新しいHEIDELBERG カスタマーポータルへようこそ。プロダクション＆ワークフローアプリ、アナリティクス、サービス＆メンテナンス、ショッピング、管理ツールに簡単にアクセスできるオールインワンのデジタルポータル。
すなわち、プリントショップを円滑に運営し、利益を上げるために必要なものすべてが揃っています。
情報へのアクセスやサポートを受けるためのひとつのインターフェイスで業務を簡素化し、印刷所の責任を合理化します。
新しいHEIDELBERG カスタマーポータルは完全にクラウドベースであるため、最新のデータがいつでもすぐに利用でき、いつでもどのデバイスからでも簡単にアクセスできます。
使いやすく、完全にカスタマイズ可能なインターフェイスは、現時点で何が重要かを確認するのに非常に便利で、すぐに対策を取ることができます。
タッチポイントを減らし、プリントショップの完全な透明性を実現します。
私たちは、シンプルさを念頭に置いて、すべてを分類しました。HEIDELBERG カスタマーポータル内の主なアプリケーションの概要は以下の通りです。
初めて、すべての関連データが1つのソリューションに統合され、新しいプリントショップアナリティクスにリアルタイムで表示され、理解できるようになりました。包括的な分析ツールで、360°の全方位からビジネスをサポートします。
プロダクション・ワークフローの準備、制作、管理に役立つすべてがここにあります。在庫管理アプリは消耗品の最新情報を提供します。プリネクトダイレクトワークフローアプリは、ワークフロー管理に革命をもたらします。
予知保全を含めた現在のサービスインシデントやメンテナンス状況の完全な概要を取得したり、オンライントレーニングアプリを使用して、さまざまなトピックの役立つリソースにアクセスすることができます。
ハイデルベルグの eShopに直接アクセスして、簡単な注文手続きとお客様の機器に応じてカスタマイズされたサービスをご利用ください。また、注文を追跡し、すべての請求書の全容を把握することもできます（一部の国ではご利用いただけません）。
すべての機器と契約について、徹底的かつ迅速で簡単な概要把握のメリットを享受してください。
プリントショップアナリティクスは、新しいHEIDELBERG カスタマーポータルからのみアクセスできます。これは強力で高度なデータ分析ツールセットであり、生産上の問題を簡単に特定し、ビジネスのために適切な決定を下すのに役立ちます。
プリントショップアナリティクスは、ステータスと主要業績評価指標（インサイト）をリアルタイムで評価し、他の印刷機とのベンチマーク（ベンチマーキング）や、業績改善方法（PAT）に関する統合アドバイス/推奨を提供します。
新しいHEIDELBERG カスタマーポータルを最大限に活用するには、最新のプリネクトプロダクションマネージャーソフトウェアバージョン21.10が必要です。
HEIDELBERG カスタマーポータルは、今後もアプリの数を増やしていく予定です。将来、ユーザーは、デジタル印刷だけでなくオフセット印刷でも、生産ワークフローを自動化するアプリの恩恵を享受するでしょう。
ゲルハルト・シュモルト、プレスルームマネージャー
Pinguin Druck
アレクサンダー・メンデ、マネージング・ディレクター
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