Heidelberg Spain trabaja para usted con una nueva estructura a nivel territorial, basada en la centralización de la coordinación de servicios y en la distribución optimizada de los recursos. Nuestros equipos técnicos están repartidos por todo el territorio, pero su asignación dependerá de las características de la incidencia y de la capacitación y especialización requerida.
Un solo número de teléfono, 664 664 500, o email, support@heidelbergsupport.zendesk.com, una plataforma de registro de incidencias, OpenService, un eficiente HelpDesk y un equipo humano bien coordinado trabajan para hacer más fácil su día a día.