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HEIDELBERG Customer Portal

Ein zentrales Portal

Das neue HEIDELBERG Kundenportal: Das zentrale Portal, das Ihnen ganz einfach Zugang zu Produktions- und Workflow-Apps, Analysen, Service und Wartung, Shopping sowie Verwaltungstools bietet.

Mit anderen Worten, alles, was Sie für den reibungslosen Betrieb und die Profitabilität Ihrer Druckerei benötigen.

Unser Kundenportal hilft Ihnen, Ihre Betriebsabläufe zu vereinfachen und besser zu verstehen. Erhalten Sie Zugriff zu allen dafür relevanten Informationen.

HEIDELBERG Customer Portal
HEIDELBERG Customer Portal
HEIDELBERG Customer Portal

Die Einfachheit liegt in der Cloud

Das neue HEIDELBERG Kundenportal ist cloudbasiert. Somit sind alle Ihre Daten in Echtzeit jederzeit und von jedem Gerät aus abrufbar.

Auf der benutzerfreundlichen und individuell anpassbaren Oberfläche sehen Sie alle wichtigen Informationen in Echtzeit und können sofort handeln, wenn es notwendig wird.

Mit nur wenigen Klicks erhalten Sie volle Transparenz über Ihre Druckerei.

HEIDELBERG Kundenportal:

Die ganze Druckerei auf einen Blick.

Ihre Vorteile im Überblick:

  • Sie können bequem auf alles, was Sie für das Steuern Ihrer Druckerei benötigen, zugreifen.
  • Egal ob mit Laptop, Tablet oder Smartphone: Sie können jederzeit und von überall dank der Cloud auf Ihre Daten zugreifen.
  • Echtzeitdaten Ihrer Maschinen sowie Analysen, tragen zur Steigerung von Produktivität und Effektivität bei.
  • KI-gestützte Benachrichtigungen und Handlungsempfehlungen
  • Konsistente, zuverlässige und sichere Daten
  • Optimiert für alle Endgeräte, um die Navigation einfach und intuitiv zu gestalten
  • Maximale Flexibilität mit benutzerdefinierten Dashboards

Bestens organisiert.

Wir haben alles so strukturiert, dass es für Sie einfach ist.Hier ein kurzer Überblick über die wichtigsten Apps im HEIDELBERG Kundenportal:

  • Graphic_Arrow Created with Sketch.

    Analysen

    Erstmals werden alle relevanten Daten in einer Lösung zusammengeführt und im neuen Print Shop Analytics in Echtzeit dargestellt und analysiert.Ein umfassendes Analyse-Tool, das Ihr Unternehmen mit einem ganzheitlichen 360° Blick unterstützt.

  • Workflow Created with Sketch.

    Produktion

    Hier finden Sie, was Sie für die Vorbereitung, Fertigung und das Management des Produktionsworkflows benötigen. Die Inventory Management App bietet Ihnen aktuelle Informationen zu Verbrauchsmaterialien. Die Prinect Direct Workflow Apps werden das Managent Ihres Workflows vereinfachen und automatisieren.

  • Service Created with Sketch.

    Support

    Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über Ihre aktuellen Service-Fälle sowie den Wartungsstatus Ihrer Maschinen einschließlich anstehender Wartungen, oder nutzen Sie die Online-Schulungs-App, in der wir unsere geballtes Wissen für Sie aufbereitet haben.

  • Shopping_Cart Created with Sketch.

    Shopping

    Erhalten Sie direkten Zugriff zum HEIDELBERG eShop mit Angeboten, die auf Ihre Maschinen zugeschnitten sind. So wird shoppen einfach. Sie können auch Ihre Bestellungen verfolgen und sich einen kompletten Überblick über alle Rechnungen verschaffen (nicht in allen Ländern verfügbar).

  • Tag Created with Sketch.

    Verwaltung

    Erhalten Sie einen schnellen und einfachen Überblicküber all Ihre Maschinen und Verträge.

Print Shop Analytics
Ein leistungsstarkes Tool für die optimale Nutzung Ihrer Daten

Print Shop Analytics ist nur über das neue HEIDELBERG Kundenportall zugänglich. Mit diesem leistungsstarken und fortschrittlichen Datenanalyse-Toolset können Sie Produktionsprobleme leichter erkennen und die richtigen Entscheidungen für Ihr Unternehmen treffen.

Print Shop Analytics wertet in Echtzeit den Status und die wichtigsten Leistungskennzahlen /KPIs Ihrer Maschinen aus (Insights). Sie können die Druckmaschinen mit anderenim Markt vergleichen (Benchmarking). DasTool gibt Ihnen zudem Ratschläge/Empfehlungen, um Ihre Produktivität zu verbessern (PAT).

Mehr über Print Shop Analytics

Insights

Insights nutzt Produktionskennzahlen, um die Leistung zu bewerten und zu interpretieren und ermöglicht so eine schnelle Problemerkennung und Berichterstattung. Mit Echtzeitwarnungen und konfigurierbaren Dashboards erhalten Sie einen umfassenden Überblick über wichtige Kennzahlen, vergleichen diese mit den Zielvorgaben und erkennen Probleme in bestimmten Bereichen der Druckerei. Darüber hinaus ermöglichen Ihnen die Echtzeit-Maschinenüberwachung und die Drill-Down-Analyse, den Fortschritt, die Maschinengeschwindigkeit und den Status aus der Ferne zu verfolgen.

Benchmarking

Benchmarking-Berichte bieten detaillierte Einblicke in die Maschinenleistung im Marktsegment und ermöglichen den anonymen Vergleich mit Wettbewerbern zur Verbesserung und Nachverfolgung. Decken Sie verborgenes Potenzial in Ihrem Portfolio auf, um wettbewerbsfähig zu bleiben, und visualisieren Sie gleichzeitig die Auftragsverteilung im Verhältnis zum gesamten Produktionsvolumen.

Performance Advisor Technology (PAT)

PAT nutzt die riesigen Datenmengen, die von Tausenden von Druckmaschinen erzeugt werden, die über die HEIDELBERG Cloud verbunden sind. Dieses leistungsstarke KI-Tool überwacht und analysiert die Druckmaschinenleistung, erkennt Abweichungen und bietet praktische Vorschläge zur Optimierung. Durch die Umsetzung der PAT-Empfehlungen können Sie Zeit sparen, Makulatur reduzieren, die Leistung der Druckmaschine verbessern und so die Produktivität steigern. Darüber hinaus bietet PAT leicht verständliche Diagramme und Einblicke, die potenzielle Einsparungen aufzeigen.

Steigern Sie ihr Potential mit Print Shop Analytics

Voraussetzung für die Nutzung des vollen Funktionsumfangs des neuen HEIDELBERG Kundenportals ist die aktuelle Prinect Production Manager Softwareversion 21.10, die auch für die Nutzung von Print Shop Analytics benötigt wird.

PSA

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Nutzen Sie die Wachstumschancen der Zukunft optimal

Freuen Sie sich auf weitere Apps, die schon bald im HEIDELBERG Kundenportal für Sie zur Verfügung stehen werden. In Zukunft werden Sie außerdem auf Apps zur Automatisierung des Produktionsworkflows zugreifen können, sowohl für den Digital- als auch Offsetdruck.

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"Wir haben jetzt mit HEIDELBERG die Möglichkeit, etwas ganz Großes zu schaffen…"

Gerhard Schmolt, Drucksaalleiter
Pinguin Druck


„Um Ziele zu erreichen, müssen wir sehr genaue Auswertungen haben...und dafür ist Print Shop Analytics unerlässlich.“

Alexander Mende, Geschäftsführer
Pinguin Druck

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