创新技术，完善管理——珠海日强的取胜之道

"珠海日强印刷有限公司成立于2000 年，初始规模并不大，靠两台双色印刷机起家。"副总经理喻荣荣回顾公司发展历程时说。这家印刷企业在近十年内不断壮大，曾连续三年荣获珠海市百强民营企业称号，并先后通过ISO 9000 质量认证、ISO 14000 环境体系认证、UL 认证。总结企业发展的成功经验，喻荣荣归纳出两点：第一是追随技术前进的步伐，努力提高生产效率；第二是建立和健全各项先进管理制度，为企业发展保驾护航。

效率上，成本下

2007 年，珠海日强引进海德堡超霸计算机直接制版机及印通工作流程，目前，CtP 制版量已达到总印版量的80%，印前技术的改进为他们提高生产效率立下了汗马功劳。"使用CtP 后，印刷从开始到完成平均只用6-10 分钟，而在传统制版时代，光校版就得花30 分钟。"

喻荣荣排出这样一组数据，并笑言"校版就像弹钢琴，来来回回摆弄那些墨键，非常麻烦"。海德堡超霸CtP 的使用不仅让员工省事，还让客户省心。喻荣荣介绍道，刚开始使用CtP时，有的客户因为报价比原来高一两百元而耿耿于怀，"但他们很快发现，经过色彩管理后打出来的数码样张与印刷品极为接近，白天看一下样张便可放心，再也不用像以前那样凌晨三四点还守在印刷厂看色、校样"。

"效率提升自不必说，大家都有体会，另外，成本下降也是不容小觑的。"喻荣荣说，"不算不知道，一算吓一跳--使用CtP 后，仅过版纸一项，每天至少可以省1000-2000 元的费用，一个月就是好几万呢"。以前使用传统制版技术的时候，印一套版要用50-80 张过版纸，而现在最多只用10 张。这只不过是成本节约的一个小细节，却足以管中窥豹。珠海日强曾有380 多名员工，引进CtP 及一系列设备之后，自动化程度大大提高，员工精简到100 名左右，人均产值却翻了一番。

买得好，还需用得好

有些企业引进了新技术却不能物尽其用，把CtP当成高级晒版机，这就好比一个人手握一台3G手机，却只用来接听电话，实在可惜。喻荣荣一再强调购买CtP 要注意两点：第一是事前要做好考察调研工作，谨慎选择品牌；第二是该培训就培训，准备工作做到家，才能实现科学应用。

喻荣荣表示：珠海日强选择海德堡CtP 更多是出于流程效率及系统匹配等方面的考虑。"我们所有的印刷设备都是海德堡制造，印前设备当然是考虑同一品牌。"她直言：印前和印刷设备的协调性不可忽视，使用同一品牌可以保证设备的稳定运行，并可确保制版与印刷达到最佳状态。

珠海日强引进CtP 之前花了近一年的时间进行考察。他们并不仅仅停留在理论层面的调研上，管理层还参观了多家印刷厂，实地了解CtP 运作情况。"我们对CtP 引入后的生产成本控制、效率提升等问题都进行了详细核算，了解得很透彻。

公司还派员工到海德堡进行培训，在电脑、服务器调配、生产场地标准（如温度、湿度）等方面也做足了功课。磨刀不误砍柴工。准备工作做得充分，CtP 一进厂就投入使用，十分顺利。"喻荣荣说，"CtP 的运行状况一直很好，三年来没有出现过任何故障。我们的员工学习能力也很强，刚装机时大家接受海德堡技术培训，白天边学边记，晚上加班练习，勤学苦练，技术掌握得又快又扎实。而且，我们从一开始就按照设备说明书的要求操作，所以没有遇到任何问题。"

同样的设备，有的企业用得很好，有的却遭遇障碍。喻荣荣称这只能从企业自身找原因。"不少企业以为CtP 操作十分复杂，不容易用好，担心砸下重金打了水漂。其实不然，只要做到细致认真，一切按规程操作，就不怕用不好。"使用CtP 及色彩管理之后，珠海日强也更加注重印刷设备的保养。"说实话，以前我们也会按照海德堡说明书的要求对设备进行保养，但是做得并不彻底。做完色彩管理，就必须每天、每周、每月定期做机器保养，丝毫马虎不得。如果保养不合乎要求，就会影响印刷效果，所以必须重视。"又如，在辅料的使用方面，异丙醇的浓度必须达到99% 以上，酒精水位也应严格控制，一旦达不到标准，也会削弱色彩表现力。喻荣荣认为，这些细节问题在传统制版时代无需顾及，但现在却必须点点滴滴按规范做好。"其实并不费事，只要多一份细致即可，由此产生的效益--无疑是巨大的。"

专注前行，理念护航

"企业发展到一定程度，就应当找准方向深耕细作。"2006 年，珠海日强"砍掉"每个月180 万-200 万的包装业务量，转而专注于商业印刷。这被喻荣荣称为企业成长过程中的转折点。"业务太杂有时会妨碍企业发展，我们希望在技术上更专一。"眼下，珠海日强承接了大量当地楼盘宣传册的印刷，业务触角延伸至澳门。"澳、珠两地交通便利，再加上受价格因素影响，很多澳门印刷厂都喜欢把业务外包给珠海。"目前，来自澳门的活件已经占到珠海日强总产量的三分之一。"客户对我们的产品质量十分满意。而且，我们的油墨早几年就换成了大豆油墨，完全符合环保要求。"

"先进的管理制度是保障企业发展的最重要因素。只要管理得好，企业就经得住风浪。"喻荣荣在访谈中对珠海日强的"7S"管理理念津津乐道，"我们将'整理、整顿、清扫、清洁、素养'5S管理理念加以创新，加上'安全'、'节约'两方面，形成7S 理念"。喻荣荣说自己经常在公司会议上强调，不必追求轰轰烈烈，管理落到实处，就是监督员工各尽其职，把每一件小事做好。打开珠海日强的网站，最近的新闻是员工参加消防培训和演习的报道。

为了做到安全零事故，公司定期对电线、电路进行维修保养，危险场所更是重点标识。谈到节约，喻荣荣也有不少心得--充分利用印刷过程中的边角料；无论天气多热，办公室的空调温度都保持在26 摄氏度，生产车间温度则设定在25 摄氏度正负一度；各部门的打印纸都按限额领用，每月超额部分需征得部门负责人的同意。

喻荣荣强调，品牌效应对企业的发展非常重要。她表示，现在珠海日强没有业务营销人员，只有跟单人员，很多客户都是合作多年的老主顾。"这个圈子说大不大，客户之间口耳相传，'珠海日强CtP 用得好啊'，所以我们的活源一直很稳定，即使因为金融危机受了点影响，也能稳得住局面。"

下一步，珠海日强计划扩大企业在澳门的宣传力度，并谋求拓展香港市场。至于设备投资，公司今年将考虑继续引进CtP。"我们一直注重与海德堡的合作。海德堡公司经常带用户企业来珠海日强考察CtP 使用情况，说明我们在这方面做得很好嘛。"据喻荣荣介绍，珠海日强已熟练掌握了混合加网技术，准备向更高端的产品领域进军，在提升软件档次方面也在积极努力。"我们为软件系统升级所做的准备相当充分，当然，基础就非常好。"喻荣荣充满信心地说。