Nous offrons une assistance jour et nuit grâce à laquelle nos clients bénéficient de nos prestations de service, en cas d’urgence, même en dehors des horaires de travail réglementaires: bon nombre de clients HEIDELBERG travaillent en plusieurs équipes et, souvent aussi, le samedi ou le dimanche. Ces entreprises ont des exigences très différentes en matière d'organisation du service. En dehors des heures de travail habituelles, Heidelberg Suisse SA propose à ses clients un service de piquet pour le dépannage en cas d’urgence, le soir ou le weekend.
Service de piquet pour le secteur Presse:
Pour les domaines Prinect, Prepress, Digital Print et le traitement ultérieur de l'impression, aucun service de piquet ne peut être assuré en dehors des heures de travail normales.