Nous offrons une assistance jour et nuit grâce à laquelle nos clients bénéficient de nos prestations de service, en cas d’urgence, même en dehors des horaires de travail réglementaires: bon nombre de clients Heidelberg travaillent en plusieurs équipes et, souvent aussi, le samedi ou le dimanche. Ces entreprises ont des attentes très diverses envers une organisation de S.A.V. Heidelberg est en mesure de les satisfaire. En dehors des heures de travail habituelles, Heidelberg Suisse SA propose à ses clients un service de permanence pour le dépannage en cas d’urgence, le soir ou le weekend.
Service de permanence pour le secteur Presse:
Dans les secteurs Prinect et Postpresse, aucune intervention de techniciens n’est possible en dehors des horaires de travail réglementaires.
