Speedmaster SM 52 - Anwenderbericht: Pinnacle Press
Pinnacle Press, Canton, Ohio - "Ich bin sehr stolz auf
meine Heidelberg Maschinen"
"Wenn ich etwas kaufe, dann nur das Beste und es hat
sich immer bezahlt gemacht", so beschreibt Mike Kettlewell,
der Mitinhaber von Pinnacle Press, seine Geschäftsphilosophie
und seine Leidenschaft für Heidelberg. Seit der Eröffnung
von Pinnacle Press Inc. 1976 sind dort Heidelberg Maschinen im
Einsatz, worauf die Inhaber mit Stolz zurückblicken. Vor allem
aber auf die letzte Anschaffung, eine Speedmaster SM 52-5-P-H, die
2001 installiert wurde. Mike Kettlewell weiß, dass auch seine
Kunden großes Vertrauen in eine Druckerei setzen, die auf
Heidelberg Maschinen produziert. "Die Kunden sind sich sicher, dass
ihr Produkt rechtzeitig fertig wird und dass sie ein qualitativ
hochwertiges Druckprodukt bekommen", sagt Mike Kettlewell.
Obwohl Pinnacle Press schon ein früheres Modell der
Speedmaster SM 52 hatte, bevor sie 2001 in die neue Maschine
investiert haben und daher wussten, was sie von der Maschine
erwarten können, sind sie von der noch höheren
Produktivität und der Produktionsqualität, die sie mit
der neuen Speedmaster SM 52 mit Prinect CP2000 Center erreichen,
sehr beeindruckt. Am meisten profitieren sie von der hohen
Bedienerfreundlichkeit und der Vielseitigkeit der Maschine. Da bei
Pinnacle Press mit zwei bis vier Tagen Vorlaufzeit gerechnet wird
und die Kunden qualitativ hochwertige Druckergebnisse erwarten,
sind kurze Durchlaufzeiten und die sehr hohe Druckqualität,
die durch die Maschine gesichert ist, auch sehr wichtige Aspekte.
Am wichtigsten ist für Mike Kettlewell aber der
erstklassige Verkauf und Service von Heidelberg USA. "Die
Verkäufer realisieren ganz genau, was ihre Kunden brauchen,
sie haben nie versucht, uns mehr zu verkaufen, als wir brauchten
und sie haben die Anforderungen von Pinnacle Press immer erkannt",
erzählt er und fügt hinzu: "Sie bringen ihren Kunden
größten Respekt entgegen, ihr Wissen ist erstklassig. Die
Beratung ist phantastisch." Mike Kettlewell und seine Mitarbeiter
sind auch mit dem detaillierten Training von Heidelberg an der
Maschine sehr zufrieden. "An der Speedmaster SM 52 gibt es so viele
technische Details, dass unsere Drucker eine gewisse Zeit
brauchten, um alles nutzen zu können. Die Trainer haben uns
aber alle Zeit gegeben, die wir brauchten."
Mike Kettlewell und seine Schwestern Vicky und Shelly
betreiben Pinnacle Press in der zweiten Generation. Sie haben acht
Angestellte im administrativen Bereich und 13 in der Produktion, wo
in 1,5 Schichten gearbeitet wird. Auf der Speedmaster SM 52 wird
hauptsächlich qualitativ hochwertiges Werbematerial
produziert, etwa 14 bis 15 Millionen Druck pro Jahr. Kleinere
Auflagen, an zum Beispiel Umschlägen, Etiketten und
Geschäftsdrucksachen werden bei Pinnacle Press auf einer
Printmaster QM 46-2 hergestellt. Um den kompletten Service leisten
zu können, der von seinen Kunden erwartet wird, verlässt
sich Mike Kettlewell auch in der Vorstufe und der
Weiterverarbeitung auf Heidelberg Maschinen, ein Prosetter 74 mit
komplettem Meta Dimensions Workflow, zwei erst vor kurzem
installierte Stahlfolder und ein POLAR Schneidesystem.
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