Vores serviceteam

Heidelberg er overalt og lige præcis der, hvor kunderne har brug for os. Det tætteste servicenet inden for trykkeri- og forlagsbranchen sikrer vores tilstedeværelse over hele verden. Vores kunder har adgang til over 4.000 Heidelberg-specialister, som tilbyder en komplet service for prepress, press og postpress. Hver eneste Heidelberg-servicetekniker har forpligtet sig til at leve op til Heidelbergs høje kvalitetsstandard.

Ikke kun reparationer, men også installationer, forebyggende service, trykkeriplanlægning, hotline-support og Remote Service udføres med samme høje kvalitet. De mest moderne værktøjer, optimerede strukturer i den verdensomspændende serviceorganisation og åben udveksling af informationer - også inden for teknisk service kan vores kunder drage fordel af Heidelbergs erfaring på verdensplan. Alle serviceopgaver analyseres, problemløsninger stilles til rådighed over hele verden, de nyeste serviceinformationer kan findes online, og softwareværktøjerne bliver til stadighed forbedret.