海德堡：印刷教育培训的先驱和前锋

来源： 《印刷经理人》杂志2011年5月刊"海德堡 智领印刷教育培训"专栏

" 我们虽然操作海德堡设备多年，但一直没有受过系统培训，海德堡这次培训不仅为我们提供了系统的操作解决方案，还传授了一些理论知识，成绩优秀者还能得到认证证书。这也算是为我们这些多年操作海德堡设备的工人'讨'了一个名分。"来自中华商务联合印刷（广东）公司的机长王跃建如是说。

的确，对于印刷行业的老技工来说，"经验"是他们的宝贵财富。但在几届大赛上，他们的操作硬伤却显露无遗，印刷企业老总、地区领导、行业专家、以及技工自己都强烈地意识到，系统的学习和培训之于企业发展、人才进步的重要性。

德国海德堡公司十余年来，在中国印刷人才的教育上，一直不遗余力，并用行动抒写着中国印刷职业技能人才培训的新篇章。

仰望星空 脚踏实地

坐落在奥登林山的边缘，依傍着内卡河的德国海德堡市在青山绿水的掩映下散发着浪漫和迷人的色彩。150年前，海德堡公司在这里起步。而在这家历史悠久的印机制造企业旁边，有一栋高大的玻璃帷幕建筑，这就是海德堡享誉全球的印刷媒体学院（Print Media Academy，简称PMA ）总部。带着行业教育、培训的使命，誓为整个印刷业提供系统传播行业制式的渠道和网络平台，印刷媒体学院以这个大楼为基点，辐射全球15个国家的18个城市。

1 9 9 8年，海德堡深圳印刷媒体技术中心成立，这成为海德堡PMA的第13家分支机构，并且与美国、巴西、西班牙、非洲、澳洲、日本、马来西亚以及加拿大、墨西哥、印度和阿富汗等各国的印刷学院一同为全球的印刷业界提供培训和相关支持。

据了解，海德堡PMA目前是世界唯一能够提供每年超过9000多个印刷课程的机构，来自全球各地的近万名学员可以利用在这里学到的知识来提高他们的工作
技能，解决他们在工作中遇到的各种挑战。

深圳PMA成立伊始，就致力于把海德堡百年来在全球印刷网络所积累的丰富经验、珍贵知识和发明创新汇聚起来，并传递给印刷企业，为印刷媒体行业的管理团队以及从业人员提供全方位培训课程，让客户可以在日新月异的市场竞争环境中立于不败之地。

全球多处布点的海德堡媒体中心犹如在世界版图上的一颗颗闪亮的"星星"，他们正照亮各个地域。脚踏实地立足于区域印刷技能人才的培养，为行业的发展做出卓越贡献，是每个海德堡印刷媒体中心员工的庄严使命。

十余年的努力，深圳PMA赢得行业的高度认可，成为中国印刷业首屈一指的交流和培训平台。各种新技术研讨会、印艺学者论坛、胶印技能大赛，丰富的培训内容、系统的培训体系，海德堡深圳PMA已然成为中国印刷行业培训教育的领军者。

海纳百川 教育先锋

海德堡的培训如海洋般涵盖方方面面，它在用行动说明教育"先锋"的光荣使命。

• 技术资格认证项目--印刷企业的人才加速器

2010年4月，海德堡面向中国用户强力推出了技术资格认证项目。目前已有数十名速霸CD 102印刷机长通过专业的培训指导并取得了权威的海德堡认证，该认证同时得到国家新闻出版总署和印刷行业协会的大力支持，是目前中国印刷行业最具公信力的企业标准资格认证。获得认证，意味着印刷企业能够以最大效率使用海德堡设备，发挥最大产能；也为企业提供了最有效的人才培养和评鉴标准。

• 客户培训--通过学习实现产能跨越

基于全球的印刷业发展趋势和需求，海德堡深圳PMA已开发出一系列全新的培训课程，帮助企业更加科学、规范 、高效地使用印刷机。深圳PMA每个月都会推出若干项主题的客户培训。速霸CD 102等设备操作培训有效帮助企业中的技术人员提高了设备使用效率，广受行业推崇；精细化设计的车间管理、色彩度量、质量控制、制版等技术含量更高、更能引导新的印刷生产趋势的课程，也日渐得到客户青睐；同时，深圳PMA与客户共同打造的现场培训课程的效果也逐步凸显。
相辅相成的教育模式走向清晰化，实用性突出，客户的积极参与也许是对海德堡深圳PMA做出努力的最大褒奖。

• 内部培训--把每一个海德堡工程师都打造为印刷专家

内部培训是为海德堡中国所有工程师与服务团队提供的培训，它旨在确保内部工作团队成员拥有最先进的技术知识，从而为客户提供最优质的服务。而对一个成熟工程师的历练，是海德堡公司花费心力的结晶，它被称为"海德堡先锋营China Train"。海德堡工程师入职后，会被送往德国总部，选配最好的当地工程师，进行半年时间的系统知识授课，接下来的半年时间，则要到企业中去，与老师们一起为企业设备的故障、问题作诊断，进行技术支持。为期一年的严格培训下来，这些工程师的技术水平、服务素养等方方面面都得到提高。正是基于这样的系统培训，才使得海德堡中国工程师中的每一个成员可以更精准地为印刷客户提供服务。

• 行业技术教育平台--零距离与印刷高校交流

海德堡深圳PMA与包括港澳台在内的全国印刷高校紧密联系，每年都举办高校师生参与的"印艺学者论坛"、"大专印校暑期师生技术交流"等活动，海德堡为行业
教育搭建起一个又一个重要平台。

身为世界顶尖的印机制造企业，海德堡PMA会针对国际最新的技术应用，进行大量研究、学习和市场培育工作。高保真印刷、立体印刷、印刷ISO标准认证、绿色印刷，以及"设计与印刷"等课题正是在这样背景下产生的，PMA第一时间将其介绍到印刷学校、企业，正致力于帮助中国印刷业缩小与世界印刷业的差距。

• 展会--PMA搭建行业培训大舞台

多年来，每逢China Print或Print China这样的印刷盛会，PMA都会在为期5天的展会期间推出数十场印刷培训课程。课题紧扣市场热点，既有设备基础保养、热门的色彩管理课程，也有集高端印刷工艺大成的"设计印刷大讲堂"，还有引领趋势的"绿色印刷"等等。这些课程已经成为每届展会的传统亮点，往往还没开始，所有坐席都已被预订一空，参展客户常常带着求知的渴望挤满大讲堂的过道，海德堡的所有员工都有说不出的满足感，并且更加坚定了服务客户的坚定信心。

十年树木，百年树人。海德堡用十余载时光在中国培训了数以万计的学员，并传承着这家德国百年企业积淀的丰富经验。中国的印刷企业、技术人才、在校师生在分享着海德堡引进的最新技术成果的同时，也在与世界印刷业一起成长、进步。