Servis

Popri najmodernejších a vysoko spoľahlivých strojoch a zariadeniach ponúkame rozsiahle servisné služby, plánované prehliadky strojov – ako prevenciu a údržbu pred prípadnými haváriami. Veríme, že kvalitný stroj a s ním spojené služby predstavujú optimálne riešenie, na ktoré sa môže každý podnikateľ v oblasti tlače a médií spoľahnúť.

Ponúkame kompletný servis pre oblasti tlačovej prípravy (Prepress), tlače (Press) a dokončujúceho spracovania (Postpress). Naša servisná ponuka začína technickým poradenstvom cez poskytovanie servisných služieb až po logistiku, ktorá zabezpečuje originálne servisné diely Heidelberg. Technici Heidelberg Slovensko sú riadne vyškolení a disponujú rozsiahlym know-how. Obslužné časy našich technikov voči zákazníkom sú v prípade poruchy dodaného zariadenia v rozsahu niekoľko málo hodín. Týmto spôsobom sa darí znižovať prestoje strojov, ktoré vzniknú technickou poruchou alebo bežným opotrebovaním.

160330_Service-Maintenance-G_00055_F51_V01_F51

info.sk@heidelberg.com

tel.: +421 2 63 81 06 30

Servisný dispečing:
- hlásenie závad, príjem objednávok, koordinácia opráv, diaľková diagnostika strojov atď.
Marek Pap, Jan Rybár
Tel: +420 225 993 227, -226
E-mail: servis.sk@heidelberg.com

Náhradné diely:
- objednávky náhradných dielov
Pavel Dobák, Markéta Matějcová
Tel: +420 225 993 218, +420 225 993 221; 02/63 81 06 30
E-mail: spareparts.sk@heidelberg.com

Pracovná doba:
pondelok až štvrtok: 7.00 - 16.00 h.
piatok: 7.00 - 13:30 h.

_____________________________________________________________________________________

Ing. Jan Procházka – vedúci servisu
Mobil: +420 724 15 63 63
E-mail: jan.prochazka@heidelberg.com

E-mail: info.sk@heidelberg.com
Tel: +421 2 63 81 06 30

Ďalšie informácie

  • Výrobky a služby

    Od prípravy tlače až po dokončujúce spracovanie, či ide o klasickú ofsetovú, digitálnu alebo špeciálne použitie ako je UV-tlač, objavte výrobky a služby na www-stránke našej centrály.

  • Heidelberg služby

    Všetky služby sú navrhované tak, aby pomáhali printmédiovým spoločnostiam posilnit' a rozšírit' svoju výkonnost' a konkurencieschopnost' v dlohodobom horizonte.
    Viac

  • promo_prinect_box

    Prinect

    Prinect integruje existujúce a novo vyvinuté produkty počas celého produkčného workflow činností.
    Viac