A gráfica inteira num piscar de olhos.

A digitalização está redefinindo a colaboração: inteligentemente ligados e analisados, os dados fornecem informações significativas de status e desempenho. Porque, para tomar as decisões corretas, é preciso transparência.

O Heidelberg Assistant te fornece respostas. É a sua plataforma de comunicação interativa, com todas as informações sobre a gráfica.

Com o Heidelberg Assistant, você pode acessar importantes indicadores de desempenho, contratos de serviços e serviços a qualquer momento, e ainda ficar atento à disponibilidade e eficiência de suas máquinas.

Ao mesmo tempo, o Heidelberg Assistant é seu acesso a diferentes produtos e serviços Heidelberg: você se comunica convenientemente online e pode transferir informações para esclarecimento técnico de forma rápida e fácil.

O acesso é extremamente simples - através de seu PC, tablet ou smartphone.

Aplicações Inteligentes para o seu sucesso.

O Heidelberg Assistant está disponível gratuitamente para todos os clientes de Heidelberg. As seguintes aplicações estão incluídas, e serviços adicionais podem ser acrescentados.

Entre em contato conosco ou com seu representante de vendas para obter mais informações, uma demonstração individual e/ou o que mais possa te interessar sobre o Heidelberg Assistant.

Contratos

Ampliar, mudar, adicionar novo conteúdo: você pode administrar seus contratos com a Heidelberg de forma rápida e fácil no Heidelberg Assistant.

Faturas

Sua lista atualizada de faturas, incluindo status de pagamento - para peças, serviços e consumíveis.

Notificações de serviço

Notificações facilitadas com o Heidelberg Assistant - gerencie e acompanhe suas notificações de serviço com Heidelberg e comunique-se com o helpdesk.

Planejador de serviços

Saiba o que está acontecendo - o planejador de serviços lista todas as próximas atividades de serviço, tanto as suas próprias como as planejadas pela equipe de serviço de Heidelberg.

Prinect Updates

Sempre atualizado: a visão geral no Heidelberg Assistant mostra todos os seus módulos Prinect e o notifica sobre as atualizações disponíveis.

Monitoramento preditivo

Evite tempos de inatividade e melhore o planejamento de serviços - a visão geral anual mostra todas as notificações para cada mês. Um Contrato de Monitoramento Preditivo ajuda a evitar problemas com medidas de serviço planejadas.

Serviços de desempenho

Tenha transparência sobre o desempenho da máquina - no Heidelberg Assistant, você pode verificar a eficácia geral do equipamento (OEE) e os dados de produtividade líquida rapidamente. Com um Acordo de Performance, você se beneficia de mais KPIs (Indicadores) relevantes e assistência na identificação e implementação de melhorias.

Conhecimento

Know-how diretamente da Heidelberg: no Heidelberg Assistant você encontrará dicas de especialistas, truques e vídeos explicativos sobre como resolver problemas rapidamente - para vários tópicos relacionados ao processo de produção.

Baixe o Catálogo.

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Descubra como o Heidelberg Assistant pode te ajudar a operar seu negócio com sucesso.

Vídeo para Administradores.

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