Pour assurer la stabilité de votre production, nous fournissons une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans le monde entier, y compris la maintenance, la réparation, les pièces de rechange d'origine et les consommables. Lorsque vous avez besoin d'une assistance immédiate, nos services à distance vous donnent un accès direct à nos experts. Nos services de performance, tels que la formation, le conseil et les mises à niveau, vous permettent d'accroître votre productivité et votre compétitivité. Et ce n'est pas tout : Grâce à nos nouveaux contrats Print Site, vous pouvez produire plus efficacement et à moindres coûts en minimisant les temps d'arrêt liés aux processus et aux opérateurs, tout en augmentant l’efficacité globale de vos machines.
Support complet avec un seul numéro. Avec LifeCycle Operations, nous vous donnons un accès rapide, efficace et fiable à notre compétence globale et à toutes les pièces d‘origine - notre équipe locale est toujours proche de vous et peut être jointe dans toutes les langues nationales.
Stephan Gloor
Responsable régional de clientèle SERVICE
Tél.: +41 (0) 31 385 01 32
E-Mail*: stephan.gloor@ heidelberg.com
Jakob Hürlimann
Responsable régional de clientèle SERVICE
Tél.: +41 (0) 31 385 02 43
E-Mail*: jakob.huerlimann@ heidelberg.com
Jeannine Brügger
Responsable SERVICE administration
Tél.: +41 (0) 31 385 03 62
E-Mail*: jeannine.bruegger@ heidelberg.com
Marc Schneider
Head of Territory Coordination
Tél.: +41 (0) 31 385 04 44
E-Mail*: marc.schneider@ heidelberg.com