso de Microsoft desde terceros países. Consulte la sección Transferencia de datos personales a destinatarios fuera del Espacio Económico Europeo para obtener información adicional.
Controlador
Heidelberger Druckmaschinen AG es el responsable del tratamiento de los datos directamente relacionados con la celebración de reuniones en línea.
Nota: Si accede al sitio web de Microsoft Teams, Microsoft Irlanda u otra entidad del grupo Microsoft será el controlador. Sin embargo, para utilizar Microsoft Teams, solo es necesario acceder al sitio web de Microsoft Teams para descargar el software para utilizar la app de Microsoft Teams.
Si no desea o no puede utilizar la aplicación de Microsoft Teams, también puede utilizar Microsoft Teams desde su navegador. En ese caso, el servicio también se ofrece a través del sitio web de Microsoft Teams.
¿Qué datos se procesan?
Cuando usted utiliza Microsoft Teams, se procesan diferentes tipos de datos. El alcance de los datos también depende de la información que proporcione antes o durante la participación en una reunión en línea.
Los siguientes datos personales son objeto de tratamiento:
Alcance del tratamiento
Utilizamos Microsoft Teams para celebrar reuniones en línea. Si queremos grabar las reuniones en línea, le informaremos con transparencia por adelantado y, si es necesario, le pediremos su consentimiento.
El contenido de los chats se registra cuando se utiliza Microsoft Teams. Los archivos compartidos por los usuarios en los chats se almacenan en la cuenta de OneDrive para la Empresa del usuario que ha compartido el archivo. Los archivos compartidos por los miembros del equipo en un canal se almacenan en el sitio de SharePoint del equipo.
Bases legales para el tratamiento de los datos
La base legal es el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. En este caso, nuestro interés legítimo reside en la comunicación efectiva, que puede incluir la necesidad de celebrar reuniones en línea.
Destinatarios/Transferencia de datos
Los datos personales que se traten en relación con la participación en las reuniones en línea no se transferirán a terceros, a menos que los datos estén destinados a ser transferidos (véase la sección ¿A quién se transmitirán sus datos? para más información). Tenga en cuenta que el contenido de las reuniones en línea y de las reuniones presenciales se utiliza a menudo para comunicar información a los clientes, a las partes interesadas o a terceros y, por lo tanto, está destinado a ser transferido.
El proveedor de Microsoft Teams tiene necesariamente conocimiento de los datos mencionados anteriormente en la medida en que sea necesario para prestar el servicio. Sin embargo, el proveedor de Microsoft Teams solo actúa en nuestro nombre y según nuestras instrucciones como un denominado procesador de datos.
Este sitio web utiliza cookies que requieren el consentimiento para fines de marketing y estadística. Con su consentimiento a los respectivos servicios, puede activar el uso de cookies de marketing y estadísticas. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento y en el futuro o ajustándolo en su configuración.
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HEIDELBERG utiliza las soluciones de software GoToWebinar y GoToMeeting de LogMeIn Ireland Unlimited Company, The Reflector, 10 Hanover Quay, Dublín 2, D02R573, para facilitar presentaciones, introducciones de productos, sesiones de formación o transmisiones similares a través de Internet. LogMeIn Ireland Unlimited Company es una filial de LogMeIn USA, Inc, 333 Summer Street, Boston, MA 02210, USA. LogMeIn Ireland Unlimited Company es responsable de la prestación de este servicio y del tratamiento de datos asociado. La política de privacidad de LogMeIn puede encontrarse aquí (Enlace: www.logmeininc.com/legal/privacy).
Al registrarse, los siguientes datos del formulario se transmiten a LogMeIn, Inc:
Además, se recogen la fecha y la hora del registro.
Como parte del proceso de registro, se requiere su consentimiento de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del GDPR para procesar los datos de registro y procesarlos con fines estadísticos, ya que los datos estadísticos se recopilan y nos transmiten durante y después del evento. Esto incluye datos como el estado y la duración de la participación, las preguntas formuladas / respondidas y el interés en el programa. Utilizamos estos datos para la atención al cliente y para mejorar la experiencia del usuario.
Se establece una conexión cifrada entre usted y el organizador del evento en línea para facilitar estos eventos.
Durante una sesión, podemos grabar contenidos de audio o vídeo para ponerlos a disposición de los participantes en una fecha posterior. Los datos almacenados en este contexto se eliminarán al cabo de 90 días.
Puede encontrar más detalles sobre las características técnicas de las herramientas utilizadas, así como más información en: https://www.goto.com/webinar.
En nuestro sitio web, puede registrarse para recibir libros blancos de Heidelberger Druckmaschinen AG y sus empresas afiliadas de conformidad con el artículo 15 AktG (Ley alemana de Sociedades Anónimas) en relación con el artículo 18 AktG, que le informan sobre temas de actualidad del negocio de la imprenta y la e-movilidad, así como temas relacionados. Los libros blancos se enviarán por correo electrónico.
Con su consentimiento, usted también confirma que Heidelberger Druckmaschinen AG y sus empresas afiliadas pueden ponerse en contacto con usted por correo electrónico con fines publicitarios de conformidad con el artículo 15 AktG en relación con el artículo 18 AktG.
Recopilamos su dirección de correo electrónico como parte de su registro. Además, puede facilitar voluntariamente los siguientes tipos de datos: Nombre, apellidos, país, cargo, empresa. Los datos que facilite no se utilizarán para ningún otro fin.
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD. Su consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro.
Sus datos no se transmitirán a terceros.
Sus datos se almacenarán hasta que finalice el cumplimiento de la finalidad; en el caso de su consentimiento, éste finaliza con su revocación.
Publicamos anuncios en la red social "LinkedIn" (LinkedIn Ireland Unlimited, Company Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2 Irlanda). Hacemos que LinkedIn envíe nuestros anuncios a grupos objetivo. Como parte de la planificación de la campaña, determinamos los criterios que debe cumplir el grupo objetivo. Podemos elegir entre las siguientes opciones: ubicaciones, empresas, edad o sexo, educación, experiencia laboral e intereses. En este contexto, no procesamos los datos personales de los miembros ni tenemos acceso a ellos.
La base jurídica para este tratamiento resulta de su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del GDPR. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro.
Cuando el usuario hace clic en uno de nuestros anuncios, es redirigido a nuestro sitio web. Cuando visita nuestro sitio web, el píxel de LinkedIn se activa cuando visita nuestro sitio web después de haber dado su consentimiento y una cookie es instalada por nosotros en su terminal (la llamada cookie de origen).
LinkedIn es responsable del tratamiento de datos en relación con la distribución de nuestros anuncios en la red social. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos de LinkedIn aquí: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
En el marco de drupa 2024, le ofrecemos la posibilidad de utilizar nuestro formulario de contacto en el sitio web drupa.heidelberg.com. El objetivo de este formulario de contacto es dar a las personas interesadas la oportunidad de enviarnos sus consultas. A continuación, nuestros representantes comerciales locales se pondrán en contacto con estas personas.
Cuando utiliza el formulario de contacto, se recogen los siguientes datos personales:
La base jurídica de este tratamiento es, en general, la ejecución de medidas precontractuales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD. Si respondemos a su solicitud de información, lo hacemos sobre la base de nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. En este caso, nuestro interés legítimo reside en el hecho de que deseamos responder a su solicitud en su totalidad.
Los empleados de HEIDELBERG que responden a sus solicitudes tienen acceso a los datos facilitados por usted. No se descarta el acceso por parte de personal informático competente. Sus datos no se transmitirán a terceros.
Los datos que haya facilitado se conservarán durante el periodo correspondiente, en función de la naturaleza de su solicitud y teniendo en cuenta los periodos de conservación legales. Una vez transcurrido este plazo, los datos se suprimirán.
Mantenemos páginas en diversas redes sociales y plataformas con el objetivo de comunicarnos con los clientes, interesados y usuarios activos en ellas e informarles sobre nuestros servicios.
Nos gustaría señalar que sus datos personales pueden ser procesados fuera de la Unión Europea, lo que puede suponer riesgos para usted (por ejemplo, a la hora de hacer valer sus derechos según la legislación europea / alemana).
Los datos de los usuarios suelen tratarse con fines de investigación de mercado y publicidad. Por ejemplo, se pueden crear perfiles de uso a partir del comportamiento de uso y los intereses resultantes de los usuarios. Estos perfiles de uso pueden utilizarse a su vez, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente corresponden a los intereses de los usuarios. Para estos fines, normalmente se almacenan cookies en los ordenadores de los usuarios, en los que se guarda el comportamiento de uso y los intereses de los usuarios. Además, los datos también pueden almacenarse en los perfiles de uso independientemente de los dispositivos utilizados por los usuarios (especialmente si los usuarios son miembros de las respectivas plataformas y están conectados a ellas).
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se basa en nuestros intereses legítimos de informar eficazmente a los usuarios y de comunicarnos con ellos de conformidad con el art. 6 para. 1 lit. f. GDPR. Si los proveedores respectivos piden a los usuarios que den su consentimiento para el tratamiento de datos (es decir, que declaren su consentimiento, por ejemplo, marcando una casilla de verificación o confirmando un botón), la base legal para el tratamiento es el art. 6 (1) lit. a., Art. 7 DEL GDPR.
Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos personales y sus opciones de objeción, consulte los enlaces de los respectivos proveedores que figuran a continuación. La reclamación de información y otros derechos de los interesados también puede hacerse frente a los proveedores, pues sólo ellos tienen acceso directo a los datos de los usuarios y disponen de la información correspondiente. Por supuesto, estamos a su disposición para consultas y apoyo si necesita ayuda. Los proveedores de medios sociales específicos se pueden encontrar en el siguiente enlace:
https://www.heidelberg.com/global/en/about_heidelberg/company/social_media/social_media.jsp
Utilizamos una plataforma de gestión del consentimiento. Este servicio le permite decidir cuáles de los distintos servicios disponibles en nuestro sitio web (asociados al tratamiento de datos personales) desea utilizar únicamente sobre la base del consentimiento. También nos permite documentar su consentimiento para el uso de cookies y el procesamiento de datos y proporcionar la prueba legalmente requerida de ello. Su declaración se aplica a todas nuestras páginas web.
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La base legal para ello es nuestra obligación de documentar el cumplimiento de los requisitos de protección de datos según el Art. 6 para. 1 lit. c GDPR en relación con el Art. 5 párr. 2 y Art. 24 GDPR, combinado con nuestro interés legítimo en demostrar el cumplimiento según el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR en conjunción con el Art. 5 párr. 2 GDPR.
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La plataforma es operada por nuestro procesador de datos, Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 780331 Munich, Alemania.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Usercentrics aquí.
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ClickDimensions nunca almacena información en la sección LSO de su ordenador, es decir, nunca utilizamos "flash cookies" (objetos locales compartidos, LSO para abreviar). ClickDimensions no utiliza ninguna tecnología de identificación de visitantes que implique compartir la información que usted proporciona con otros sitios web.
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La base legal para el tratamiento de los datos personales de los usuarios es su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. En el curso de este proceso, sus datos también pueden ser procesados en terceros países. Para garantizar un nivel adecuado de protección de datos, hemos celebrado un contrato con el proveedor de servicios que contiene las cláusulas contractuales estándar de la UE para los procesadores.
Si usted ha dado su consentimiento, utilizamos un procedimiento de puntuación para calcular los valores de probabilidad según un método matemático-estadístico científicamente reconocido que tiene por objeto ayudar a justificar una posible relación contractual con una empresa. Estos datos ayudan a la toma de decisiones en el contexto de las ofertas de productos, por ejemplo, y se incorporan a nuestra gestión de riesgos. De acuerdo con el Art. 9 del GDPR, no se procesa la información relativa a categorías especiales de datos personales.
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Caducidad: 30 minutos después de la configuración/actualización
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Proveedor: ClickDimension
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Caducidad: 6 meses después de la configuración/actualización
Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor del componente Google Tag Manager es Alphabet Inc .,1600 AMPHITHEATRE PARKWAY MOUNTAIN VIEW CA 94043. Este servicio permite gestionar las etiquetas del sitio web a través de una API. Google Tag Manager sólo implementa etiquetas. Esto significa que no se utilizan cookies y que no se recogen datos personales. Google Tag Manager activa otras etiquetas que pueden utilizarse para recopilar datos, sin embargo, Google Tag Manager no accede a estos datos. Si la desactivación se ha llevado a cabo a nivel de dominio o de cookie, esta se mantendrá para todas las etiquetas de seguimiento implementadas con Google Tag Manager.
Se trata de una plataforma de búsqueda de conversaciones y un configurador. Utilizamos Zoovu para nuestro PANTONE® Manager, donde los clientes pueden buscar un color que se ajuste a sus necesidades.
Los siguientes datos son procesados por Zoovu:
La base legal para el uso de Zoovu es el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f GDPR
Para excluirse del tratamiento de datos, haga clic aquí. Nos gustaría señalar que las funciones de nuestra eShop se verán limitadas como consecuencia de ello.
Hemos integrado los vídeos de YouTube en nuestra oferta en línea, que se almacenan en http://www.youtube.com y pueden reproducirse directamente desde nuestro sitio web.
La base legal para el uso de YouTube es el Art. 6 para. 1 s. lit. a GDPR.
Al visitar el sitio web, YouTube recibe la información de que usted ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Esto ocurre independientemente de que YouTube proporcione una cuenta de usuario a través de la cual usted haya iniciado sesión o de que no haya ninguna cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea la asignación con su perfil en YouTube, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. YouTube almacena sus datos como perfiles de uso y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o de diseño orientado a la demanda de su sitio web. Dicha evaluación se lleva a cabo en particular (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) para proporcionar publicidad basada en las necesidades y para informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual debe ponerse en contacto con YouTube para ejercer este derecho.
Puede encontrar más información sobre la finalidad y el alcance de la recogida de datos y su tratamiento por parte de YouTube en la política de privacidad. Allí también encontrará más información sobre sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy .
Para ofrecerle podcasts, utilizamos el servicio de alojamiento de podcasts de nuestro procesador de datos Podigee GmbH, Schlesische Straße 20, 10997 Berlín, Alemania ("Podigee"). Los podcasts son cargados por Podigee o transmitidos a través de Podigee, por lo que cuando usted accede a un podcast integrado en nuestras páginas web, los datos se transmiten a nuestro proveedor de servicios.
Podigee procesa las direcciones IP y la información de los dispositivos para permitir la descarga/reproducción de podcasts y para determinar datos estadísticos, como el número de descargas. Estos datos son anónimos o seudónimos antes de ser almacenados en la base de datos de Podigee, a menos que sean necesarios para el suministro de los podcasts. Los datos necesarios para el suministro de los podcasts se eliminarán a más tardar siete días después de su suministro si no son necesarios para la facturación (véase el apartado "¿Cuánto tiempo se almacenan sus datos?").
La base legal para el uso de Podigee es el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a GDPR.
Haga clic aquí para ver la política de privacidad de Podigee.
Este servicio (por ejemplo, para los formularios de contacto y las inscripciones en el boletín informativo) se utiliza con fines de identificación y para evitar que los servicios prestados sean utilizados indebidamente por máquinas. Los "captchas" se generan y verifican en servidores de aplicaciones de Heidelberger Druckmaschinen AG. En el proceso no se transmiten datos a terceros.
Datos procesados:
La base legal para el uso de reCAPTCHA es el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a GDPR.
La política de privacidad del procesador de datos se puede encontrar aquí.
A continuación puede encontrar una descripción general de las cookies establecidas por reCAPTCHA, incluido el período de almacenamiento:
Nombre: _grecaptcha
Proveedor: Google reCAPTCHA
Descripción: se utiliza para proporcionar protección contra el spam
Caducidad: cookie de sesión
Para optimizar los tiempos de carga de nuestro sitio web y de nuestra aplicación online eShop, utilizamos la llamada red de entrega de contenidos (CDN) ofrecida por Akamai Technologies, Inc., 145 Broadway, Cambridge, MA 02142, USA ("Akamai").
Akamai es un proveedor de servicios de entrega de contenidos e infraestructura en la nube que coordina y optimiza el equilibrio de carga de los contenidos web para las aplicaciones online. Utilizamos los servicios de Akamai para acelerar nuestros sitios web y que puedan ofrecer un tiempo de respuesta aceptable en todo el mundo.
Datos procesados:
La base legal para el uso de Akamai es el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f GDPR.
Para excluirse del tratamiento de datos, haga clic aquí. Nos gustaría señalar que las funciones de nuestra eShop se verán limitadas como consecuencia de ello.
La información sobre la política de privacidad de Akamai Technologies. Inc. puede encontrarse aquí. El responsable de la protección de datos de la empresa puede ser contactado directamente en la siguiente dirección de correo electrónico: privacypolicy@akamai.com
Pardot es el proveedor de servicios utilizado para la distribución de Newsletters
Representando lo intereses de los usuarios en referencia a su consentimiento, utilizamos el Sistema de automatización de marketing operado por Pardot ("Pardot MAS") para enviar newsletters, correos electrónicos y notificaciones electrónicas. El proveedor es Pardot LLC, 950 E. Paces Ferry Rd. Suite 3300 Atlanta, GA 30326, EE. UU. ("Pardot"), de Salesforce.com EMEA Limited (Salesforce), village 9, floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, Londres, Reino Unido, EC2N 4AY.
Encuestas y análisis estadísticos
Las Newsletter siempre contienen un aviso "Web-Beacon", es decir, un archivo del tamaño de un píxel que se recupera en el servidor de Pardot, en el momento que se abre la Newsletter o el email. Integrado en la operativa de esta recuperación, se recopila información técnica, como, información sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y la hora de recuperación. Toda esta información se utilizará después para la mejora técnica de los servicios, en función de los datos técnicos o los grupos objetivo (target) y su comportamiento de lectura en función de sus ubicaciones de recuperación (que se pueden determinar con la ayuda de la dirección IP) o los tiempos de acceso.
Las encuestas estadísticas también se encargan de determinar si se abren los boletines, cuándo se abren y en qué enlaces se hace clic. Por razones técnicas, esta información se puede asignar a destinatarios concretos de la Newsletter. Sin embargo, no es nuestra intención ni la de Pardot observar a los usuarios de forma individual. Las valoraciones nos sirven principalmente para reconocer los hábitos de lectura de nuestros usuarios y adaptar nuestros contenidos a ellos o enviar contenidos diferentes según los intereses de nuestros usuarios.
Gestión de llamadas y datos en línea
Hay casos, en los que dirigimos a los destinatarios de las Newsletter a websites de Pardot. P.ej. nuestras Newsletters contienen un enlace con el que los destinatarios pueden recuperar los Newsletter de forma online (por ejemplo, en caso de problemas de visualización en el programa de correo electrónico del receptor). Además, los destinatarios de la Newsletter pueden corregir posteriormente sus datos, como la dirección de correo electrónico. Asimismo, la política de privacidad de Pardot solo está disponible en su web corporativa.
Datos procesados:
Mientras estamos utilizando Pardot, no podemos descartar una transferencia de datos a EE. UU. Salesforce.com inc. cuenta con Normas Corporativas Vinculantes aprobadas por el Consejo Europeo de Protección de Datos desde 2015, lo que garantiza un nivel de protección de datos que cumple con el GDPR. Mira aquí:
Reglas corporativas vinculantes para el procesador de Salesforce para la gestión de datos personales (BCR de Salesforce | Cumplimiento de obligaciones de Salesforce)
Y
Normas corporativas vinculantes del Consejo Europeo de Protección de Datos (edpb_information_20210126_pre-gdpr_bcrs_overview.pdf (europa.eu))
Además, se han concluido cláusulas contractuales estándar de la UE (EU-SCC) además del acuerdo de protección de datos.
Pardot utiliza esta información para enviar y evaluar los Newsletter en nuestro nombre. Para obtener más información sobre la protección de datos en Pardot, visite: www.salesforce.com/company/privacy/.
En este contexto, nos gustaría señalar que los websites de Pardot utilizan cookies y que los datos personales son procesados por Pardot, sus socios y proveedores de servicios (por ejemplo, Google Analytics). En nuestro caso, no tenemos ninguna influencia en este tipo de recopilación de datos. Para obtener más información sobre la protección de datos en Pardot, visite: www.salesforce.com/company/privacy/.
Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Ltd. ("Google"). ("Google") con el fin de diseñar nuestras páginas para satisfacer sus necesidades y optimizarlas continuamente. Este uso se basa en su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. Google Analytics utiliza cookies que permiten analizar el uso que usted hace de nuestros sitios web y servicios en línea. En este sentido, nuestro procesador encargado, Google, crea perfiles de usuario seudónimos y utiliza cookies.
Datos procesados:
Sólo utilizamos Google Analytics junto con la anonimización de IP activada (enmascaramiento de IP). Esto significa que las direcciones IP de los usuarios son truncadas por Google para los usuarios dentro de los estados miembros de la Unión Europea o de otros estados parte del acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales (por ejemplo, en caso de un defecto técnico en la Unión Europea) se envía la dirección IP a un servidor estadounidense y se trunca allí.
El método de anonimización de direcciones IP utilizado por Google no escribe las direcciones IP en un disco, ya que la anonimización tiene lugar en la memoria principal inmediatamente después de recibir la solicitud. No recibimos ningún dato personal de Google, solo estadísticas anonimizadas.
En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para analizar su uso del sitio web, recopilar informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios al operador del sitio web en relación con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador a través de Google Analytics no se fusiona con otros datos de Google. Usted puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en nuestra plataforma de gestión del consentimiento (a la que puede acceder pasando el ratón por aquí) o en su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.
Los datos de contacto de Google son:
Google Ireland LimitedGordon
House, Barrow StreetDublín
4Irlanda
Tel: +353 1 543 1000
Fax: +353 1 686 5660
E-mail: support-deutschland@google.com
Política de privacidad de Google
Almacenamos los datos recogidos por Google Analytics en perfiles seudonimizados que no pueden asociarse a ninguna persona individual durante un periodo de 26 meses para evitar casos de abuso y optimizar nuestras páginas web. Estos datos se eliminan automáticamente después de 26 meses. Pase el ratón por aquí para excluirse en todos los dominios de la empresa procesadora o para descargar el complemento del navegador para desactivar Google Analytics.
A continuación, encontrará un resumen de las cookies establecidas en relación con Google Analytics, incluido el período de almacenamiento:
Nombre: _ga, _gat
Proveedor: Google Universal Analytics
Descripción: Ambos analizan el patrón de navegación y permiten crear estadísticas de flujo; _ga se utiliza para distinguir a los usuarios individuales mediante la designación de un número generado aleatoriamente como identificador de cliente (basado en el navegador y el dispositivo), lo que permite calcular las visitas y las sesiones; _gat se utiliza para distinguir entre los diferentes objetos de seguimiento creados en la sesión.
Caducidad: _ga | Dos años desde la configuración, actualización o hasta que se eliminen las cookies del navegador; _gat | 20 minutos desde la configuración o actualización
Nombre: Fuente
Proveedor: Google Universal Analytics
Descripción: Captura el origen desde donde un usuario llegó a nuestras páginas.
Caducidad: 1 año desde la configuración o actualización
Con su consentimiento según el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR, utilizamos las funciones de publicidad de Google Analytics en nuestro sitio web. Esto nos permite mostrarle ofertas personales, incluso fuera de los sitios web alojados por Heidelberger Druckmaschinen AG.
Datos procesados:
Mediante la vinculación de sus datos de uso seudónimos recogidos a través de la Red de Publicidad de DoubleClick de Google, podemos analizar la composición demográfica de los visitantes de nuestro sitio web y el impacto en los intereses de nuestros usuarios. Esto nos ayuda a presentarle una publicidad mejor y sobre todo más relevante.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento y con efecto futuro seleccionando la configuración adecuada en nuestra plataforma de gestión del consentimiento (a la que puede acceder pasando el ratón por aquí) o accediendo al siguiente enlace: Más información y exclusión voluntaria.
Cuando acceda a nuestro sitio web del Reino Unido, utilizamos el servicio Microsoft Advertising proporcionado por Microsoft Ireland Operations Limited (Irlanda/UE) (anteriormente Bing Ads). Microsoft Advertising es un servicio de marketing en línea que utiliza la herramienta Universal Event Tracking (UET) para ayudarnos a dirigir los anuncios a través de los motores de búsqueda de Microsoft Bing. Microsoft Advertising utiliza cookies para este fin. Esto implica el tratamiento de datos personales en forma de identificadores en línea (incluidos los identificadores de cookies), direcciones IP, identificadores de dispositivos e información sobre la configuración del dispositivo y del navegador.
Microsoft Advertising recopila datos a través de UET que nos permiten rastrear grupos objetivo gracias a las listas de remarketing. Para ello, se almacena una cookie en el dispositivo final utilizado al visitar nuestro sitio web. De esta manera, Microsoft Advertising puede reconocer que nuestro sitio web ha recibido una visita y reproducir un anuncio cuando se utiliza Microsoft Bing o Yahoo en un momento posterior. La información también se emplea para crear estadísticas de conversión, es decir, para registrar cuántos usuarios han llegado a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio. Esto nos indica el número total de usuarios que han hecho clic en nuestro anuncio y han sido redirigidos a nuestro sitio web. No obstante, no recibimos ninguna información que identifique personalmente a los usuarios.
Para obtener más información acerca de estas actividades de tratamiento, las tecnologías utilizadas, los datos almacenados y el período de almacenamiento, consulte la configuración de nuestra Herramienta de Gestión del Consentimiento. El tratamiento solo se lleva a cabo con su consentimiento conforme al Art. 6 para. 1 p. 1 lit. del RGPD y se puede revocar en cualquier momento con efecto para el futuro.
También puede desactivar la publicidad personalizada en Microsoft en: https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/directivas/anuncios-personalizados.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en la información sobre protección de datos de Microsoft, que está disponible en https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement.
Utilizamos el llamado "Píxel de Facebook" de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU. para crear los llamados "Públicos personalizados". Esto sirve para optimizar nuestros anuncios en la red social Facebook, reproducir allí sólo anuncios relevantes y medir el éxito de nuestras campañas publicitarias en Facebook. Con el píxel de Facebook, es posible que Facebook identifique a los visitantes de nuestro sitio web como grupo objetivo para la visualización de anuncios en la red social Facebook.
A través del píxel de Facebook implementado en el sitio web, se establece una conexión directa con los servidores de Facebook cuando se visita el sitio web. En el proceso, se transmite al servidor de Facebook que usted ha visitado nuestros sitios web, así como las páginas que ha visto. Además, se transmite información y parámetros individuales necesarios para optimizar nuestros anuncios, aumentar la relevancia y medir el éxito.
La base legal para el tratamiento es su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 para. 1 s. 1 lit. a GDPR.
Tenga en cuenta también que el consentimiento de Facebook puede dar lugar a una transferencia de sus datos a los Estados Unidos. El Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas considera que EE.UU. es un país con un nivel de protección de datos insuficiente según las normas de la UE. En particular, existe el riesgo de que tus datos sean tratados por las autoridades estadounidenses, con fines de control y seguimiento, posiblemente también sin ningún recurso legal.Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Facebook, así como tus derechos al respecto y las opciones para proteger tu privacidad, consulta la política de privacidad de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy/.
En nuestro sitio web utilizamos el llamado seguimiento de conversiones con LinkedIn Insights Tag, una herramienta de LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda. Para ello, la etiqueta LinkedIn Insight Tag está integrada en nuestras páginas y LinkedIn instala una cookie en su dispositivo final. Esto informa a LinkedIn de que usted ha visitado nuestras páginas web, por lo que también se recoge su dirección IP. Además, se almacenan marcas de tiempo y eventos como las visitas a las páginas. Esto nos permite evaluar estadísticamente el uso de nuestro sitio web para optimizarlo constantemente. Sabemos, por ejemplo, a través de qué anuncio de LinkedIn o de qué interacción en LinkedIn ha llegado usted a nuestro sitio web. Esto nos permite controlar mejor la visualización de nuestra publicidad.
La base legal para este tratamiento es su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 para. 1 s. 1 lit. a GDPR.
Tenga en cuenta también que el consentimiento de LinkedIn Insight-Tag puede dar lugar a una transferencia de sus datos a los Estados Unidos. El Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas considera que EE.UU. es un país con un nivel de protección de datos insuficiente según las normas de la UE. En particular, existe el riesgo de que sus datos sean tratados por las autoridades estadounidenses, con fines de control y seguimiento, posiblemente también sin ningún recurso legal.
Puede encontrar más información sobre el seguimiento de la conversión en https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/67595/linkedin-conversion-trackingubersicht. Tenga en cuenta que los datos pueden ser almacenados y procesados por LinkedIn, de modo que sea posible una conexión con el respectivo perfil de usuario y LinkedIn pueda utilizar los datos para sus propios fines publicitarios. Para más información, consulte la política de privacidad de LinkedIn en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Puede evitar el análisis de su comportamiento de uso por parte de LinkedIn, así como la visualización de recomendaciones basadas en intereses a través de https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
En este sitio web utilizamos un plugin del servicio de análisis web New Relic. Nos permite registrar evaluaciones estadísticas de la velocidad del sitio web, para determinar si se puede acceder al sitio web y la rapidez con la que se muestra la página correspondiente cuando se accede a ella. Este servicio es operado por New Relic Inc. (188 Spear Street, Suite 1200, San Francisco, CA 94105, USA; "New Relic").
New Relic utiliza cookies. Cuando usted visita una de nuestras páginas web y proporciona el respectivo consentimiento de cookies, su navegador establece una conexión directa con los servidores de New Relic.
Este uso se basa en su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR
A través de la integración del plugin, New Relic es informado de que un usuario ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web. Si el usuario está registrado en New Relic, New Relic puede asignar la visita a la cuenta de New Relic del usuario. Si un usuario no es miembro de New Relic, New Relic guarda no obstante la dirección IP del usuario.
También puede encontrar información sobre la protección de datos en New Relic en la política de privacidad de New Relic o puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de New Relic en la siguiente dirección de correo electrónico privacy@newrelic.com
Si no desea que New Relic recopile datos sobre usted a través de este sitio web y (si es miembro de New Relic) los vincule con los datos de su membresía almacenados en New Relic, no debe proporcionar su consentimiento de cookies a este respecto.
Tenga en cuenta también que el consentimiento de New Relic puede dar lugar a una transferencia de sus datos a los Estados Unidos. El Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas considera a EE.UU. como un país con un nivel insuficiente de protección de datos según las normas de la UE. En particular, existe el riesgo de que sus datos sean procesados por las autoridades estadounidenses, con fines de control y seguimiento, posiblemente también sin ningún recurso legal.
Puede encontrar un resumen de las cookies establecidas por New Relic, incluyendo el período de almacenamiento, aquí.
Nombre: TSNGUID
Proveedor: New Relic
Caducidad: 365 días
Heidelberger Druckmaschinen AG celebra eventos in situ en el Print Media Center de la sede de Wiesloch-Walldorf. La inscripción para estos eventos se realiza a través del representante de ventas por indicación del cliente o como inscripción independiente a través de un enlace de inscripción oculto en el sitio web. Sólo tienen acceso los clientes invitados. La invitación se realiza mediante un folleto impreso o mediante un envío digital a un grupo de destinatarios determinado por las oficinas de ventas. Los datos facilitados por el representante de ventas o los datos transferidos de la inscripción en línea se utilizan para la organización posterior del evento (planificación de viajes, reserva de hoteles, asistencia in situ).
El acceso a los datos del evento in situ, así como los servicios asociados tienen empleados responsables y los proveedores de servicios encargados y sus subcontratistas.
Otras operaciones de tratamiento en el ámbito de nuestro interés legítimo
Para otros tratamientos en el ámbito del interés legítimo, los datos personales pueden ser transmitidos a la justicia, a las autoridades, a la representación legal, a las compañías de seguros y a las empresas necesarias, por ejemplo, a los proveedores de Internet.
Eliminamos los datos en el Sharepoint interno después de 6 semanas tras la conclusión del evento. Los datos transmitidos a nuestro sistema CRM, así como a Google Analytics no se ven afectados.
Los datos de los participantes se tratarán con fines promocionales hasta que el interesado se oponga a ello o hasta que deje de ser válida la finalidad del uso promocional. En casos concretos, puede ser necesario un almacenamiento más prolongado por interés legítimo (art. 6, párr. 1 p. 1 lit. f del GDPR).
Para la aplicación necesitamos
Sin esta información, la inscripción no es posible.
La información opcional, así como el consentimiento para el uso promocional y el uso de cookies no requeridas técnicamente, son voluntarios y no tienen influencia en el evento. Los siguientes datos personales pueden ser puestos a su disposición por el Grupo HEIDELBERG en los sitios web o en la app:
Datos personales de los oradores, presentadores en ferias y eventos (como la fecha del evento, la duración del discurso, el contenido del discurso, el nombre del orador, una breve reseña del orador). Los ponentes pueden ser empleados del Grupo HEIDELBERG o personas externas.
Datos personales de las personas de contacto y de los expertos en ferias y eventos (como el nombre de las personas, el cargo en HEIDELBERG, información sobre conocimientos especiales; datos de contacto comercial).
Recibimos estos datos directamente de las personas de forma voluntaria y sólo los utilizamos con fines publicitarios e informativos con su consentimiento y aprobación expresos. La base legal para el tratamiento de los datos (altavoz e información de contacto) es el consentimiento de los interesados de conformidad con el art. 6 (1) p. 1 lit. a GDPR.
No hay ninguna decisión automatizada en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles de acuerdo con el Art. 22 GDPR.
Cuando los datos se tratan sobre la base de intereses legítimos, usted tiene derecho, en virtud del art. 21 del GDPR a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos que le conciernen por motivos derivados de su situación particular.
Además, puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo en cualquier momento, sin necesidad de indicar los motivos.
Para hacer uso de su derecho de oposición, póngase en contacto information@heidelberg.com
Revisado y publicado en noviembre de 2023.
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