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15 Grad, Berlín. El «excelente asesoramiento de Heidelberg» hizo inclinar la balanza.

La decisión que debían tomar Stefan Jahn y Lutz Ziegenhagen no era nada sencilla. Hace un año, los dos propietarios de la original imprenta berlinesa 15 Grad, que empezó su andadura en la habitación de una casa con una computadora MAC en 1993, decidieron cambiar su parque de máquinas de imprimir digitales al completo. Habían puesto un ojo ya, naturalmente, en la Versafire CV de Heidelberger Druck, «pero no teníamos ninguna experiencia con las máquinas digitales de este fabricante». El «excelente asesoramiento de Heidelberg» hizo inclinar la balanza. Combinado, claro, con el hecho de «que el conjunto de la tecnología nos dio una impresión de gran solidez y fiabilidad». Además, el Digital Frontend de Heidelberg se manipula con gran facilidad y tiene unas características que se adaptan perfectamente al flujo de producción. Otros fabricantes son en este aspecto mucho más complicados o no ofrecen determinadas funciones, como la impresión en blanco. Preguntados por su cartera de productos, Jahn y Lutz Ziegenhagen responden que lo hacen «todo, desde la idea hasta la implementación y aún más…».
Entre dichas prestaciones se incluyen la impresión en gran formato en calidad fotográfica, diseños conformados por fresado o a láser, así como la realización de maquetas y productos a pequeña escala. Como agencia «full-service», su empeño ha sido siempre optimizar la producción de impresos tanto en el ámbito del hardware como del software. Gracias a la opción de la quinta tinta, la imprenta berlinesa pueden ofrecer ahora productos que antes solo podían realizar con la ayuda de terceras empresas. «La solución digital de Heidelberg nos permite reaccionar con más rapidez y de forma individualizada a las necesidades de nuestros clientes, lo cual nos da una ventaja respecto de la competencia», comenta Lutz Ziegenhagen con satisfacción. Especialmente teniendo en cuenta que la imprenta puede imponer ahora unos precios más elevados. Y continua explicando cómo el cliente puede ahora ahorrar en otros capítulos, como en la optimización de los envíos postales. Además, también deben considerarse las ventajas que genera el trato personalizado que la imprenta les ofrece. Ambos propietarios creen que aún no le han llegado a extraer todo el potencial a la Versafire CV: «Nosotros esperamos que los sistemas sigan evolucionando constantemente y que, de este modo, puedan dar una respuesta a las necesidades que el mercado pide.»

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