Отдел технологической поддержки

В рамках Центра расходных материалов «Гейдельберг - СНГ» работает отдел технологической поддержки, который оказывает клиентам следующие услуги:

• Подготовка стартовых комплектов
• Определение требований клиента и внедрение материалов, предоставляемых нашим ЦРМ
• Технологический аудит и налаживание технологических процессов предприятия
• Технологические консультации на предприятии клиента
• Консультации на «горячей линии»/срочный выезд к клиенту по запросу (связанные с нашим оборудованием и расходными материалами)
• Обучение клиентов:
• уходу за оборудованием Heidelberg
• процессам, связанным с оборудованием Heidelberg
• новым и специальным технологическим процессам и расходным материалам
• выбору и применению расходных материалов для имеющегося оборудования, изготовляемой печатной продукции

По запросу мы сообщим вам более подробно о проведении технологического аудита, презентуем возможности по обучению, подготовим информационные материалы конкретно для ваших требований и задач.

Контакты:

Максим Платонов, руководитель отдела технологической поддержки, +7(495)995-04-90 доб. 281, Maxim.Platonov@heidelberg.com

Фарнасов Владимир, технолог-консультант, +7(495)995-04-90 доб. 364, Vladimir.Farnasov@heidelberg.com

Ямилинец Станислав, технолог-консультант, +7(495)995-04-90 доб. 312, Stanislav.Yamilinets@heidelberg.com