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Smart Services : Heidelberg présente son programme de Services à la drupa 2016

07/11/2016

  • La numérisation renforce l'exactitude dans la prédiction des pannes possibles
  • Predictive Monitoring peut augmenter de dix pour cent la disponibilité des machines
  • Les nouveaux Performance Services améliorent la performance générale de l'imprimerie
  • Premiers clients séduits

Avec la numérisation de l'ensemble du secteur graphique, la plupart des imprimeries disposent d'un nouveau potentiel d'efficacité. À cet égard, les Services innovants de Heidelberger Druckmaschinen AG (Heidelberg) dans la catégorie "Technical Services" et "Performance Services" représentent une avancée importante. Avec plus de 10.000 machines connectées et 15.000 systèmes logiciels, le constructeur s'appuie sur un réservoir de données extrêmement important et solide pour servir ses clients en fonction des besoins précis. Dans les "Technical Services", ce savoir est mis à profit par les interventions techniques programmées, tandis que les "Performance Services" mettent l'accent sur la productivité et l'optimisation des processus. Les visiteurs de la drupa recevront des informations complètes sur le programme de services au stand Heidelberg dans la zone "Smart Services".

"La numérisation transforme les Big Data en Smart Data. En matière de services, la tendance est à l'anticipation. Les avantages qui en résultent doivent bénéficier à nos clients. C'est la raison pour laquelle Heidelberg a accentué les propriétés prédictives de ses services anticipatifs. Cela permet d'éviter dans la mesure du possible les interventions imprévues, et même les interventions programmées peuvent être réduites sensiblement. Dans ces conditions, le client profite d'un supplément de disponibilité qui peut atteindre dix pour cent", déclare Bernhard Steinel, Head of SystemService chez Heidelberg.

Afin de mettre cette approche en lumière à l'attention de ses clients, Heidelberg présentera à la drupa 2016 son nouveau programme de Services dans la catégorie "Performance Services" :

Predictive Monitoring réduit les interventions techniques imprévues
Les nouveaux Performance Services améliorent la performance générale de l'imprimerie
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