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OpenService

Para registrar una avería, solicitar asistencia técnica o recambios, o bien resolver cualquier duda técnica, utilice nuestra plataforma OpenService . Una manera más segura, fiable y controlable de registrar toda incidencia técnica que tenga con sus máquinas Heidelberg.

Algunas de las ventajas de utilizar esta plataforma:

  • Es una plataforma fácil y ágil de utilizar.
  • Una vez registrada la incidencia, puede hacer seguimiento minuto a minuto del estado de esta.
  • En la misma plataforma puede solicitar recambios o bien soporte técnico.
  • Tiene acceso al histórico de todas las solicitudes que haya hecho.

¡Regístrese en dos pasos y acceda a nuestro OpenService!

OPENSERVICE

Acceda a la guía rápida de usuario para saber cómo registrarse en OpenService.

eShop Heidelberg

¡Tenemos nueva plataforma eShop para todas sus compras de consumibles y recambios!

Mucho más visual, intuitiva y con las mismas ventajas que la anterior eShop:

  • Servicio 24/7, compre desde donde y cuando quiera.
  • Plataforma segura, con historial de pedidos y lista de favoritos para no cometer ningún fallo.
  • Búsqueda de producto fácil y si no lo encuentra, tiene a su disposición un formulario de solicitud muy sencillo.
  • Con un equipo de backoffice siempre a su lado para cualquier duda o asesoramiento que necesite

Solicite su usuario y contraseña para acceder a la nuevaeShop y empezar su compra en https://eshop.heidelberg.com/es

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