1. 海德堡将如何确保现有曼罗兰单张纸集团客户的服务连续性？
对于海德堡而言，确保所有曼罗兰单张纸集团客户获得持续、稳定的服务支持是首要任务。服务运营和备件供应将继续通过现有的曼罗兰市场组织无缝开展。
海德堡正在整合现有的曼罗兰销售、服务和支持体系，确保客户能够持续获得可靠的支持，并受益于全球化强大服务网络的保障。
2. 现有的服务合同、保修以及未完成的支持案例将如何处理？
现有的服务合同、保修服务以及正在处理中的技术支持案例，将继续由海德堡整合后的服务团队负责管理和执行。
客户将继续得到经验丰富的曼罗兰服务团队支持，从而确保设备维护和生产运营的连续性不受影响。
3. 整合何时生效？对客户有什么影响？
海德堡已立即接管全球范围内曼罗兰单张纸集团的服务和备件供应业务，相关整合工作将分阶段逐步推进。
对于客户而言，重点在于实现平稳过渡：现有服务能力、支持体系以及备件供应将保持不变，确保已安装设备能够持续稳定运行，不受影响。
4. 曼罗兰单张纸集团的备件未来是否会长期供应？
会的。海德堡已经收购了相关服务和备件业务，以及相应的知识产权，以确保持续提供支持。
这一举措为长期、稳定的备件供应奠定了坚实基础，同时依托海德堡全球物流与服务网络，进一步提升保障能力。
5. 关于曼罗兰单张纸集团的服务、销售和技术问题，应该联系谁？
客户仍然可以继续联系原有熟悉的本地曼罗兰团队和联系人。
这种安排既保持了既有合作关系的连续性，也使客户能够受益于全球服务网络的支持优势。
6. 成为海德堡服务体系的一部分后，曼罗兰单张纸集团客户将获得哪些额外优势？
客户将能够享受到海德堡全球化服务和设备全生命周期解决方案的支持，并受益于其规模优势、专业经验和完善的基础设施。
具体包括：
7. 曼罗兰单张纸集团印刷机平台（包括大幅面机型）的未来发展如何？
海德堡已获得 Roland 900 / Cartonmaster 大幅面印刷系统的相关知识产权。
目前，海德堡正在评估未来恢复生产及进一步技术开发的各种可能方案。
与此同时，全球范围内所有已安装的曼罗兰单张纸集团设备仍将持续获得服务、维护及备件供应支持。
您熟悉的销售、服务及备件联系人和服务流程将维持不变，确保业务无缝衔接，持续获得稳定可靠的支持，不受任何影响。
您信赖的曼罗兰单张纸集团服务专家和技术团队，如今将获得海德堡服务网络的全面支持。海德堡拥有业届最大的服务网络，业务覆盖全球170个国家和地区，无论何时何地，都能为您提供及时支持。
我们致力于确保备件供应的稳定可靠。依托海德堡强大的物流专业与曼罗兰即有的物流体系，为您提供及时、高效的备件供应，确保在需要时将正确的备件送达您的手中。
海德堡与曼罗兰单张纸集团强强携手，共同汇聚超过330年的工程技术与行业经验积累，为全球印刷与包装客户持续提供可靠、先进的解决方案。
注：主视觉图基于真实图像，由人工智能生成。