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Contratos de servicio.

Encontraremos el nivel de Servicio más adecuado para usted.

Muy probablemente, sus sistemas Heidelberg representan el componente más valioso de su empresa. Solo un servicio regular puede mantener este valor. Para ayudarle en este cometido hemos desarrollado una propuesta de contrato de Servicio que se basa en dos programas que se complementan entre sí: para los primeros 36 meses le ofrecemos el SystemService36plus, un paquete de servicio completo que supera con mucho los estándares industriales. Como complemento a este, el programa para socios Heidelberg, un programa de servicios adaptado a sus necesidades individuales. Ambos programas le ofrecen la seguridad de obtener el servicio ideal en el momento correcto y, además, ahorrar dinero ya que los costes se conocen de antemano y se evitan, así, sorpresas desagradables. Para nuestros productos de software Prinect le ofrecemos contratos de mantenimiento escalables que le permitirán tener siempre los equipos con la actualización más reciente.

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