Kontakt

TO DO

Promocja serwisu - nowe możliwości szybkiej zdalnej diagnozy i usuwania usterek

Szybka i skuteczna pomoc zapobiega nieplanowanym przestojom maszyn drukujących i w konsekwencji pomaga dotrzymać terminów realizacji zleceń. Zastosowanie procedury Remotesupport Plus umożliwia rozwiązanie nawet 20% usterek elektrycznych bez konieczności przyjazdu inżyniera serwisu do drukarni.

Korzystając z naszej oferty mogą Państwo liczyć na natychmiastowe wsparcie profesjonalnego serwisu realizowane za pomocą łącza internetowego i równoczesnego połączenia telefonicznego.

Proponujemy następujące warianty w zależności od wersji oprogramowania maszyn drukujących oraz rodzaju sterowania (CP 2000 lub Prinect Press Center):

Remotesupport Plus (dla maszyn z CP 2000 z wersją oprogramowania od V_40.2)
Remotesupport Plus oraz eCall (dla maszyn z Prinect Press Center)
Remotesupport Plus 24/7 (dla maszyn z CP 2000 z wersją oprogramowania od V_40.2)
Remotesupport Plus 24/7 oraz eCall (dla maszyn z Prinect Press Center)
Zalety Remotesupport Plus:
W gestii klienta jest:

Zapytania ofertowe i zamówienia prosimy przesyłać na adresy e-mail: miroslaw.stasik@heidelberg.com lub norbert.cwichula@heidelberg.com.

Więcej informacji

Jak możemy ci pomóc?

Czekamy na Twoją wiadomość. Aby móc szybko zareagować na Twoją prośbę, potrzebujemy pewnych informacji. * Te pola są wymagane.