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文化:企业发展的核心动力——访四川新财印务有限公司

"做企业家中最优秀的摄影家、摄影家中最杰出的企业家",新财印务总经理袁海忠,一个发烧级的摄影爱好者,用文化与艺术的视角诠释着企业战略与管理,带领着新财印务走上一条明朗的成功之路。
车间里的海德堡速霸SM 74胶印机

绿草茵茵,林木繁茂,鸭凫鱼跃,鸟语花香……看惯了印刷厂墨迹油渍、纸屑狼籍的现场,当你步入四川新财印务有限公司(以下简称新财印务)占地65 亩的花园式厂区时,仿佛置身桃源境地,顿觉心旷神怡、耳目一新。

1999 年成立的新财印务,最初靠票据印刷起家,是西南地区规模最大、设备最先进、经验最丰富的票据印刷企业。2008 年,新财印务开始涉足商务印刷领域,经过这几年的积累,逐渐成长为四川省内首屈一指的精品印刷中心。

"做企业家中最优秀的摄影家、摄影家中最杰出的企业家",新财印务总经理袁海忠,一个发烧级的摄影爱好者,用文化与艺术的视角诠释着企业战略与管理,带领着新财印务走上一条明朗的成功之路。

以文化打造战略

"我们的想法是把印刷品当成艺术品去做。"经过调研,袁海忠发现,虽然四川拥有灿烂的文化、繁荣的经济和快速增长的地区市场,但高档、精品印刷市场却一直未能做大做强。无论是本省的艺术类团体,还是政府机关的高端宣传品,往往选择省外的印刷企业进行印刷加工。因此,填补高端商务印刷市场的空白,就成了新财印务的战略发展方向。袁海忠表示:"做出这样的选择,一方面是市场还有非常宽广的发展空间,另一方面,要想提升四川高端印刷市场的整体水平,也确实需要一个有实力的企业来带动和示范。"

工欲善其事,必先利其器。主管商务印刷的副总经理韩勇告诉我们:新财印务向高端商务印刷市场进军的目标一经确定,他们很快就投入到甄选设备的工作中。尽管时值经济危机爆发,不少印刷厂在投资时慎之又慎,新财印务却没有丝毫犹疑。既然把印刷品当作艺术品来对待,那么,从平面设计、印前制版一直到印刷、印后加工,每个环节都应该有一流的技术和装备,这样才能保证印刷成品的完美无暇。从容横跨摄影、印刷两界的袁海忠一语中的,"在摄影界,没玩过哈苏、徕卡,就不算发烧友;在印刷界,没用过海德堡设备,就不算是一个真正的印刷人。"在完成了一系列实地考察之后,自2009 年起,新财印务先后引进了海德堡S 3900 电分机、海德堡超霸A 105 计算机直接制版机、印通工作流程管理系统、斯塔尔TH 66 全栅栏式折页机、波拉115 XC 切纸机,再加上此前通过并购其他印刷厂而获得的两台海德堡速霸SM 74 胶印机……构成了先进的彩印生产线。

高端设备的引进提升了新财印务的生产力、生产效率和印刷质量。如今,商务印刷已占新财印务整体业务量的五分之一,并继续保持上升趋势。2009 年,新财印务人均销售额突破50 万元,人均创利近6 万元,在四川省统计局评选的印刷业和媒介复制业最佳效益20 强中,新财印务赫然榜上有名。

不但要把印刷环节做强,印前设计策划和印后配送系统的增值服务也是新财印务在竞争中屡拔头筹的特有战略模式。在印前,新财印务采用了海德堡全套解决方案,CIP3 连线与印通工作流程的使用,极大地提升了工作效率。面对不同的客户,新财印务会根据他们的需求调配自身资源,做出详细的设计方案供客户选择。印品完成后,新财印务强大的物流系统可将成品从印刷厂直接送至指定地点,为客户省却了库存和转运环节的麻烦。

几年来,新财印务在有效的战略引领下,从工矿型企业向绿色生态企业转变,从传统印刷向数字化印刷转变,从制造型企业向服务型企业转变,从单一式经营向多元化企业转变,在激烈的市场竞争中逐渐站稳了脚跟。

袁海忠在西藏和上学途中的孩子们在一起
以文化扶助管理

出色的企业管理离不开文化底蕴的支撑。新财印务以客户满意为核心,提出了"坚持诚信做人、坚持踏实工作、坚持勇于创新、坚持可持续发展"的文化理念,并使之渗透到企业管理的每一个环节。

新财印务对工作制度以及每个岗位的权力、义务都有明确的定义,每一名员工包括经理级人员都要按照既定流程进行工作业绩评估。新财印务在管理团队时不仅注重法、理,更注重以情动人。每年,新财印务都会为员工提供在职培训机会;除了社会保障外,还会定期安排员工体检;并组织丰富多彩的业余文娱活动,使公司上下充满青春活力。春节前夕,公司会给每位员工的父母写慰问信,并送上礼物,感谢他们把优秀的员工送到企业里来。事情虽小,却大大增加了员工的归属感。

新财印务的管理模式处处洋溢着浓厚的人文特色。花园式工厂是袁海忠引以自豪的杰作之一。2004 年,新财印务原有的租赁厂房已经不再适应企业的发展需要。袁海忠随即收购了现有厂址上的烂尾楼,投资改造建成了面积达65 亩的花园工厂。在他看来,印刷业属于劳动强度极大的行业,创造舒适优雅的工作环境,不但可以树立新财印务的企业形象,更重要的是,可以缓解员工队伍的工作压力,促进身心健康,对提高工作效率也有推动作用,可谓"一举多得"。

在与海德堡公司的接触中,袁海忠深深感受到了海德堡人认真严谨的工作态度和平易坦诚的大家风范。"海德堡从来不会一味地迎合客户。他们绝不会为了追求利润而给你提供大而无实的方案,事实上,他们会根据客户的实际需求,帮助你度身定制恰到好处的解决方案。急功近利不是海德堡的态度,相反,他们坦然地邀请客户了解各个品牌的设备并进行比较,这种严谨和大度在供应商当中实属难能可贵,也充分体现出海德堡的自信。"

海德堡"诚信待人"的理念与袁海忠为企业设定的宗旨不谋而合。新财印务在与客户的交往中一贯坚持"以品质和服务争取客户,不做无谓的低价竞争"。倘若发现困难和问题,袁海忠要求员工必须在接单之前与客户沟通清楚,若是能力达不到客户要求,袁海忠宁愿婉言谢绝客户。"如果承诺不能兑现,坦言相告也是对
客户的一种尊重。"一旦形成订单,新财印务会以百分之百的努力为客户打造艺术化印刷品。

以文化服务社会

一家企业之所以成功,不仅要让股东满意、让客户信赖、让团队充满凝聚力,更要有助于社会的安定和谐。坚持不断地致力于慈善事业,是新财印务体现企业的社会责任感的重要渠道。

多年来,新财印务一直坚持向敬老院、孤儿院捐献空调、彩电等物品,向希望小学捐助电脑和课桌。5 · 12 汶川地震发生后,新财印务为灾区累积捐出200 多万元现金。在灾后重建家园之际,在袁海忠的提议下,公司捐助额度又提高到销售额的2%。"授人以鱼,不如授人以渔",新财印务不仅救济困难家庭,更帮助
他们解决生存之道。2009 年,新财印务拿出100 万元开展"甜叶菊种植"项目来扶持重灾区的两个村,推广种植经济作物甜叶菊,并协助解决技术指导和商品收购问题。相比其他农作物,甜叶菊每亩可增加收入2,000 元,为农民兄弟灾后重建和脱贫致富提供了资金和信心。

大学时代就迷恋摄影的袁海忠常常旅行摄影。几年来他的足迹踏遍了大江南北,西藏珠峰、四川夹金山长征路、拉布伦寺庙等地都留下了他的精彩回忆和影像。汶川地震后,除了捐助现金和生活用品之外,袁海忠感到"精神援建才能让灾区人民看到未来和希望,才能为世人展现四川灾后重建情况",于是,新财印务投资百万承办了"四川更加美丽"摄影大赛。他们向四川地震灾区遴选出来的118 所学校的118 名学生每人赠送了一台数码相机,让孩子们用自己独特的视角记录下家乡的美丽和人民坚强不屈、勇敢乐观的精神面貌。另一方面,大赛广泛征集摄影爱好者在四川灾后重建过程中拍摄的照片,还特别邀请来自法、英、意、日等国的摄影师前往成都金沙、宽窄巷子、熊猫基地、都江堰、虹口灾区、重建项目以及童话世界九寨沟等地进行拍摄,通过镜头向世界展现出四川没有受灾的地方美丽依旧、受灾之处通过世界各地的帮助和援建变得更加美丽。最后,新财印务向学生组一等奖至三等奖的10 名获奖者个人分别提供了15,000 元-5,000 元的奖学金、一台相机和一本画册,而入选的40 名学生每人也能获得一台相机和一本画册。新财印务还向最终入围前三等奖的8位摄影家提供2 万-10 万元不等的奖金,并为他们每人设计制作500 本精美的个人画册或台历。

薪火相传,情系巴蜀。袁海忠和他的团队为社会慈善事业和各项公益活动所做的一切努力,不单给他们自身带来了快乐和满足,更值得人们钦佩和记取。



如今,新财印务正雄心勃勃地向多元化的发展方向迈进。变危机为转机,他们斥巨资投入商务印刷领域,还展开旅游、地产等多项投资。袁海忠说:"我们要变票据印刷、商务印刷'两条腿'走路为票据印刷、商务印刷再加上其他投资'三点一面'的格局,把新财真正地做大做强。"回报股东、关爱员工、服务社会,正
是在这样的核心理念引领下,新财印务在不断的奋斗进取中,开拓出一片壮美天地。



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