"Die Multisensorik ist noch lange nicht ausgereizt"

Der Verpackungsmarkt boomt. Doch was zeichnet eine gelungene Faltschachtel aus? Antworten gibt Steffen Schnizer, Marketingvorstand der CD CARTONDRUCK AG. Das süddeutsche Unternehmen ist auf hochwertige Faltschachteln spezialisiert - und hat dafür schon einige Verpackungspreise gewonnen.

Herr Schnizer, Sie haben mit Ihren Faltschachteln viele internationale Preise gewonnen. Worauf kommt es bei einer preiswürdigen Verpackung an?
Steffen Schnizer: Wir müssen etwas wirklich Neues bieten und nicht nur Bestehendes aufwendiger produzieren. Hierbei kann es sich um ein innovatives Verpackungsmaterial handeln, beispielsweise um einen umweltfreundlichen Karton, der einen Kunststoff ersetzt. Oder um eine neue Veredelungstechnik, wie die partielle Beflockung, die wir als Erste weltweit bei einer Parfumverpackung eingesetzt haben, um einen Samteffekt zu erzeugen.

Welchen Nutzen hat der Kunde von derart aufwendigen Effekten?
Schnizer: Auch wenn manche Innovationen in der Umsetzung etwas teurer sind, so stellt sich doch zuerst die Frage: Was möchte unser Kunde mit der Verpackung erreichen? Gerade bei Produkten wie Parfums, von denen es unzählige gibt und die der Verbraucher gar nicht alle ausprobieren kann, kommt es auf eine einzigartige Verpackung an, damit das Produkt aus der Masse hervorsticht und sich verkauft. Dieses Ziel hat der Kunde mit einer innovativen Verpackung erreicht: Das Design hat für Aufsehen gesorgt. Und für solche Ideen gewinnen wir hin und wieder einen Preis.

Und der Verbraucher? Kommt da nicht die Funktionalität zu kurz?
Schnizer: Eine gelungene Verpackung muss faszinieren und funktionieren. Nichts ist ärgerlicher als eine Verpackung, die sich vom Verbraucher nicht leicht öffnen und schließen lässt, egal ob bei Kosmetikprodukten, Lebensmitteln oder Arznei. Daher wird die Funktionalität, gerade im Hinblick auf die demografische Entwicklung, immer wichtiger. Ich denke hierbei vor allem an altersgerechte Verpackungen, beispielsweise für ältere Menschen, die nicht mehr so gut sehen und ihre Hände und Finger nicht mehr so gut bewegen können. Dass sich innovatives Design und Verbraucherfreundlichkeit nicht ausschließen, beweist unsere Scharnierverpackung: Hier wird der Inhalt, in diesem Fall eine Flasche, einfach seitlich herausgeklappt.

Matt-Glanz-Effekte, Iriodin, Folienkaschierung - überall glänzt und glitzert es. Führt dies nicht zu einem Overkill der Sinneseindrücke?
Schnizer: Nein, ganz im Gegenteil. Die Multisensorik ist als Differenzierungsinstrument noch lange nicht ausgereizt. Wir entwickeln dieses Thema daher sehr stark. Beispielsweise haben wir eine Faltschachtel der Haptik wegen mit Original-Bucheinbandleinen kaschiert. Der Kunde wollte für seine Duftverpackung einen ganz speziellen Natureffekt haben. Und dies nicht nur allein über die Optik, also die blaue Farbe des Stoffes, sondern auch durch eine Oberfläche in originaler Gewebestruktur. Die Schwierigkeit bestand bei dieser Produktion darin, das Leinen blasenfrei zu kaschieren und anschließend im Offsetverfahren die Schrift in kleiner Punktgröße passergenau zu drucken.

Welche weiteren Trends sehen Sie?
Schnizer: Zum einen lässt sich mit Geruch noch viel mehr machen. Beispielsweise durch Verdrucken verkapselter Aromen, deren Duft sich durch Reiben entfaltet. Diese Technik lässt sich auch bei Duftproben in Zeitschriften oder bei Promotionverpackungen anwenden. Zum anderen ist bei Faltschachteln auch der Klang ganz interessant. Gerade bei Luxusartikeln vermittelt ein sattes Klacken beim Öffnen oder Verschließen der Verpackung dem Konsumenten ein Gefühl der Wertigkeit. Ein solides Geräusch, das er eigentlich gar nicht mit Karton verbindet, lässt sich mit unsichtbaren, in den Karton eingelegten Magneten oder mit einer speziellen Verschlusskonstruktion mit Einrastern erzeugen.

Welche Rolle spielt das Thema Nachhaltigkeit?
Schnizer: Nachhaltigkeit und Umweltschutz sind heute eine grundsätzliche Verantwortung für Gesellschaft und Industrie. Wir verwenden für unsere Faltschachteln als Rohstoff Karton. Hierbei handelt es sich fast ausschließlich um Erstfasermaterial, da unsere Kunden an Optik und Verarbeitbarkeit sehr hohe Ansprüche stellen. Seit Kurzem sind wir FSC-zertifiziert. Die Frischfasern einiger Kartonqualitäten, die wir einsetzen, stammen aus nachhaltiger Forstwirtschaft, so dass wir bei Kundenwunsch das FSC-Logo auf die Packung drucken dürfen. Das fordern immer mehr Kunden. Darüber hinaus arbeiten wir an der Verwendung von Druckfarben, deren Bindemittel aus nachwachsenden Rohstoffen gewonnen wird, oder Kaschierfolie, die aus Stärke besteht. So entstehen Luxusverpackungen, die aus nachhaltig angebauten Rohstoffen produziert wurden.

Sie arbeiten sehr eng, meist schon während der Entwicklung, mit Ihren Auftraggebern zusammen. Wie machen Sie sich unentbehrlich?
Schnizer: Wir versuchen, uns immer stärker in die Rolle des Kunden hineinzuversetzen. Wir wollen verstehen, welche Anforderung er hat, um seine Produkte erfolgreich verkaufen zu können. Dazu arbeiten wir auch mit Trendforschern zusammen, damit wir künftige Entwicklungen absehen können. Hat der Kunde dann eine konkrete Vorstellung von der Verpackung oder stellt uns einen Dummy auf den Tisch, beraten wir ihn, wie sich seine Wünsche technisch und wirtschaftlich am besten umsetzen lassen. Das heißt: Welche Materialien, Effekte und Technologien kommen in Frage? Theoretisch ist zwar fast alles möglich, doch selbstverständlich sind neben der Ästhetik auch die wirtschaftliche Umsetzung und Weiterverarbeitung wichtig. Für Kunden produzieren wir daher auch Vorserien für Abfüll- oder Markttests. Denn eine Verpackung darf nicht nur schön sein, sie muss auch den technischen Anforderungen der Abfüllmaschinen beim Kunden gerecht werden.