HEIDELBERG Customer Portal

Um portal para gerenciar tudo

Bem-vindo ao novo HEIDELBERG Customer Portal. O portal digital completo que fornece acesso fácil a aplicativos de produção e fluxo de trabalho, análises, serviço e manutenção, compras e ferramentas de administração.

Em outras palavras: tudo o que você precisa para administrar sua gráfica de forma tranquila e lucrativa.

Simplifique suas operações com uma única interface para acessar informações e obter suporte, otimizando as responsabilidades de sua gráfica.

HEIDELBERG Customer Portal
Heidelberg Customer Portal
Heidelberg Customer Portal

É fácil, na nuvem.

O novo HEIDELBERG Customer Portal é totalmente baseado na nuvem, de modo que os dados atualizados estão sempre ao seu alcance, o que significa acesso simples de qualquer dispositivo, a qualquer momento.

A interface fácil de usar e totalmente personalizável torna muito conveniente a visualização do que é importante no momento e permite que você tome medidas imediatamente.

Reduza os pontos de contato e obtenha total transparência em seu centro de impressão.

Benefícios em poucas palavras

  • Tudo o que você precisa para suas operações comerciais e de impressão está acessível de uma só vez
  • Arquitetura baseada em nuvem independente de dispositivo para acessar dados de qualquer lugar e a qualquer momento
  • Dados em tempo real de processos e análises que ajudam a aumentar a produtividade e a eficiência
  • Notificações e recomendações de ação com suporte de Inteligência Artificial
  • Consistência, confiabilidade e segurança dos dados
  • Otimizado para ser responsivo a todos os dispositivos finais, tornando a navegação fácil e intuitiva
  • Máxima flexibilidade, com painéis personalizáveis

Perfeitamente organizado

Nós categorizamos tudo para você com simplicidade. Tenha uma visão geral dos principais tipos de aplicativos dentro do HEIDELBERG Customer Portal

  • Graphic_Arrow Created with Sketch.

    Análises

    Pela primeira vez, todos os dados relevantes são mesclados em uma única solução e são apresentados em tempo real no novo Print Shop Analytics. Uma ferramenta analítica abrangente, que dá suporte ao seu negócio com uma visão holística de 360°.

  • Workflow Created with Sketch.

    Produção

    Tudo está aqui para ajudá-lo a preparar, produzir e gerenciar seu fluxo de produção. O aplicativo de gerenciamento de inventário fornece informações atualizadas sobre consumíveis. Os aplicativos de fluxo de trabalho do Prinect Direct vão revolucionar o gerenciamento de seu fluxo de trabalho.

  • Service Created with Sketch.

    Suporte

    Obtenha uma visão geral completa de seus incidentes de serviço e status de manutenção atuais, incluindo manutenção preditiva, ou use o aplicativo de treinamento online para obter acesso a recursos úteis em uma variedade de tópicos.

  • Shopping_Cart Created with Sketch.

    Compras

    Obtenha acesso direto à HEIDELBERG eShop com processos de pedidos simples e ofertas personalizadas para o seu equipamento. Você também pode rastrear pedidos e obter uma visão geral completa de todas as faturas (não disponível em todos os países).

  • Tag Created with Sketch.

    Administração

    Aproveite os benefícios de uma visão geral completa, rápida e fácil de todos os seus equipamentos e contratos.

Insights

O Insights utiliza os principais índices de produção para avaliar e interpretar o desempenho, permitindo rápida identificação de problemas e a geração de relatórios. Com avisos em tempo real e painéis configuráveis, você obtém uma visão abrangente de métricas importantes, comparando-as com as metas e identificando problemas em áreas específicas da gráfica. Além disso, o monitoramento da máquina em tempo real e a análise detalhada permitem que você acompanhe o progresso, a velocidade da máquina e o status remotamente.

Benchmarking

Os relatórios de benchmarking oferecem insights detalhados sobre o desempenho das máquinas no segmento de mercado, permitindo a comparação anônima com os concorrentes para aprimoramento e acompanhamento. Descubra o potencial oculto em seu portfólio para se manter competitivo e, ao mesmo tempo, visualize a distribuição de trabalhos em relação ao volume total de produção.

Performance Advisor Technology (PAT)

O PAT utiliza a enorme quantidade de dados gerados por milhares de impressoras conectadas pela Heidelberg Cloud. Essa poderosa ferramenta de IA monitora e analisa o desempenho da impressora, detectando desvios e oferecendo sugestões práticas para otimização. Ao implementar as recomendações do PAT, você pode economizar tempo, reduzir o desperdício e melhorar o desempenho da impressora, aumentando a produtividade. Além disso, o PAT fornece gráficos e insights fáceis de entender, mostrando possíveis economias.

Obtenha o máximo do Print Shop Analytics

Para usar o novo HEIDELBERG Customer Portal em todo o seu potencial, os usuários devem ter a versão 21.10 mais recente do software Prinect Production Manager, que também é obrigatório para poder usar o Print Shop Analytics.

PSA

Aproveite agora as oportunidades de crescimento futuro

O Portal do Cliente HEIDELBERG continuará a crescer em número de aplicativos. No futuro, os usuários também se beneficiarão de aplicativos que automatizam o fluxo de trabalho de produção - tanto para impressão digital quanto para offset.

Registre-se no novo HEIDELBERG Customer Portal e mergulhe fundo em sua ampla variedade de serviços e recursos digitais.

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"Com a HEIDELBERG, agora temos a oportunidade de criar algo realmente grande."

Gerhard Schmolt, Gerente de Pré-Impressão

Pinguin Druck


"Para atingir as metas, você precisa obter avaliações muito precisas... e o Print Shop Analytics é essencial para isso.

Alexander Mende, Diretor Administrativo

Pinguin Druck

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O HEIDELBERG Customer Portal está disponível gratuitamente para todos os clientes da HEIDELBERG.
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