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Gagnez en sérénité avec notre service à distance.

Gagnez beaucoup de temps et d’argent avec notre contrat Remote.

Profitez du fait que vos machines offset soient connectées au Cloud Heidelberg et bénéficiez de notre large gamme de services pour maintenir vos machines en fonctionnement, booster leurs performances et gérer les dépannages.

Jusqu'à 4 mois gratuits*

Présentation des avantages

Près de 70 % des problèmes machines peuvent être résolus à distance

L'économie moyenne réalisée par le client grâce au service à distance est estimée à 1,500 CAD

Le temps de réponse de service peut être réduit d'environ 50 %

Il vous suffit de contacter votre représentant commercial Heidelberg, de souscrire un contrat Remote et de profiter des nombreux avantages qu'offrent l'assistance vidéo, le pack performance et les nombreuses autres fonctionnalités

Jusqu'à 4 mois gratuits*

Heidelberg Canada

Profitez de notre offre spéciale

Souscrivez à un contrat Remote aujourd'hui et recevez :

> 20% de réduction pour tout contrat d'une durée de 12 mois
ou
> 4 mois gratuits si vous signez pour au moins 24 mois.

De plus, pour tout achat d'un contrat, recevez 4 mois gratuits de notre Performance Package.

Cette offre est limitée jusqu'au 31 mai 2022.
Veuillez nous contacter pour obtenir de plus amples informations.

Jusqu'à 4 mois gratuits*

Comment fonctionne l'assistance vidéo

L'assistance vidéo permet de bénéficier de l'assistance directe des experts Heidelberg par le biais d'appels vidéo
Elle vous aide à résoudre les problèmes en un rien de temps via un smartphone, une tablette ou des lunettes connectées
Des fonctions supplémentaires telles que le zoom et la lampe de poche à distance, le partage d'écran et de documents ainsi que les annotations et les dessins AR

Avantages

Réduction du temps nécessaire pour aller à la racine de problèmes complexes et de problèmes mécaniques
Amélioration de la pré-clarification des problèmes techniques
Augmentation du taux de premières réparations et réduction du nombre d’interventions sur site

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Présentation des avantages

Près de 70 % des problèmes machines peuvent être résolus à distance

L'économie moyenne réalisée par le client grâce au service à distance est estimée à 1,500 CAD

Le temps de réponse de service peut être réduit d'environ 50 %

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Ce qui est inclus*

L'ASSISTANCE VIDÉO

Comment fonctionne l'assistance vidéo

Avantages

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