15.06.2026
Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI/eng. AI) schreitet auch in der Druckindustrie rasch voran und bietet Anwendern einen deutlichen Mehrwert im Hinblick auf Transparenz, Benutzerfreundlichkeit und Zeitersparnis. Unter dem Motto „Stop searching, start asking“ treibt die Heidelberger Druckmaschinen AG (HEIDELBERG) daher die Entwicklung intelligenter Assistenzsysteme als konsequenten Schritt in Richtung einer zunehmend automatisierten und datengetriebenen Druckproduktion weiter voran. Jetzt hat das Unternehmen sein HEIDELBERG Portal um eine neue KI-Funktion erweitert: den HEIDELBERG AI Performance Chat. Die Lösung ist ab sofort für alle Print Shop Analytics Kunden verfügbar und macht den Zugriff auf Produktionskennzahlen ihres Unternehmens deutlich schneller und einfacher. Anstatt sich durch Reports und Dashboards zu klicken, können Anwender ihre Fragen direkt in natürlicher Sprache stellen – und erhalten im Dialog sofort präzise Antworten.
KI gestützte Echtzeitanalyse der Unternehmensperformance
Seit rund vier Jahren unterstützt HEIDELBERG Druckereien mit Print Shop Analytics dabei, ihre Produktionsdaten in Echtzeit zu analysieren. Die dafür benötigte Insights App gehört dabei zu den meistgenutzten Anwendungen im HEIDELBERG Portal. Sie bündelt zentrale Kennzahlen wie Gesamtanlageneffektivität (OEE), Produktivität, Rüstzeiten oder Makulatur und macht die Leistung der Produktion transparent. Individuell konfigurierbare Dashboards, flexible Filter und Echtzeit-Maschinenansichten helfen, den Überblick zu behalten und Optimierungspotenziale schnell zu erkennen.
Mit dem neuen Performance Chat geht HEIDELBERG nun einen Schritt weiter. Die KI analysiert Produktionsdaten auf Anfrage und liefert die Ergebnisse sofort verständlich aufbereitet – als Tabellen, Diagramme und mit klaren Erläuterungen. Ob es um die Performanceentwicklung einzelner Maschinen, den Vergleich von Schichten oder Abweichungen über bestimmte Zeiträume geht: Die relevanten Informationen sind in wenigen Sekunden verfügbar.
„Mit dem HEIDELBERG AI Performance Chat machen wir den Umgang mit Produktionsdaten deutlich intuitiver. Unsere Kunden können genau die Fragen stellen, die sie im Alltag beschäftigen – und bekommen direkt die Antworten, die sie brauchen“, sagt Jürgen Grimm, Leiter Software bei HEIDELBERG. „Das ist intuitiv, spart Zeit und hilft, schneller fundierte Entscheidungen zu treffen.“
Pilotanwender profitieren von deutlichem Mehrwert
„Wenn ich mich auf Quartals- oder Gesellschaftertermine vorbereite, brauche ich nicht nur Zahlen – ich brauche gleichzeitig auch eine Einordnung. Früher hat das oft mehrere Stunden gedauert. Mit dem HEIDELBERG AI Performance Chat reicht heute ein einziger Prompt, und ich erhalte genau die Informationen, die ich benötige – inklusive verständlicher Interpretation“, sagt Marcel Willnow, Prokurist beim LUC Medienhaus in Selm.
Und Christoph Affentranger, Geschäftsführer der Schweizer Printex AG, ergänzt: „Ich nutze den HEIDELBERG AI immer öfter – ob für Fehlersuche, Kalibrierung oder als Unterstützung im Alltag. Es erleichtert mir einfach die Arbeit, wenn man so eine Lösung zur Verfügung hat.“
Der HEIDELBERG AI Performance Chat ist weltweit in über 18 Sprachen verfügbar und vollständig in das HEIDELBERG Portal integriert. Die neue Funktion adressiert zentrale Herausforderungen der Branche wie steigenden Zeitdruck, komplexe Produktionsumfelder und den zunehmenden Fachkräftemangel. Ziel ist es, datenbasierte Entscheidungen weiter zu vereinfachen und die Effizienz in der Druckproduktion nachhaltig zu steigern.
Die Heidelberger Druckmaschinen AG (HEIDELBERG) ist ein führendes Technologieunternehmen, das weltweit seit mehr als 175 Jahren für Innovationskraft, Qualität und Zuverlässigkeit im Maschinenbau steht. Mit einem klaren Fokus auf Wachstum treibt HEIDELBERG als Gesamtanbieter und Systemintegrator die Weiterentwicklung in den Kernbereichen Verpackungs- und Digitaldruck, Softwarelösungen und dem Lifecycle-Geschäft mit Service und Verbrauchsmaterialien voran, damit Kunden maximale Produktivität und Effizienz erreichen können. Aufbauend auf jahrzehntelanger Industrie- und Systemkompetenz erschließt das Unternehmen zudem gezielt neue Märkte in den Bereichen Sicherheit, Energie, Ladeinfrastruktur und industrielle Systemlösungen – mit klarer Skalierungskompetenz und attraktiven Wachstumsperspektiven. Aufgrund einer starken internationalen Präsenz in rund 170 Ländern, der Schaffenskraft und Kompetenz seiner rund 9.500 Mitarbeitenden, eigener Produktionsstätten in Europa, China und den USA sowie einem der größten globalen Vertriebs- und Servicenetzwerke, ist das Unternehmen global gut positioniert. www.heidelberg.com
Bild 1: Unter dem Motto „Stop searching, start asking“ treibt die HEIDELBERG die Entwicklung intelligenter Assistenzsysteme als konsequenten Schritt in Richtung einer zunehmend automatisierten und datengetriebenen Druckproduktion weiter voran.
Bild 2: Das HEIDELBERG Portal wird um den HEIDELBERG AI Performance Chat erweitert.
Bildmaterial sowie weitere Informationen über das Unternehmen stehen im Presseportal der Heidelberger Druckmaschinen AG unter www.heidelberg.com sowie in der Media Library zur Verfügung.
Diese Presseerklärung enthält in die Zukunft gerichtete Aussagen, welche auf Annahmen und Schätzungen der Unternehmensleitung der Heidelberger Druckmaschinen Aktiengesellschaft beruhen. Auch wenn die Unternehmensleitung der Ansicht ist, dass diese Annahmen und Schätzungen zutreffend sind, können die künftige tatsächliche Entwicklung und die künftigen tatsächlichen Ergebnisse von diesen Annahmen und Schätzungen aufgrund vielfältiger Faktoren erheblich abweichen. Zu diesen Faktoren können beispielsweise die Veränderung der gesamtwirtschaftlichen Lage, der Wechselkurse und der Zinssätze sowie Veränderungen innerhalb der grafischen Industrie gehören. Die Heidelberger Druckmaschinen Aktiengesellschaft übernimmt keine Gewährleistung und keine Haftung dafür, dass die künftige Entwicklung und die künftig erzielten tatsächlichen Ergebnisse mit den in dieser Presseerklärung geäußerten Annahmen und Schätzungen übereinstimmen werden.
Matthias Hartung
Pressereferent - Corporate, Drucksysteme und Technologie
Tel.: +49 (0)6222 82 67174
E-Mail: matthias.hartung@heidelberg.com
15.06.2026
Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI/eng. AI) schreitet auch in der Druckindustrie rasch voran und bietet Anwendern einen deutlichen Mehrwert im Hinblick auf Transparenz, Benutzerfreundlichkeit und Zeitersparnis. Unter dem Motto „Stop searching, start asking“ treibt die Heidelberger Druckmaschinen AG (HEIDELBERG) daher die Entwicklung intelligenter Assistenzsysteme als konsequenten Schritt in Richtung einer zunehmend automatisierten und datengetriebenen Druckproduktion weiter voran. Jetzt hat das Unternehmen sein HEIDELBERG Portal um eine neue KI-Funktion erweitert: den HEIDELBERG AI Performance Chat. Die Lösung ist ab sofort für alle Print Shop Analytics Kunden verfügbar und macht den Zugriff auf Produktionskennzahlen ihres Unternehmens deutlich schneller und einfacher. Anstatt sich durch Reports und Dashboards zu klicken, können Anwender ihre Fragen direkt in natürlicher Sprache stellen – und erhalten im Dialog sofort präzise Antworten.
KI gestützte Echtzeitanalyse der Unternehmensperformance
Seit rund vier Jahren unterstützt HEIDELBERG Druckereien mit Print Shop Analytics dabei, ihre Produktionsdaten in Echtzeit zu analysieren. Die dafür benötigte Insights App gehört dabei zu den meistgenutzten Anwendungen im HEIDELBERG Portal. Sie bündelt zentrale Kennzahlen wie Gesamtanlageneffektivität (OEE), Produktivität, Rüstzeiten oder Makulatur und macht die Leistung der Produktion transparent. Individuell konfigurierbare Dashboards, flexible Filter und Echtzeit-Maschinenansichten helfen, den Überblick zu behalten und Optimierungspotenziale schnell zu erkennen.
Mit dem neuen Performance Chat geht HEIDELBERG nun einen Schritt weiter. Die KI analysiert Produktionsdaten auf Anfrage und liefert die Ergebnisse sofort verständlich aufbereitet – als Tabellen, Diagramme und mit klaren Erläuterungen. Ob es um die Performanceentwicklung einzelner Maschinen, den Vergleich von Schichten oder Abweichungen über bestimmte Zeiträume geht: Die relevanten Informationen sind in wenigen Sekunden verfügbar.
„Mit dem HEIDELBERG AI Performance Chat machen wir den Umgang mit Produktionsdaten deutlich intuitiver. Unsere Kunden können genau die Fragen stellen, die sie im Alltag beschäftigen – und bekommen direkt die Antworten, die sie brauchen“, sagt Jürgen Grimm, Leiter Software bei HEIDELBERG. „Das ist intuitiv, spart Zeit und hilft, schneller fundierte Entscheidungen zu treffen.“
Pilotanwender profitieren von deutlichem Mehrwert
„Wenn ich mich auf Quartals- oder Gesellschaftertermine vorbereite, brauche ich nicht nur Zahlen – ich brauche gleichzeitig auch eine Einordnung. Früher hat das oft mehrere Stunden gedauert. Mit dem HEIDELBERG AI Performance Chat reicht heute ein einziger Prompt, und ich erhalte genau die Informationen, die ich benötige – inklusive verständlicher Interpretation“, sagt Marcel Willnow, Prokurist beim LUC Medienhaus in Selm.
Und Christoph Affentranger, Geschäftsführer der Schweizer Printex AG, ergänzt: „Ich nutze den HEIDELBERG AI immer öfter – ob für Fehlersuche, Kalibrierung oder als Unterstützung im Alltag. Es erleichtert mir einfach die Arbeit, wenn man so eine Lösung zur Verfügung hat.“
Der HEIDELBERG AI Performance Chat ist weltweit in über 18 Sprachen verfügbar und vollständig in das HEIDELBERG Portal integriert. Die neue Funktion adressiert zentrale Herausforderungen der Branche wie steigenden Zeitdruck, komplexe Produktionsumfelder und den zunehmenden Fachkräftemangel. Ziel ist es, datenbasierte Entscheidungen weiter zu vereinfachen und die Effizienz in der Druckproduktion nachhaltig zu steigern.
Die Heidelberger Druckmaschinen AG (HEIDELBERG) ist ein führendes Technologieunternehmen, das weltweit seit mehr als 175 Jahren für Innovationskraft, Qualität und Zuverlässigkeit im Maschinenbau steht. Mit einem klaren Fokus auf Wachstum treibt HEIDELBERG als Gesamtanbieter und Systemintegrator die Weiterentwicklung in den Kernbereichen Verpackungs- und Digitaldruck, Softwarelösungen und dem Lifecycle-Geschäft mit Service und Verbrauchsmaterialien voran, damit Kunden maximale Produktivität und Effizienz erreichen können. Aufbauend auf jahrzehntelanger Industrie- und Systemkompetenz erschließt das Unternehmen zudem gezielt neue Märkte in den Bereichen Sicherheit, Energie, Ladeinfrastruktur und industrielle Systemlösungen – mit klarer Skalierungskompetenz und attraktiven Wachstumsperspektiven. Aufgrund einer starken internationalen Präsenz in rund 170 Ländern, der Schaffenskraft und Kompetenz seiner rund 9.500 Mitarbeitenden, eigener Produktionsstätten in Europa, China und den USA sowie einem der größten globalen Vertriebs- und Servicenetzwerke, ist das Unternehmen global gut positioniert. www.heidelberg.com
Bild 1: Unter dem Motto „Stop searching, start asking“ treibt die HEIDELBERG die Entwicklung intelligenter Assistenzsysteme als konsequenten Schritt in Richtung einer zunehmend automatisierten und datengetriebenen Druckproduktion weiter voran.
Bild 2: Das HEIDELBERG Portal wird um den HEIDELBERG AI Performance Chat erweitert.
Bildmaterial sowie weitere Informationen über das Unternehmen stehen im Presseportal der Heidelberger Druckmaschinen AG unter www.heidelberg.com sowie in der Media Library zur Verfügung.
Diese Presseerklärung enthält in die Zukunft gerichtete Aussagen, welche auf Annahmen und Schätzungen der Unternehmensleitung der Heidelberger Druckmaschinen Aktiengesellschaft beruhen. Auch wenn die Unternehmensleitung der Ansicht ist, dass diese Annahmen und Schätzungen zutreffend sind, können die künftige tatsächliche Entwicklung und die künftigen tatsächlichen Ergebnisse von diesen Annahmen und Schätzungen aufgrund vielfältiger Faktoren erheblich abweichen. Zu diesen Faktoren können beispielsweise die Veränderung der gesamtwirtschaftlichen Lage, der Wechselkurse und der Zinssätze sowie Veränderungen innerhalb der grafischen Industrie gehören. Die Heidelberger Druckmaschinen Aktiengesellschaft übernimmt keine Gewährleistung und keine Haftung dafür, dass die künftige Entwicklung und die künftig erzielten tatsächlichen Ergebnisse mit den in dieser Presseerklärung geäußerten Annahmen und Schätzungen übereinstimmen werden.
Pressereferent - Corporate, Drucksysteme und Technologie
Tel.: +49 (0)6222 82 67174
