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Heidelberger Druckmaschinen AG
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Leitlinie

Mit der 'Leitlinie für die Zusammenarbeit mit Lieferanten' (LZL) verdeutlicht Heidelberg seine Erwartungshaltung hinsichtlich der Produkt- und Prozessqualifizierung und gibt Regeln für eine zielgerichtete, effiziente Zusammenarbeit vor. Die 'Leitlinie für die Zusammenarbeit mit Lieferanten' schafft Transparenz und Verbindlichkeit durch:

  • die Veranschaulichung des Gesamtprozesses mit seinen Meilensteinen
  • die Beschreibung von operativen Teilprozessen in der Zusammenarbeit
  • die Definition wesentlicher Prozessanforderungen
  • die Festlegung allgemeingültiger Produktanforderungen
  • die Bereitstellung aktueller, weiterführender Produkt- und Prozessunterlagen
Die Prozessbeschreibung verdeutlicht die enge Verzahnung der Prozesse auf Lieferantenseite mit den Heidelberg internen Prozessen.

Die Regel der Leitlinie lautet: Effizienzsteigerung und Qualitätssicherung durch Transparenz und Verbindlichkeit. Die Vorteile dieser Ausrichtung bestätigt der Alltag fortlaufend, denn:

  • ein einheitliches Vorgehen an der Schnittstelle zum Lieferanten und
  • maximale Transparenz für die beteiligten Entscheidungsträger ist ein
  • Beitrag zum Risiko-Management und erlaubt
  • die Anpassung an besondere Bedürfnisse des Lieferanten bzw. an projektspezifische Anforderungen ohne dass die Verbindlichkeit und Transparenz verloren geht.
In diesem Sinne wünschen wir der Leitlinie eine hohe Akzeptanz unter den Zulieferern, die durch einen regen Gebrauch im Alltag zum Ausdruck gebracht wird und sich in der Qualität der Produkte und der Zusammenarbeit manifestiert.

Leitlinie, Version Januar 2008 - Anhänge
(* Nur online verfügbar.)

ZIP Download (Anhänge)
Nr. Titel
Anhang 01
Version 1.2008

Produktaufträge
Übersicht zur Klassifizierung und deren Merkmale
Anhang 02*
Version 1.2008

Warengruppen
Einteilung der Produktionsmaterialien
Anhang 03*
Version 1.2008

Normen, Richtlinien, Vorgaben
  • Grundlegende Anforderungen
  • Sicherheitsanforderungen
  • Elektromagentische Verträglichkeit
  • Umweltanforderungen
  • Heidelberg Werksnormen (SN)
Anhang 04
Version 1.2008

Qualitätsmanagement
Qualitätsanspruch der Heidelberg Gruppe
Anhang 05*
Version 1.2008

Heidelberg Produktionssystem
Prozesse und Methoden in der Produktion
Anhang 06*
Version 1.2008

Methoden zur Qualitätssicherung
  • Elementare Werkzeuge zur Qualitätssicherung
  • FMEA - Auszug aus VDMA
  • Risikoanalyse mit "Risk Man"
  • Systematischer Problemlösungsprozess
Anhang 07*
Version 1.2008

Informationssicherheit
Anhang 08
Version 1.2008

Projektterminplan - Entwicklung
Beispiel
Anhang 09
Version 1.2008

Projektterminplan - Dokumentation
Beispiel
Anhang 10
Version 1.2008

Projektterminplan - Produktion
Beispiel
Anhang 11*
Version 1.2008

Erstmusterprüfbericht
Beispiel
Anhang 12
Version 1.2008

Projektterminplan - Qualität
Beispiel
Anhang 13
Version 1.2008

Komponentenerprobung
Prozessbeschreibung - Lebensdauertest beim Lieferanten
Anhang 14*
Version 10.2008

Inhaltsstoffe
Anhang 15
Version 1.2008

Konformitätserklärung
Musterformular
Anhang 16*
Version 1.2008

Betriebsanleitung
Festlegung zu Inhalt und Aufbau
Anhang 17*
Version 1.2008

Serviceanleitung
Festlegung zu Inhalt und Aufbau
Anhang 18
Version 1.2008

Lieferfreigabe
Ablaufdiagramm Beschaffung
Anhang 19*
Version 1.2008

Qualifizierung Systemsoftware
Ablaufdiagramm Übersicht, Ausführungsbeispiel
Anhang 20*
Version 1.2008

Lieferantenauswahl
Prozessbeschreibung
Anhang 21
Version 1.2008

Verträge / Vereinbarungen
Übersicht
Anhang 22
Version 1.2008

Zielvereinbarung
Zielsetzung und Themen
Anhang 23*
Version 1.2008

Geheimhaltungsvereinbarung
Musterformular
Anhang 24
Version 1.2008

Prüfplanung
Arbeitsschema
Anhang 25
Version 1.2008

Prüfvereinbarung / Rahmenprüfplan
Übersicht zu Merkmalen und Inhalten
Anhang 26*
Version 1.2008

Versandvorschriften
Ausgabe für Lieferanten
Anhang 27*
Version 1.2008

Prüfbericht
Beispiel
Anhang 28
Version 1.2008

Gewährleistung
Ablaufdiagramm
Anhang 29
Version 1.2008

Reparatur
Ablaufdiagramm
Anhang 30*
Version 1.2008

Serviceprozess
Übersicht zu Themen und Festlegungen
Anhang 31*
Version 1.2008

Druckchemikalien
Auflistung für Beständigkeits- und Korrosionstest
Anhang 32*
Version 1.2008

Transportbehälter
Auflistung zulässiger Behälter
Anhang 33*
Version 1.2008

Standardwerkzeuge
Auflistung der Grundausstattung für Monteure
Anhang 34*
Version 1.2008

Schraubverbindungen
Auflistung zulässiger Anziehdrehmomente
Anhang 35*
Version 1.2008

Schweißen / Löten
Heidelberg Vorgaben
Anhang 36*
Version 1.2008

Blech- und Stanzteile
Festlegung der Allgemeintoleranzen
Anhang 37*
Version 1.2008

Barcode
Vorgaben zum Aufbau
Anhang 38*
Version 1.2008

Verpackungsmaterialien
Auflistung zulässiger Materialien
Anhang 39*
Version 1.2008

Verpackung Serviceteile
Vorgaben zur Verpackung und Kennzeichnung
Anhang 40*
Version 1.2008

Kistenböden
Ausführungsbeschreibung
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Leitlinie
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Gesamtprozess
Detailansicht
Prozessstruktur
Detailansicht
Teilprozesse
Detailansicht
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