Mit dem Onlineportal der DHL können Sie in wenige Klicks Ihre Retoure erstellen. Oder Sie haben bereits ein Retourenlabel von FedEx im Paket und können ganz einfach die Retoure darüber anmelden.
Legen Sie Ihre Ware in eine für den Rücktransport geeignete Verpackung.
Füllen Sie das Retourenformular aus und beachten Sie dabei die angegebenen Instruktionen.
Anschließend dieses der Verpackung beilegen und verschließen.
Rücksendung zur Abholung anmelden.
Melden Sie Ihre Retoure über eines der hier verlinkten Onlineportale an. (bitte nur die Pflichtfelder ausfüllen!)
Sie erhalten das DHL-Versandlabel nach Abschluss der Beauftragung. Das Versandlabel von FedEx entnehmen Sie der Pouch/Lieferscheintasche am Paket. Kleben Sie dieses bitte an das Packstück.
Mitnahme durch den Versanddienstleister.
Ein(e) Mitarbeiter/in von DHL/FedEx wird die Retoure zum vereinbarten Abholtermin bei Ihnen in Empfang nehmen.
