ハイデルベルグの
コミュニケーションは個別に
そしてデジタルに

07/09/2020

  • イノベーションサイクルはますます短く、お客様とのコミュニケーションも新しいやり方に
  • ハイデルベルグは新しくバーチャルな展示会コンセプトと地域のイベントにフォーカス
  • デジタルと対面の場”イノベーションウィーク”を10月に開催
  • 未だ新型コロナウィルス感染の状況が見通せない状況のため、来年のdrupaへの参加をキャンセル

印刷メディア業界のイノベーションサイクルがますます短くなる傾向は急速に加速しています。データベースのデジタルビジネスモデルは、非常に短い時間間隔で出現し、特定の顧客の要件に合わせてつねに変化しています。したがって、顧客は最新のトレンドについて迅速かつ柔軟に、継続的に情報を受け取る必要があります。この傾向はハイデルベルグ社のお客様とのコミュニケーションにも影響を与えています。私たちは製品とイノベーションをご提案するため、新しいデジタルの選択肢をご提供することにフォーカスしていきます。

成長市場であるパッケージングにおけるイノベーション攻勢 –初めてライブで見ることができるend to endのプリントショッププロセスの完全な相互接続
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太田 一彦
デジタルマーケティング部 Tel: 03-5715-7374
Fax.: 03-5715-7260

ハイデルベルグの
コミュニケーションは個別に
そしてデジタルに

07/09/2020

印刷メディア業界のイノベーションサイクルがますます短くなる傾向は急速に加速しています。データベースのデジタルビジネスモデルは、非常に短い時間間隔で出現し、特定の顧客の要件に合わせてつねに変化しています。したがって、顧客は最新のトレンドについて迅速かつ柔軟に、継続的に情報を受け取る必要があります。この傾向はハイデルベルグ社のお客様とのコミュニケーションにも影響を与えています。私たちは製品とイノベーションをご提案するため、新しいデジタルの選択肢をご提供することにフォーカスしていきます。

成長市場であるパッケージングにおけるイノベーション攻勢 –初めてライブで見ることができるend to endのプリントショッププロセスの完全な相互接続

キックオフは2020年10月19日から23日までの”イノベーションウィーク”です。ハイデルベルグは、”Unfold your potential (解き放て、ポテンシャル)”というスローガンのもと、完全自動運転印刷、end to end ソリューション、スマートプリントショップ、そしてPush to Stopを含む、パッケージングとコマーシャルに焦点を当てた豊富な製品イノベーションを発表します。イノベーションウィークは、ライブストリームと対面でウィスロッホ-ヴァルドルフにて開催されます。ハイデルベルグは、今年のdrupaのために計画されたイノベーションのプレゼンテーションでデジタルチャネルを使用することについて、すでにポジティブな経験をしています。

「私たちは成長する市場での地域のイベントだけではなく、より緊密に、そして個別にお客様とのコミュニケーションを確保するために、新しいバーチャルな展示会のコンセプトにもっと投資します。これは私たちが、お客様の期待に一貫して対応していけることを意味します。」と、ハイデルベルグ社の最高経営責任者であるライナー・フンツドルファーは述べています。 「イノベーションウィークにより、お客様とできるだけ早くコミュニケーションをし、私たちのイノベーション攻勢を披露したいと思います。」

対面式の対話は、引き続き私たちが現場でお客様の特定のニーズに直接関わることができる場であるウィスロッホ-ウォルドルフ、アトランタ、チンプー、サンパウロ、東京の私たち独自のプリントメディアセンターで重点的に行われます。それらのセンターでハイデルベルグは、個々のマーケットに合わせて、それぞれのお客様に、製品・ソリューションのデモンストレーション、アプリケーションスペシャリストとの直接対話、および広範なトレーニングコースを提供しています。プリントメディアセンターは、お客様がライブデモを体験したり、投資を検証したりするための場としてすでに確立されています。そして、通常ハイデルベルグは、世界中のデモスペースに毎年数千のお客様をお迎えしています。

新型コロナウィルス感染症は、デジタルおよびローカルイベントへの移行を加速させました。コロナの影響が来年どうなるかを知る方法はありませんが、ハイデルベルグは今決定を下さなければなりません。そこで私たちは、来年の国際見本市に参加せず、drupaへの参加もしないことを決定いたしました。2021年には、drupaは今までとは違ったイベントになるでしょう。世界的な旅行制限と衛生規制により、訪問者が大幅に減り、コミュニケーションが制限されます。忙しいブースやホールのある伝統的な国際見本市は、おそらく実施が困難であり、お客様やメーカーのためのグローバルな会合イベントとしての地位を失う可能性があります。しかし、drupaの長年のパートナーとして、ハイデルベルグは、将来の見本市のコンセプトを新しいデジタルの可能性と、お客様の要求に合わせるために、その経験を提供し続けていくつもりです。

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太田 一彦

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