Die Sohokkai Corporation mit Sitz in Asahikawa auf Japans nördlichster Hauptinsel Hokkaido feierte 2023 ihr 70-jähriges Bestehen. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Marketingdienstleistungen an, hauptsächlich für Kunden in Tokio und auf Hokkaido. Dazu gehören Drucksachen wie Publikationen und Werbedrucksachen, aber auch Website-Design, Datensysteme und Netzwerkwartung.
Sohokkai setzt seit 2003 die HEIDELBERG Workflow-Software Prinect ein. Mit der Installation der Speedmaster CD 102 im Jahr 2015 hat das Unternehmen seine Vorstufen- und Druckprozesse vollständig integriert. Im Jahr 2020 wechselte Sohokkai dann vom traditionellen Lizenzmodell zum Prinect Production Manager Abonnement.
Präsident Tamura erläutert die Entscheidung:
"Wir wollten die Zusammenarbeit mit unseren Kunden verbessern, insbesondere bei der Prüfung von Korrekturabzügen und der Erteilung von Korrekturanweisungen. Wir brauchten ein System, mit dem wir dies über einen Webbrowser tun konnten.
Damals war es teuer, die Online-Funktionen von Prinect zu erweitern. Als wir dann erfuhren, dass das Abonnementmodell ein Kundenportal und künftige Updates ohne zusätzliche Kosten beinhaltet, entschieden wir uns für den Wechsel."
Selbst nach der Einführung des Portals dauerte es noch eine Weile, bis sich echte geschäftliche Vorteile zeigten. "Es dauerte etwa ein Jahr, bis die Einreichungen über das Portal regelmäßig erfolgten. Da auch die Kunden das Portal nutzen sollten, mussten wir sie zunächst anleiten. Unsere Vertriebsmitarbeiter zögerten zunächst, aber als sie sahen, dass es gut funktionierte und die Kunden zufrieden waren, begannen sie, es aktiv zu bewerben.
Mit der Zeit, als sich die kleinen Erfolge häuften, erkannten die Leute innerhalb und außerhalb des Unternehmens den Wert des Portals. Für unser Vertriebsteam wurde es zu einem nützlichen Instrument, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Die Digitalisierung verbesserte auch unsere Effizienz, reduzierte Fehler und verringerte Abfall und Zeit", sagt Tamura.
Prepress Manager Aki erklärt die früheren Herausforderungen:
"Unsere Druckmaschinen in der Tagesschicht waren schlecht ausgelastet, und viele Aufträge wurden erst spät am Tag eingereicht, was zu Verzögerungen führte. Das führte dazu, dass die Druckmaschinen tagsüber oft nicht ausgelastet waren. Wir wollten dieses Problem lösen, indem wir mehr Aufträge für die Tagesschicht bereitstellten. Das bedeutete, die Gesamteffizienz zu verbessern, und wir wussten, dass die Automatisierung von Prinect dabei helfen konnte."
Nach dem Einsatz des Prinect Production Managers waren die Veränderungen deutlich. "Das Portal beschleunigte den Fluss der Aufträge in die Druckvorstufe. Bei einfacheren Aufträgen durchlaufen die Dateien das RIP mit automatischem Ausschießen, so dass keine manuelle Plattenbearbeitung mehr nötig ist - nur noch eine kurze Prüfung, und manche müssen nicht einmal geprüft werden. Wir haben unseren Arbeitsaufwand um etwa 50 Stunden pro Monat reduziert, insbesondere bei 20 regelmäßigen Aufträgen. Dadurch konnten Überstunden und Wochenendarbeit, die früher üblich waren, stark reduziert werden."
Präsident Tamura fasst zusammen:
"Wir haben gehört, dass viele nützliche Funktionen des Prinect Production Manager im Abonnement enthalten sind. Wir wollen sie genauer erkunden und das nutzen, was unseren Bedürfnissen entspricht. Zum Beispiel würden wir gerne Papierinformationen in das System eingeben, um die Produktion zu rationalisieren, unsere Terminplanung zu digitalisieren und die Erstellung von Palettenblättern zu vereinfachen.
Als Manager glaube ich an Transparenz. Wenn wir den Prozess nicht klar sehen können, können wir ihn nicht verbessern oder vorausplanen. Die Druckvorstufe ist besonders schwer zu überwachen, deshalb wollen wir diesen Bereich so schnell wie möglich digitalisieren. Wir hoffen auch, dass HEIDELBERG weiterhin neue Ideen vorschlagen wird, die unser Geschäft unterstützen."
