HEIDELBERG Customer Portal

Un portale per gestire tutto

Benvenuti nel nuovo portale clienti HEIDELBERG. Il portale digitale all-in-one che fornisce un facile accesso alle applicazioni di produzione e flusso di lavoro, alle analisi, all'assistenza e alla manutenzione, agli acquisti e agli strumenti di amministrazione.

In altre parole: tutto ciò di cui avete bisogno per gestire la vostra tipografia in modo fluido e redditizio.

Semplificate le vostre operazioni con un'unica interfaccia per accedere alle informazioni e ricevere assistenza, snellendo le responsabilità della vostra tipografia.

HEIDELBERG Customer Portal
HEIDELBERG Customer Portal
HEIDELBERG Customer Portal

Basato sul cloud

Il nuovo portale clienti HEIDELBERG è completamente basato sul cloud, per cui i dati aggiornati sono sempre a portata di mano, il che significa un accesso semplice da qualsiasi dispositivo e in qualsiasi momento.

L'interfaccia facile da usare e completamente personalizzabile rende molto comodo vedere ciò che è importante al momento e vi permette di agire immediatamente.

Riducete i punti di contatto e ottenete la massima trasparenza nella vostra tipografia.

I vantaggi in breve

I vantaggi in breve

  • Tutto ciò che serve per la stampa e le operazioni aziendali è accessibile in una volta sola
  • Architettura basata su cloud indipendente dai dispositivi per accedere ai dati da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento
  • Dati in tempo reale dei processi e delle analisi che contribuiscono ad aumentare la produttività e l'efficienza
  • Notifiche e raccomandazioni di azione supportate dall'intelligenza artificiale
  • Coerenza, affidabilità e sicurezza dei dati
  • Ottimizzato per essere reattivo su tutti i dispositivi finali rendendo la navigazione facile e intuitiva
  • Massima flessibilità con dashboard personalizzabili

I vantaggi in breve

Perfettamente organizzato

Abbiamo classificato tutto per voi pensando alla semplicità. Ecco una rapida panoramica dei principali tipi di applicazioni presenti all'interno del Portale Clienti HEIDELBERG

  • Graphic_Arrow Created with Sketch.

    Analisi

    Per la prima volta, tutti i dati rilevanti sono riuniti in un'unica soluzione e vengono presentati e interpretati in tempo reale nel nuovo Print Shop Analytics. Uno strumento analitico completo che supporta la vostra attività con una visione olistica a 360°.

  • Workflow Created with Sketch.

    La produzione

    Qui c'è tutto ciò che vi aiuta a preparare, produrre e gestire il vostro flusso di lavoro di produzione. L'app per la gestione dell'inventario fornisce informazioni aggiornate sui materiali di consumo. Le app Prinect Direct Workflow rivoluzioneranno la gestione del flusso di lavoro.

  • Service Created with Sketch.

    Supporto

    Ottenete una panoramica completa degli incidenti di assistenza e dello stato di manutenzione, compresa la manutenzione predittiva, oppure utilizzate l'app Formazione online per accedere a risorse utili su una vasta gamma di argomenti.

  • Shopping_Cart Created with Sketch.

    Shopping

    Accedete direttamente all'eShop HEIDELBERG con processi di ordinazione semplici e offerte personalizzate per le vostre apparecchiature. È inoltre possibile monitorare gli ordini e avere una panoramica completa di tutte le fatture (non disponibile in tutti i Paesi).

  • Tag Created with Sketch.

    Amministrazione

    Approfittate dei vantaggi di una panoramica completa, rapida e semplice di tutte le vostre apparecchiature e dei vostri contratti.

Insights

Insights utilizza i principali dati di produzione per valutare e interpretare le prestazioni, consentendo una rapida identificazione dei problemi e la creazione di rapporti. Grazie agli avvisi in tempo reale e ai cruscotti configurabili, è possibile ottenere una visione completa delle metriche importanti, confrontandole con gli obiettivi e identificando i problemi in aree specifiche della stamperia. Inoltre, il monitoraggio della macchina in tempo reale e l'analisi drill-down consentono di monitorare i progressi, la velocità della macchina e lo stato da remoto.

Benchmarking

I rapporti di benchmarking offrono una visione dettagliata delle prestazioni delle macchine nel segmento di mercato, consentendo un confronto anonimo con i concorrenti per migliorare e monitorare. Scoprite il potenziale nascosto nel vostro portafoglio per rimanere competitivi, visualizzando anche la distribuzione dei lavori rispetto al volume di produzione totale.

Performance Advisor Technology (PAT)

PAT utilizza l'enorme quantità di dati generati da migliaia di macchine da stampa collegate dal Cloud HEIDELBERG. Questo potente strumento di intelligenza artificiale monitora e analizza le prestazioni della pressa, rilevando le deviazioni e offrendo suggerimenti pratici per l'ottimizzazione. Implementando i suggerimenti di PAT, è possibile risparmiare tempo, ridurre gli sprechi e migliorare le prestazioni della rotativa, aumentando la produttività. Inoltre, PAT fornisce grafici e approfondimenti di facile comprensione, mostrando i potenziali risparmi.

Sfruttare le opportunità di crescita future

Il portale clienti HEIDELBERG continuerà a crescere nel numero di app. In futuro gli utenti potranno beneficiare anche di app che automatizzano il flusso di lavoro di produzione, sia per la stampa digitale che per quella offset.

Iscrivetevi al nuovo Portale Clienti HEIDELBERG e scoprite l'ampia gamma di servizi e funzioni digitali.

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