Отдел технологической поддержки

В рамках Центра расходных материалов «Гейдельберг - СНГ» работает отдел технологической поддержки, который оказывает клиентам следующие услуги:

  • Подготовка стартовых комплектов
  • Определение требований клиента и внедрение материалов, предоставляемых нашим ЦРМ
  • Технологический аудит и налаживание технологических процессов предприятия
  • Технологические консультации на предприятии клиента
  • Консультации на «горячей линии»/срочный выезд к клиенту по запросу (связанные с нашим оборудованием и расходными материалами)
  • Обучение клиентов:
  • уходу за оборудованием Heidelberg
  • процессам, связанным с оборудованием Heidelberg
  • новым и специальным технологическим процессам и расходным материалам
  • выбору и применению расходных материалов для имеющегося оборудования, изготовляемой печатной продукции

По запросу мы сообщим вам более подробно о проведении технологического аудита, презентуем возможности по обучению, подготовим информационные материалы конкретно для ваших требований и задач.

Контакты:

Алексей Разумовский, руководитель направления "Расходные материалы", +7(495)995-04-90 доб. 393, Alexey.Razumovsky@heidelberg.com

Максим Платонов, руководитель отдела технологической поддержки, +7(495)995-04-90 доб. 281, Maxim.Platonov@heidelberg.com

Фарнасов Владимир, технолог-консультант, +7(495)995-04-90 доб. 364, Vladimir.Farnasov@heidelberg.com

Соловьёва Ирина, технолог-консультант, +7(495)995-04-90 доб. 368, Irina.Soloviova@heidelberg.com

Ямилинец Станислав, технолог-консультант, +7(495)995-04-90 доб. 312, Stanislav.Yamilinets@heidelberg.com

Дополнительная информация

  • Think Economically, Print Ecologically

    Думай экономично, печатай экологично

    Сокращение макулатурных отходов, расхода энергии и вредных выборосов. Подробнее

  • 140218_2_cae_00040_sx52_anicolor_small_co2

    Машины со знаком CO₂ Neutral

    Начиная с drupa 2012 все модели печатных машин доступны со знаком CO2 neutral. Подробнее