保守契約

  • 機械の性能を最大限に引き出し、最高のパフォーマンスを維持します
  • システムサービス 36プラス:新しく購入いただいた機器向けの包括的なサービスコンセプト
  • ハイデルベルグ パートナープログラム:既に導入済みの機械に対して、お客様のニーズにあった最適なサービスメニューを提供
  • 技術サービスからパフォーマンスサービスへ
  • 定期点検、修理などの技術的サービスから、品質や生産性向上につながるコンサルティングサービスまで、多彩なサービスメニューを用意
    印刷機から折り機、断裁機、CtP、プリネクトソフトウェアまで幅広い製品をカバー

お客様にとって、最適なサービスをご提案

お客様のビジネスのなかで、ハイデルベルグの機械は最も貴重な資産のひとつになっているかと思われます。
これらの機械を定期的に点検し、性能を維持することは、投資価値を長年にわたって維持する唯一の方法です。

ハイデルベルグでは様々なサービス契約を用意してお客様のニーズに応えています。
そのひとつがシステムサービス36プラスで、新しい機械を導入いただいてから36ヵ月間、業界標準をはるかに凌ぐ広範なサービス内容を提供しています。

このシステムサービス36プラスにつづくサービス契約が、ハイデルベルグのパートナープログラムです。
システムサービス36プラスや保証期間が終了した機械に対して、お客様のニーズにあった最適なサービスを提供するもので、その内容は定期点検や修理などの技術サービスから、品質や生産性向上につながるコンサルティングサービスまで、幅広いメニューを用意しています。

さらにプリネクトソフトウェアに関しても、つねに最新バージョンで安心して利用できる保守契約を用意しています。

ハイデルベルグが提供するサービス契約を利用すれば、機械の性能を維持するだけでなく、保守費用の予算化などコスト削減効果も生まれます。

その他の情報

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    カスタマーケアセンター

    製品別修理受付(プレスに関しては、さらに地域別)及び部品・ Saphira 等消耗品のご注文受付のご紹介
    詳細

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    オリジナルパーツ

    最高の品質、優れた信頼性、そして最高の素材:オリジナルに勝るものはほかにありません。
    詳細

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    ロジスティクス

    世界中のどこへでも、ハイデルベルグのクオリティを迅速にお届け
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