实干创伟业,点滴积大成——访澄天伟业科技有限公司董事长冯学裕
作为集GSM和IC卡卡基印刷、PVC/ABS卡体、RFID卡、非电信卡生产和销售于一身的企业,澄天伟业科技有限公司以高质量、低成本、精湛的技术和优质的服务赢得了客户的广泛认可。
作为集GSM和IC卡卡基印刷、PVC/ABS卡体、RFID卡、非电信卡生产和销售于一身的企业,澄天伟业科技有限公司以高质量、低成本、精湛的技术和优质的服务赢得了客户的广泛认可。2009年,该公司GSM卡体产量达9亿张,市场份额跃居同行之首,占全球GSM卡市场的25%。在位于深圳南山CBD商圈全新的办公大楼里,董事长冯学裕对创业之途娓娓道来,与我们一同分享其中的艰辛、成功的喜悦以及对未来的畅想。
把握机遇,开创新天地
20世纪90年代末,随着国内通信行业冉冉兴起,市场对卡片类特种印刷的需求应运而生,然而,当时国内涉足此类业务的印刷企业屈指可数。通过对国内外通信领域发展趋势的研究分析,冯学裕深信,为通信行业提供配套印刷服务的市场必定蕴含巨大潜力,于是,他果断地将从事贸易积累下来的原始资本投入印刷领域,踏上全新的创业征途。
俗话说,万事开头难。冯学裕指出:引进先进印刷设备,走好第一步,其重要性不言而喻。根据澄天伟业最初的业务类型和市场定位,他对知名印刷机制造商的产品、价格、服务等情况展开了全方位考察。在与海德堡接触的过程中,冯学裕被印霸GTO
52胶印机的卓越性能所震撼,并大胆表示了将该机用于卡片类材料特种印刷的设想--这也是印霸GTO
52在国内进行的一项开拓性尝试。很快地,双方达成了共识,并由此开始谱写出一段精诚合作的佳话。
优化设备,打造硬实力
对冯学裕来说,海德堡不仅是澄天伟业默默无闻时的知音,而且在日复一日的企业生产经营过程中给他提供了充分的保障,尤其是海德堡印刷设备的高品质及其体现在生产中的高效率,更是让冯学裕信心十足地面对挑战。2001-2009年,随着公司发展步入正轨,业务拓展渐入佳境,澄天伟业相继购买了海德堡印霸GTO
52四色印刷机、印霸PM
52四色及五色印刷机、速霸SM
52五色印刷机和超霸A
52计算机直接制版机,形成了将海德堡印前与印刷融为一体的庞大阵容。
谈到引进新设备为企业带来的优势,冯学裕说:"新设备加盟对于公司开展规模化生产具有十分重要的意义,能帮助我们在市场竞争中迅速占据一席之地,同时,它们在企业技术革新、产品质量提升、生产灵活性加强以及业务多元化方面也有着非常大的推动作用。澄天伟业提倡的是精良、精简的应用理念。我们的设备使用率相当高,很少出现闲置和故障,这样不但能减少不必要的资源占用,还迎合了日益增长的客户需求。2010年,我们先后引进两台海德堡速霸XL
75印刷机,新设备将放在北京分公司生产基地。"
全面出击,赢得大市场
十三年来,澄天伟业取得的成就有目共睹:通过大力拓展海外市场,今天,海外客户的订单在销售额中所占比例已高达60%;月产量从最初的500万张卡,发展到今天的1.2亿张卡;业务类型从单一的电信卡,发展为非接触卡、付费电视卡、磁卡条和其他高端电信卡。目前,澄天伟业已成为国际五大卡基供应商的印刷服务合作伙伴,年产量已突破15亿张卡,年均增长率超过20%。对于这些成绩,冯学裕并不自满:"我们的年产值目标是人民币5个亿。"
探寻成功的根基,冯学裕分析道:国内众多卡基制造企业采用的是纯研发、印刷外包的模式,这就给澄天伟业起步与发展提供了契机。另一方面,公司组建较早,设备配置齐全,拥有多家分支机构,使得公司在原材料采购和成本控制方面更具优势。企业的发展离不开客户的信赖与支持,与客户建立起长期、稳定的合作伙伴关系,这一点让冯学裕备感欣慰。"'想客户之所想,急客户之所急'是我们一贯的宗旨,围绕这个最初的承诺,我们形成了自己的价值观、使命、愿景和目标,并制定了基于员工、成本、质量、供应链、子公司、流程和安全等的一系列战略规划,我们会一如既往以高质量、高效率和优质服务回报客户。"
创新布局,建精英团队
2010年初,澄天伟业开始实行集团化运作,在加速发展的同时,公司逐渐步入多元化发展的新阶段,形成以深圳为总部,上海、北京、香港、印度等地分厂或分公司同步运行的新格局。对于公司未来的走向,冯学裕有自己独到的眼光,在制定战略规划时,将客户、市场与前景以及产品结构的可调整性纳入考量的范畴。对于突击印度市场,他的想法极具前瞻性,"印度是仅次于中国的亚洲第二大国,近几年经济突飞猛进,印刷业有着广阔的发展空间,由于市场需求迫切,我们在印度的生产基地率先成立,等技术支持成熟、团队力量充裕之后,我们还计划在印尼和新加坡再增加两个生产基地。"
由当初60人左右的小公司发展成为现在近500人的大企业,澄天伟业的内部人员结构发生了巨大变化,越来越多的技术人员和管理人员加入团队,而公司也通过一系列内外部培训与合理的竞跑机制来提高员工技能水平。目前,管理人员约占全体员工的10%,十多年来与公司一起打拼的员工占员工总数的25%以上。对那些一路追随澄天伟业至今的老员工,冯学裕分外珍惜,"为了留住员工,一方面我们重视提高员工福利,营造关爱员工的氛围;另一方面,每年我们为员工组织旅游等活动,我也亲自参加,与大家加强交流沟通。今天,在人员管理方面,我们上升到了一个新阶段,人性化管理和制度化管理紧密结合。对表现出色的员工,我们为他们提供广阔的职业发展空间。在我们北京分公司就有一位老员工,十年间从基层工人成长为工厂总监。"
承载希冀,极目话未来
谈及行业现状:市场竞争激烈、价格战加剧、市场进入调整期、需求波动大、高端产品需求增长等等,冯学裕坦言:企业面临的最大挑战来自成本。好的将领不打没有把握的仗。对此,他采取积极应对的态度和策略:利用澄天伟业在十三年经营过程中组建的健全的生产、销售和服务网络,在保持规模优势和成本优势的基础上,采取混合型战略,开展精益化管理,并围绕客户价值进行流程再造。
与海德堡初次结缘时购买的印霸GTO
52胶印机在新的历史条件下退出了生产舞台,但在冯学裕的心里它却别具意义:"这是我创业时的第一台设备,很有纪念价值,我要为它找一处合适的地方摆放起来。"对公司发展,他充满了希望。"我们要全身心投入到工作中,争取三年内让公司成功上市,希望公司成为一个为客户、员工、股东和社会创造价值的企业,成为以高效组织、创新流程和独特文化为特色的行业标杆企业。"我们有理由相信,在冯学裕的带领下,澄天伟业将取得更加喜人的成就。
后记
在经营企业的过程中,冯学裕的敏锐洞察、果断决策和未雨绸缪,无疑是他制胜的最大法宝。在谈及对自己的评价时,他淡定地说:"我不是一个商人,只想踏踏实实地办好企业。踏实办事、诚信做人,这是我和我的很多拍档的共同心声。"
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