• 予防的メンテナンスとインテリジェントなサポートでダウンタイムを大幅に削減
• 機械の稼働率向上に貢献
• 保守コストを予算化して事務作業を効率化
• 投資コストを損なうことなく、機械価値の向上
• 高い印刷品質と生産性を長年にわたって維持

ハイデルベルグパートナープログラムは、お客様のニーズに基づいて作成された5つのサービスパッケージで構成されます。4つのサービスパッケージは使用中の装置のためにすべての基本的なサービスカバーしています。（ メンテナンス・リモート・バリューサービス・フルサービス）これらは、電話やリモートによるサポート、メンテナンス、修理、修理部品そしてソフトウェアアップデートを含みます。5つ目のパッケージを使用すると、お客様のパフォーマンスを向上するためのパフォーマンスサービスを追加する事ができます。