ローラー品番変更、およびオプション加工有償化のご案内


1、サフィラローラー品番変更のご案内

ハイデルベルグeShopでは会員の皆様へより便利にお使いいただくため、サフィラローラーの品番と品名を新しく変更させていただく運びとなりました。

例えばeShopでお買い物をしていただく際、詳細の記載に該当機種、該当印刷機械番号、また旧番号も掲載したします。それらを手掛かりに新しい番号を参照いただき、ご発注頂けます様にお願い申し上げます。これまで以上にお客様には分かり易い記載で、正確に商品を見つけて頂きやすくなるかと存じます。

なお、eShopショッピングリストに登録されている旧品番は、新品番へと自動的に変更されます。

2、サフィラローラーオプション加工の有償化のご案内

これまでサフィラローラーはお客様より受注し標準仕様で納品させて頂いておりました。サフィラの特長である交換方式による、製造の標準化による短納期をご提供させて頂いております。 このたび2021年1月より標準仕様以外のオプション加工について、これまで特別な製造工程で発生する費用と時間を何とか社内で吸収してまいりましたが、これ以上の対応が出来なくなりました。誠に心苦しい限りですが、オプション加工を有償化させて頂く事となりました。

オプション加工例として、水元ローラークラウン加工量の変更、ローラー材質や硬度の変更、ローラー端の面取り加工や表面の粗さの変更など、標準の製造工程とさらに特別な工程を経て製造する加工となります。eShopではこれらのオプション加工品番を掲載し、標準仕様以外のご要望がある場合には通常のローラー発注に加え、オプション加工品番を一緒にしてご発注頂けます。何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

◆◆ご質問は下記までお願いいたします◆◆

ハイデルベルグ・ジャパン株式会社
ライフサイクルソリューションズ本部
印刷必需品担当 03-5715-7185

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