ได้รับข้อเสนอ

การสื่อสารระหว่างไฮเดลเบิร์กและลูกค้ามุ่งไปสู่รูปแบบเฉพาะเจาะจงและผ่านช่องทางดิจิทัล

17/07/2563

  • วงจรนวัตกรรมมีระยะเวลาสั้นลงและต้องการใช้วิธีการสื่อสารแบบใหม่แก่ลูกค้า
  • ไฮเดลเบิร์กมุ่งเน้นในสิ่งใหม่ๆ ในแนวคิดการจัดกิจกรรมในรูปแบบ Virtual และกิจกรรมในระดับภูมิภาค
  • “Innovation Week” จะจัดขึ้นในเดือนตุลาคมและมีการเผยแพร่ผ่านช่องทางดิจิทัล
  • การเข้าร่วมงาน drupa ในปีหน้าได้ถูกยกเลิกเนื่องจากผลกระทบของ Covid-19

วงจรนวัตกรรมในอุตสาหกรรมสื่อสิ่งพิมพ์มีแนวโน้มสั้นลงอย่างเห็นได้ชัด รวมถึงรูปแบบธุรกิจดิจิทัลที่มีการนำข้อมูลมาใช้เพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าในปัจจุบัน อีกทั้งลูกค้ามีความต้องการได้รับข้อมูลข่าวสารต่างๆ อย่างสม่ำเสมอและทันท่วงที ดังนั้นบริษัท Heidelberger Druckmaschinen AG (ไฮเดลเบิร์ก) มีความมุ่งมั่นในการนำเสนอสิ่งใหม่ๆ รวมถึงการนำเสนอสินค้าและนวัตกรรมต่างๆ ผ่านทางช่องทางดิจิทัล

นวัตกรรมอันโดดเด่นในงานบรรจุภัณฑ์เป็นส่วนที่กำลังเติบโตในตลาด - การเชื่อมโยงการทำงานในกระบวนการพิมพ์อย่างครบวงจรที่เต็มรูปแบบจะได้เห็นพร้อมกันเป็นครั้งแรก

โดยจัดขึ้นที่งาน “Innovation Week” ระหว่างวันที่ 19 ถึง 23 ตุลาคม 2563 ภายใต้สโลแกน “Unfold your potential” (เผยศักยภาพของคุณ) ไฮเดลเบิร์กจะนำเสนอที่สุดของนวัตกรรมที่มีความหลากหลายในการพิมพ์งานบรรจุภัณฑ์และคอมเมอร์เซียล รวมถึงการพิมพ์ด้วยระบบอัตโนมัติแบบครบวงจร, Smart Print Shop และ Push-to-Stop เป็นต้น โดยในงาน Innovation Week จะจัดขึ้นที่ศูนย์ PMC ในเมือง Wiesloch/Walldorf และมีการถ่ายทอดสดผ่าน Livestream ซึ่งไฮเดลเบิร์กมีประสบการณ์ที่ได้รับผลลัพธ์เชิงบวกจากการใช้ช่องทางดิจิทัลในการนำเสนอนวัตกรรมและเทคโนโลยี ซึ่งเป็นแนวทางที่วางแผนไว้สำหรับ drupa ของปีนี้

"เราจะลงทุนมากขึ้นในแนวคิดและสิ่งใหม่เช่น แนวคิดการจัดแสดงสินค้าในรูปแบบ Virtual trade fair เพื่อให้เรามีการสื่อสารใกล้ชิดกับลูกค้าและเพิ่มการสื่อสารเฉพาะรายบุคคลให้มากยิ่งขึ้น อีกทั้งการจัดงานระดับภูมิภาคในตลาดที่กำลังเติบโตของเรา ซึ่งเราจะสามารถปรับตัวเองให้สอดคล้องกับความคาดหวังของลูกค้าได้อย่างสม่ำเสมอ" มร.ไรเนอร์ ฮุนดอร์ฟเฟอร์ ประธานกรรมการบริหารไฮเดลเบิร์ก, "สัปดาห์นวัตกรรมที่จัดขึ้นนี้ (Innovation Week) จะช่วยให้เราสามารถสื่อสารกับลูกค้าในการนำเสนอนวัตกรรมล่าสุดของเราได้เป็นอย่างดี

การสื่อสารแบบตัวต่อตัวจะยังคงมุ่งเน้นให้เกิดขึ้นที่ศูนย์สื่อสิ่งพิมพ์ (Print Media Center) ตามสาขาต่างๆ อาทิ Wiesloch/Walldorf, แอตแลนตา, เซี่ยงไฮ้, เซาเปาโลและโตเกียว ซึ่งเราสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เฉพาะเจาะจงได้ ที่ศูนย์สื่อสิ่งพิมพ์ดังกล่าว ลูกค้าสามารถเข้าถึงการสาธิต การนำเสนอผลิตภัณฑ์และโซลูชั่นต่างๆ อีกทั้งสามารถพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นโดยตรงกับผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางด้าน รวมทั้งการเข้าถึงหลักสูตรการฝึกอบรมต่างๆ โดยศูนย์สื่อสิ่งพิมพ์นี้จะเป็นสถานที่จัดตั้งขึ้นเพื่อให้ลูกค้าได้สัมผัสประสบการณ์จริงในการทำงาน ไฮเดลเบิร์กมีความยินดีต้อนรับลูกค้าหลายพันรายจากทั่วโลกในแต่ละปีสู่ศูนย์สื่อสิ่งพิมพ์ของเรา

สถานะการณ์ของ Covid-19 นับว่าเป็นตัวเร่งให้เกิดการจัดงานและกิจกรรมต่างๆ ในระดับท้องถิ่นและผ่านช่องทางดิจิทัล ถึงแม้ว่าไม่มีทางรู้ว่าผลกระทบของโคโรนาในปีหน้าจะเป็นอย่างไร ทำให้ไฮเดลเบิร์กมีความจำเป็นต้องตัดสินใจไม่เข้าร่วมงานแสดงสินค้าในระดับนานาชาติซึ่งรวมถึงการยกเลิกการเข้าร่วมงาน drupa ในปี 2021 ซึ่งการจัดงานปีหน้านั้น มีความแตกต่างไปจากเดิมเนื่องจากข้อจำกัดของการเดินทางระหว่างประเทศทั่วโลกและข้อบังคับด้านสุขอนามัยซึ่งส่งผลให้มีผู้เข้าร่วมชมงานน้อยลงอย่างมีนัยสำคัญ รูปแบบงานแสดงสินค้าแบบเดิมที่มีหลากหลายบูธและมีผู้ร่วมงานเป็นจำนวนมากอาจเป็นเรื่องที่เป็นไปได้ยากและอาจไม่ส่งผลดีต่องานแสดงสินค้าระดับโลกสำหรับลูกค้าและผู้ผลิต ในฐานะที่เราเป็นพันธมิตรอันยาวนานของ drupa ไฮเดลเบิร์กยินดีที่นำเสนอสินค้าและนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องโดยนำรูปแบบการจัดงานแสดงสินค้าในอนาคตที่มีการผสมผสานความเป็นไปได้ทางช่องดิจิทัลและความต้องการของลูกค้าเข้ามาไว้ร่วมกัน

เราสามารถช่วยคุณในด้านใด

เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับข้อมูลจากคุณ และเพื่อที่จะตอบรับความต้องการและสนับสนุนการทำงานของคุณได้อย่างรวดเร็ว โปรดกรอกข้อมูลดังนี้*