Omfattende sortiment
Principielt skelner vi ikke mellem levering af reservedele til en
KORD eller en Speedmaster. 95% af alle reservedele kan vi levere
omgående fra lager, uanset om maskinen stadig er i
serieproduktion, eller det drejer sig om en ældre model.
For at kunne yde denne service har vi bygget et nyt
logistikcenter i Wiesloch, hvor vi råder over den mest moderne
teknik. Her har vi over 130.000 reservedele klar til levering til
vore kunder. Til identifikation af "din" reservedel
benytter vores teknikere og salgspersonale en software, der hedder
"Sherlock Plus". Vores "detektiv" finder den
rigtige del og sørger på den måde for, at din
trykmaskine hurtigt kan sættes i gang igen.
Original Heidelberg reservedele bliver naturligvis også
brugt i forbindelse med vores serviceaftaler.
Bestilling af Original Heidelberg reservedele sker gennem den
lokale forhandler.
95% af alle reservedele kan leveres omgående fra lager
Dette gælder også reservedele til maskiner, der ikke
længere er i serieproduktion
Sikker og pålidelig identifikation af reservedele
Hurtig levering af reservedele reducerer stilstandstid
Heidelbergs medarbejdere
Heidelbergs medarbejdere garanterer at hver kunde får
højst tænkelige kvalitet, vejledning og engagement. Vores
service giver sikkerhed for konkurrencedygtige produkter,
integrerede løsninger og et engagement i, at vores kunder
får succes. Dette er vores mål og vores motivation.