Обратная связь

Получить предложение

Интеллектуальные сервисные услуги Heidelberg будут представлены на drupa 2016

26/05/2016

• Цифровая трансформация отрасли повысит точность диагностики возможных неисправностей

• Сервис Predictive Monitoring увеличит степень готовности оборудования на 10%

• Новые услуги по оптимизации нацелены на повышение общей эффективности типографии

• Первые клиенты подтверждают успех

Всеобщая цифровая трансформация полиграфической отрасли создает новый потенциал для повышения эффективности, большинство типографий могут этим воспользоваться. Существенную помощь в этом окажет портфель инновационных услуг, которые предлагает Heidelberg. Компания, к сервисам которой подключены 10000 машин и еще 15000 программных систем, обладает огромными объемами данных, которые могут быть использованы для обслуживания клиентов в зависимости от их конкретных потребностей.

С помощью услуг технического сервиса (Technical Services) осуществляется обслуживание оборудования точно по графику, а с помощью услуг для поддержки бизнес-процессов (Performance Services) предпринимаются меры для дальнейшего повышения производительности и оптимизации. Исчерпывающую информацию о сервисном портфеле компании посетители выставки drupa смогут получить в секторе Smart Services на стенде Heidelberg.

«Благодаря цифровой трансформации отрасли «большие данные» (Big Data) превращаются в «умные данные» (Smart Data). В том, что касается сервиса, данная тенденция ведет в направлении упреждающих услуг, и это должно идти на благо клиентам. В связи с этим мы усилили упреждающий аспект нашего сервиса так, чтобы случаи обслуживания машин вне графика были практически исключены, и даже обслуживание по графику было сведено к минимуму. В итоге, повышение степени готовности оборудования достигает 10%, это существенный выигрыш для клиента», — утверждает Бернард Штайнель (Bernhard Steinel), руководитель направления SystemService в Heidelberg.

Чтобы акцентировать внимание пользователей на данном подходе, на drupa 2016 Heidelberg представит усовершенствованные сервисные услуги также в категории Performance Services.

Predictive Monitoring сокращает количество случаев внепланового обслуживания
Новые услуги сервиса по оптимизации и развитию: для повышения общей эффективности типографии

Как мы можем помочь Вам?

Мы ждем Вашего сообщения. Для того, чтобы ответить на запрос быстрее, нам нужна некоторая информация. *Пожалуйста, заполните эти поля формы.