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1:1 Marketing Kampagne von Heidelberg zur CeBIT ein voller Erfolg

12.03.2003


Responsequote bei über 18 Prozent/Verdoppelung der Terminvereinbarungen am Messestand gegenüber Vorjahr

Der Erfolg des digital und individualisiert gedruckten CeBIT Mailings der Heidelberger Druckmaschinen AG (Heidelberg) bestätigt mit einer Responsequote von über 18 Prozent die Erwartungen des Unternehmens an 1:1 Marketingkonzepte.

Insgesamt erhielten 9.000 Heidelberg Kunden ihre Einladung zur CeBIT per Post in Form einer auf der NexPress 2100 gedruckten, individualisierten, 16-seitigen Broschüre. Große Teile des Textes und der verwandten Bilder waren speziell auf sechs unterschiedliche Zielgruppen, wie beispielsweise klassische Druckereien, Rechenzentren und Inhousedruckereien, sowie die Person selbst zugeschnitten. Im Vergleich zum Vorjahr konnte Heidelberg damit die Anzahl der im Vorfeld vereinbarten Gesprächstermine am Messe- stand verdoppeln, obwohl sich die Zahl der angeschriebene Kunden gleichzeitig verringert hat. Zwar lagen die Kosten für das Mailing im Vergleich zu 2002 mit rund zehn Prozent etwas höher. Aber es zeigt sich, dass sich die Investition in eine aktuelle und perfekt gepflegte Datenbank und ein auf die tatsächliche Person zugeschnittenes Informationsangebot mehrfach wieder auszahlt.

Insgesamt handelte es sich um eine integrierte, zweistufige Kampagne, bei der die Aussendung des Mailings telefonisch nachgefasst wurde. Gedruckt wurde das Mailing beim Mediendienstleister sowie NexPress 2100 Anwender MSP Druck und Medien in Mudersbach.

"Der Erfolg unserer CeBIT Kampagne beweist, dass wir mit unseren Prognosen über mögliche Geschäftspotenziale des variablen Datendrucks bzw. 1:1 Marketings genau richtig liegen. Damit werden sich Digitaldrucktechnologien zu einem Schlüsselbaustein in effizienten Customer Relationship Management Projekten (CRM) entwickeln", gibt sich Holger Reichardt, Vorstand, Marketing Vertrieb und Service bei Heidelberg überzeugt.

Bild:
Der Erfolg des digital und individualisiert gedruckten CeBIT Mailings der Heidelberger Druckmaschinen AG bestätigt mit einer Responsequote von über 18 Prozent die Erwartungen des Unternehmens an 1:1 Marketingkonzepte.

Für weitere Informationen:
Heidelberger Druckmaschinen AG
Unternehmenskommunikation
Matthias Hartung
Tel.: +49 (0)6221 92 50 77
Fax: + 49 (0)6221 92 50 46
E-Mail: matthias.hartung@heidelberg.com

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